采購成本控制與供應商管理

開課地點：	深圳華僑城燕晗山酒店
授課時間：	2天
授課顧問：	張仲豪
開課時間：	2007-11-22
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2007-10-13 13:31:39

　　

學習對象

采購管理人員、設計研發(fā)人員、質(zhì)量管理人員及其他相關(guān)人員

課程目標

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; 不同行業(yè)的采購管理有什么區(qū)別？ ᠋
; 采購人員的崗位職責究竟有哪些？ ᠋
; 如何對采購物品進行分類管理 ᠋
; 采購物品分類管理的作用有哪些？ ᠋
; 什么是好的供應商？ ᠋
; 如何挑選到好的供應商？ ᠋
; 為什么會造成采購成本的虛高？ ᠋
; 如何避免過高要求或過多要求？ ᠋
; 供應商是如何定價和向我們報價的呢？ ᠋
; 如何通過招投標管理來“砍價”？ ᠋
; 如何提高采購談判的技巧？ ᠋
; 合同訂單跟蹤管理的困難和調(diào)整有哪些？ ᠋
; 如何與供應商建立和保持良好的關(guān)系？ ᠋
; 如何提高供應商績效評估的實際效果？

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容 第一講：當代采購管理的挑戰(zhàn) 采購管理的四大類別 各種采購管理的目標區(qū)別 各種采購的主要難度 七大部門的采購管理協(xié)調(diào) 三類企業(yè)對采購的不同要求 采購總成本 采購浪費的三種形式 采購浪費對利潤的影響 采購人員的職責 對采購管理人員的七大要求 第二講：如何做好采購供應的分類管理？ 第一節(jié)：采購物品的分類方法 （制造商）采購物品的四大分類 餅干加工廠的原材料分類 本企業(yè)采購物品的四限分類 四限分類的難處是什么？ 商貿(mào)企業(yè)商品采購的五大分類 第二節(jié)：如何界定采購支出的大與小 什么是Pareto(帕累托)分類法? ABC的分類 如何畫帕累托曲線圖？ 第三節(jié)：如何界定采購風險的大��？ 不同供應市場的采購風險分析 制造型供應鏈的四種類型 四種供應鏈類型的采購風險在哪里？ 前置期與訂單響應時間 OEM與自創(chuàng)品牌對采購的影響 企業(yè)社會責任對采購與供應關(guān)系的影響 某采購品項采購風險分析清單 第四節(jié)：品項分類對采購管理的作用是什么？ 案例分析：歐倍德公司是如何進行集中與分散采購的 與供應商應該建立什么樣的關(guān)系 買賣關(guān)系按照采購需求特點的分類 買賣關(guān)系按照交易方式的分類 各種戰(zhàn)術(shù)關(guān)系的特點與挑戰(zhàn) 各種戰(zhàn)略關(guān)系的特點與挑戰(zhàn) 四項物品的五大采購戰(zhàn)略定位 商貿(mào)企業(yè)商品的五大采購戰(zhàn)略定位 第三講: 如何選對供應商？ 買賣雙方的利益之差 什么是供應商的關(guān)系營銷? 供應商對客戶的三大分類 供應商為何會報不同的價？ 供應商的四大分類 什么是買賣之間的門當戶對? 如何選擇“最合適的”的供應商？ 合作伙伴關(guān)系三要素模型 第四講: 如何防止要求過高而增加成本？ 價格與九條主要合同條款的關(guān)系 供應商質(zhì)量水平與采購標準 質(zhì)量與價格的關(guān)系 衡量材料質(zhì)量的五種形式 五種材料質(zhì)量形式的適用場合 采購要求指標的類別 產(chǎn)品指標的分類 酒店業(yè) “產(chǎn)品”的衡量指標 案例分析：如家快捷酒店的價值創(chuàng)新 第五講：供應商們是如何定價的？ 商品定價的三大類別 五種成本定價法 成本定價法1－完全成本定價法 成本定價法2－加工成本定價法 模擬實例分析 成本定價法3－損益平衡圖 成本定價法4－目標收益定價法 案例練習：邊際成本定價法 成本定價法5－邊際成本定價法 價值定價法 什么是行情定價法? 三種價位 各生命周期的定價策略 關(guān)鍵商家的調(diào)研 調(diào)查問卷的設計（練習） 如何做好“貨比三家”？ 供應商成本分析表(損益表)基本摸式 第六講：如何通過招投標進行有效的“砍價”？ 采購價格的三種砍價方法 招投標范圍的分類 各種報價模式的策略 案例分析：齊二藥假藥何以中標廣東集中采購 公開招標與邀請招標的比較 邀請招標的五步驟 企業(yè)招標的七步驟 招投標方式的分類 暗標與明標的比較 招標的兩種形式 電子采購的三種方式 B to B在線拍賣(買)五步流程 什么是串通投標罪？特征有哪些？ 評標的方法 某建筑公司的評標案例 綜合評分法 性價比法 如何進行技術(shù)標的評定？ 第七講：如何通過采購談判進行有效的“砍價”？ 采購談判的基本過程 我們會犯什么錯誤？ 雙方明確立場的三原則 情況一：雙方為均勢時，我方應該采用哪些技巧（小組討論） 情況二：我方為弱勢時，應該采用哪些技巧（小組討論） 情況三：我方為強勢時，應該采用哪些技巧（小組討論） 僵局產(chǎn)生的五大原因 打破僵局的七種方法 談判結(jié)束時應掌握的四項原則 實戰(zhàn)演練 談判方案 第八講：如何做好供應商的關(guān)系管理 買賣關(guān)系生命周期的六階段 生命周期六階段的特點 商業(yè)關(guān)系中沖突的作用 目的性溝通的三項基本原則 何為“雙贏”? 何為“公平”？ 溝通技巧的基本要求 說服技巧的運用原則 溝通過程中的禁忌 面對僵局的禁忌 溝通中“聽”的禁忌 不同性格的“聽”的能力 溝通中“說”的禁忌 溝通中問的禁忌 溝通中答的禁忌 不同性格的溝通長處 解決采購關(guān)系中的沖突 如何幫助合作型供應商？ 第九講：如何做好現(xiàn)行供應商的績效評估工作？ 績效評估的原則 現(xiàn)行供應商的四種狀態(tài)評估 服務無形性的風險 客戶參與過程的風險 服務易變性的風險 服務無法儲備的風險 績效評估的主要內(nèi)容有哪些？ 向誰調(diào)研？ 績效評估用哪些方法較好？ 案例練習：客戶滿意度調(diào)查表 指標的權(quán)重性分析 調(diào)研結(jié)果如何分析？ 相對績效評估矩陣 供應商服務改進的方略 評估后該怎么辦？

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