從技術(shù)走向管理高級實務(wù)培訓(xùn)

開課地點：	北京
授課時間：	2013-01-25
授課顧問：	徐旭
開課時間：	2013-01-25
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-12-22 19:58:29

　　

學(xué)習(xí)對象

本課程適合于研發(fā)的各級管理者尤其是跑步上崗的管理者，包括但不限于：研發(fā)主管、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理/主管、資源池后備干部、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等。對于其他部門的新任管理者也同樣適用。

課程目標(biāo)

課程的學(xué)習(xí)能幫助新任管理者快速進行理念、技能和知識方面的改變，解決管理者的工作困惑，為管理者盡快進入角色，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)團隊提供清晰的指引。提升管理者尤其是跑步上崗的管理者在管理方面的意識及能力。并能學(xué)習(xí)研發(fā)管理者在管事方面的方法，如目標(biāo)管理、組織與流程建設(shè)、資源管理、任務(wù)管理、需求管理、風(fēng)險管理、發(fā)現(xiàn)與解決問題、周邊協(xié)調(diào)等

課程內(nèi)容

一、 角色轉(zhuǎn)變 1. 技術(shù)人員的特征素描----曾經(jīng)的您 2. 技術(shù)人員的心里訴求 3. 中基層管理人員的基本素質(zhì)---如今的您 4. 技術(shù)人員與管理人員的思維模式區(qū)別 5. 管理者從事的主要活動---新的工作內(nèi)容 6. 如何評價一個好的管理者 7. 從技術(shù)人員到管理人員的角色轉(zhuǎn)變的導(dǎo)向與原則 8. 管理者最應(yīng)該掌握的知識和技能 二、 目標(biāo)管理 1. 目標(biāo)的作用 2. 組織目標(biāo)：愿景、使命、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 3. 目標(biāo)設(shè)定4步法 4. 有效完成任務(wù)的（ORADO-PDCA）模型 5. 目標(biāo)的分解與落實 三、 任務(wù)管理與資源管理 1. 計劃管理 2. 制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） 3. 任務(wù)執(zhí)行與控制 4. 計劃監(jiān)控常見問題 5. 計劃監(jiān)控的內(nèi)容 6. 計劃監(jiān)控主要關(guān)注點 7. 計劃監(jiān)控八大手段：日常跟蹤、報告、會議、里程碑管理、問題管理、例外管理 8. 職能部門的資源管理 9. 的下屬分擔(dān)更多的工作，充分發(fā)揮他們的能量？ 1
. 合理分解任務(wù)與分工 11. 人力資源管理 12. 團隊建設(shè)及員工培養(yǎng) 13. 團隊失敗的主要原因 14. 虛假團隊的信號 15. 高效團隊的要素 16. 合理的團隊成員構(gòu)成 17. 團隊的發(fā)展階段特征 18. 團隊不同階段的管理要點 19. 如何對下屬授權(quán)？ 2
. 有效授權(quán)的注意事項 21. 營造團隊氛圍 22. 激勵團隊士氣 23. 勵團隊士氣？ 24. 員工績效考核與激勵 25. 動機理論 26. 如何激勵下屬？ 27. 在價值創(chuàng)造過程中激勵員工 28. 如何對專業(yè)技術(shù)人員進行激勵？ 29. 績效管理及激勵過程 3
. 如何在計劃階段激勵員工？ 31. 一對一面談的輔導(dǎo)要點 32. 如何在輔導(dǎo)階段激勵員工？ 33. 績效評估的方法 34. 基于團隊的考核等級比例分配 35. 績效考核的主要誤區(qū) 36. 正式的績效反饋流程 37. 指出下屬工作中的不足，接受考核成績，又不打擊下屬的積極性？ 38. 溝通管理 39. 溝通與事業(yè)成功 4
. 溝通的四元素：價值表達(dá)、全情傾聽、空杯心態(tài)、氛圍/情緒/時機 41. 溝通前的準(zhǔn)備工作 42. 進行有效溝通的技巧 43. 沖突處理的五種策略 44. 沖突處理的原則 45. 內(nèi)部溝通的問題核心及解決 46. 如何與上級溝通？ 四、 管理者的高級修煉 1. 領(lǐng)導(dǎo)力 2. 決斷力 3. 職業(yè)素養(yǎng)：熱情、使命、責(zé)任 4. 組織與流程建設(shè) 5. 成熟的管理者的要求 五、 總結(jié)研討：如何從技術(shù)人員成長為優(yōu)秀的管理者？

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