.人財員工職業(yè)化
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我要報名2012-09-13 15:14:49 |
了解課程
學習對象
課程目標
提升員工的職業(yè)化修養(yǎng)
課程內(nèi)容
第1節(jié):職業(yè)化心態(tài)修煉
1.什么叫態(tài)度?
2、態(tài)度對工作、個人和他人的影響
3、職業(yè)化必備9大心態(tài)
1、自信
2、謹慎
3、空杯
4、感恩
5、付出
6、自控
7、服務(wù)
8、冒險
9、投資
第2節(jié):職業(yè)品牌修煉
1.職業(yè)化的3個層次
1、職業(yè)技能
2、職業(yè)素養(yǎng)
3、職業(yè)品牌
2.工作是什么?
3.你為誰而工作?
4.做事要專注
5.職場危機透視
6.恪守職場規(guī)范
7.公司是自己的什么?
8.做人就是做品牌
9.打破思維的范例
十.勇于承擔責任
第3節(jié):職業(yè)化品質(zhì)修煉
1.工作主動
1.何謂工作主動?
2.工作主動的必要性
3.如何做到工作主動
2、注重細節(jié)
3、必改兩大惡習
1.推卸責任,諉過他人
2.互相扯皮,上推下挪
第4節(jié):職業(yè)化情緒修煉
1.栽下職業(yè)幸福樹
協(xié)調(diào)自己的認識、情緒、行為
2.小心社會標簽
3.對錯程度
4.擴大視角
5.小心攀比癥
6.他人評價重視程度
7.給自己建立正向心錨
第5節(jié):職業(yè)化能力修煉
1.職業(yè)化溝通力
什么叫溝通?
溝通的要素
1.信息傳遞的漏斗
2.主動傾聽
3.利用溝通的投射效應(yīng)
4.尊重你的客戶
5.控制他人的情緒
6.學會察言觀色
7.喚醒對方的角色意識
8.讓對方參與進來雙向溝通
9.核心點:
2.職業(yè)化人際力
1.什么是人際?
2.黃白金法則
3.職業(yè)化學習力
1.傳統(tǒng)意識對學習的理解
2.現(xiàn)代人學習中遇到的問題?
3.排斥知識豐富的人,在他們面前自卑。
4.化解學習問題的方法
學習的3個層次
1)讀書
2)讀事
3)讀人
員工宣誓
師資力量
備注信息