部門經(jīng)理1-經(jīng)理人”管好人”的6項關(guān)鍵技能

開課地點：	廣州
授課時間：	2012年9月23－25日
授課顧問：	鄒元欣
開課時間：	2012-9-23
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-08-24 14:25:12

　　

學(xué)習(xí)對象

已經(jīng)擔(dān)任經(jīng)理或主管等管理職位超過2年的管理者；已經(jīng)擔(dān)任經(jīng)理或主管職位，雖然未滿2年，但是已經(jīng)接受過新經(jīng)理培訓(xùn)超過6個月的；將要擔(dān)任中層、部門經(jīng)理職位的基層經(jīng)理；從未接受過系統(tǒng)管理能力培訓(xùn)的中層部門經(jīng)理

課程目標(biāo)

課程背景：
本課程是專門為工作了2年以上的部門經(jīng)理量身設(shè)計的，內(nèi)容包括：執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、激勵與授權(quán)、解決問題、團隊建設(shè)、跨部門溝通等6項關(guān)鍵管人的技能。課程將為您充分展示先進實用的管理理念和切合實際的管理案例，使課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性。

課程收益：
1.清楚執(zhí)行力是如何提升，以及企業(yè)為什么執(zhí)行力差的原因，讓事情有人做，做到位
2.掌握提升自身影響力和領(lǐng)導(dǎo)力提升的一些具體做法，能夠帶領(lǐng)大家工作，而不是命令
3.能夠運用激勵、授權(quán)、輔導(dǎo)的手段幫助員工有效地開展工作，并取得良好的成長
4.能夠組建和領(lǐng)導(dǎo)一只高效的團隊，有效地完成工作目標(biāo)
5.掌握說的清楚、聽得明白的工作方法以及處理異議的方法，能夠跨部門協(xié)作開展工作

課程內(nèi)容

課程大綱：
第一章：經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和和執(zhí)行力
一：執(zhí)行力及執(zhí)行的平臺
1.執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用：
2.執(zhí)行平臺與執(zhí)行的有效工具
二：領(lǐng)導(dǎo)力提升：讓員工將心思放在工作上
1.高度關(guān)注目標(biāo)，高度關(guān)注員工積極性；
2.領(lǐng)導(dǎo)6P特質(zhì)與影響力

第二章：持續(xù)激勵
1.什么是“激”“勵”？
2.員工（尤其是好員工）到底有哪些真正的需要
3.了解員工需要和愿望的方法
4.員工需要激勵時的信號和激勵的原則
5.6種常用激勵理論及其在企業(yè)中的實踐應(yīng)用
6.如何不運用權(quán)力去激勵下屬的技巧

第三章：授權(quán)與員工輔導(dǎo)
1.如何實施有效授權(quán)
2.員工輔導(dǎo)的步驟和方法

第四章：解決問題的思路和方法
1.正確的觀念與心態(tài)
2.界定問題
3.尋找關(guān)鍵的驅(qū)動因素
4.所有解決問題的途徑和方法
5.考慮到可能的負面作用后執(zhí)行

第五章：團隊建設(shè)
1.人群、組織與團隊
2.部門價值認知
3.團隊沖突的5種解決方案
4.團隊角色認知與優(yōu)勢互補
5.組織角色與團隊角色互補
6.什么是跨部門溝通
7.跨部門溝通的意義原則
8.跨部門溝通的技巧與方法
9.如何與其他部門協(xié)作完成任務(wù)

師資力量

備注信息