.QC七大手法

開(kāi)課地點(diǎn)：	江蘇
授課時(shí)間：	10.25-10.26,12.12-12.13
授課顧問(wèn)：
開(kāi)課時(shí)間：	10.25-10.26,12.12-12.13
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
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審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-09-27 16:46:19

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)的工程師、主管、班組長(zhǎng)等技術(shù)、管理人員

課程目標(biāo)

品質(zhì)管理的七大手法是一些簡(jiǎn)約有效的的管理工具，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)原理進(jìn)行歸納，找出問(wèn)題重點(diǎn)，尋求根本原因，有效處理解決問(wèn)題，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行預(yù)防性控制的一系列管理方法，起到預(yù)防問(wèn)題產(chǎn)生和再產(chǎn)生的作用。 【課程收益】 成功完成本課程，您將能夠： 1.掌握七個(gè)QC管理工具的原理和使用方法。 2.熟練繪制各種統(tǒng)計(jì)圖表。 3.學(xué)會(huì)運(yùn)用QC七大手法去收集和整理數(shù)據(jù)，分析問(wèn)題根源，制定改善對(duì)策，避免問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。

課程內(nèi)容

【課程形式】 本課程摒棄傳統(tǒng)的講授式方式，案例研討和實(shí)戰(zhàn)演練貫穿整個(gè)課程。 【課程時(shí)間】 本課程分享時(shí)間為2天12個(gè)小時(shí)。 【課程大綱】 第一單元：前言和統(tǒng)計(jì)圖表的制作  QC七手法的作用  基本統(tǒng)計(jì)圖表類(lèi)別和制作原則  統(tǒng)計(jì)圖表的制作要領(lǐng)  常見(jiàn)的幾種統(tǒng)計(jì)圖表的案例研究 第二單元：前6大QC手法 1、檢查表  檢查表的類(lèi)別  檢查表的制作方法和要領(lǐng)  檢查表的制作注意事項(xiàng) 2、排列圖  排列圖的制作方法和要領(lǐng)  排列圖的制作注意事項(xiàng) 3、因果圖和頭腦風(fēng)暴法  因果圖的制作方法和要領(lǐng)  因果圖的制作注意事項(xiàng)  頭腦風(fēng)暴法的注意事項(xiàng) 4、散布圖  散布圖的制作方法和要領(lǐng)  散布圖的制作注意事項(xiàng) 5、直方圖  直方圖的制作方法和要領(lǐng)  直方圖的制作注意事項(xiàng) 6、層別法  層別法的制作方法和要領(lǐng)  層別法的制作注意事項(xiàng) 第三單元：SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程 1、SPC簡(jiǎn)介  控制圖歷史說(shuō)明  統(tǒng)計(jì)學(xué)概述、SPC的基本概念  正態(tài)分布說(shuō)明  普通原因、特殊原因說(shuō)明 2、過(guò)程能力和控制圖原理  過(guò)程能力指數(shù)：Ca, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cmk指數(shù)說(shuō)明  控制圖原理說(shuō)明  控制圖種類(lèi)及選擇說(shuō)明 3、控制圖做法解釋  計(jì)量值控制圖：X-R,X-S,X-R,X-Rm控制圖  計(jì)數(shù)值控制圖：P, np, c, u控制圖  控制圖判斷制程穩(wěn)定或異常的準(zhǔn)則  α,β風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明  使用控制圖注意事項(xiàng)  SPC推行具體步驟 4、案例研究  Case study案例研究  討論和答疑

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