| 開課地點(diǎn): | 廣州 | |||||||
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| 授課時(shí)間: | 1天 | |||||||
| 授課顧問: | 黎一郴 | |||||||
| 開課時(shí)間: | 2019-06-28 | |||||||
| 市場報(bào)價(jià): | 0 | |||||||
| 購買價(jià)格: | 2000 | |||||||
| 課程排期 |
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| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2019-06-04 16:53:45 | |||||||
職場精英
1. 通過布局、守局。
2. 幫您充分解決銷售談判如何搜集信息。
3. 如何報(bào)價(jià)和回旋保障成交的系統(tǒng)策略。
此課程讓你感受談判即表演、談判乃讓步的藝術(shù)……
充分為您呈現(xiàn)“讓步可以,除非交換”的精髓!
第一章:談判動(dòng)力——什么是談判的關(guān)鍵
設(shè)問:談判的動(dòng)機(jī)是什么?談判要掌握什么才是關(guān)鍵?
動(dòng)力:利益是商務(wù)根本
分類:單贏雙贏之比較
思維:雙贏的談判思維
表現(xiàn):雙贏的不同表現(xiàn)
案例:《三國演義》中曹操的智慧
討論:談判中如何實(shí)現(xiàn)雙贏?
第二章:談判準(zhǔn)備——有備而來,無往不利
設(shè)問:談判是雙方面對面的即興較量還是有備而來的各自“亮劍”?
時(shí)間:時(shí)間是把雙刃劍
地點(diǎn):主場客場第三方
人物:我是誰他又是誰
事件:知已知彼SWOT
目標(biāo):開盤目標(biāo)與底線
退路:擬定好備選策略
討論:我方選什么時(shí)間談判,與誰談判更有利?如何利用好“主場”?
第三章:溝通技巧——了解信息,增進(jìn)感情
訓(xùn)練拷問:談判中如何撬開對方的嘴,讓對方暴露更多的信息,同時(shí)拉近與他的距離?
入題技巧(開門見山)
提問技巧(問得巧妙)
傾聽技巧(多聽多記)
闡述技巧(說到點(diǎn)上)
答復(fù)技巧(見招拆招)
溝通障礙(三種障礙)
談判中如何問,聽,說,答,才能讓我方變動(dòng)為主動(dòng)?談判中如何通過溝通讓對方喜歡自己?
第四章:談判策略——斗智斗勇,條件交換
案例演練:你做為公司的采購/銷售經(jīng)理,面對時(shí)間等各類壓力,與對方進(jìn)行談判。談判過程中你決定派/請誰出面談?談判誰先開條件?如果高開,開多高合適呢?如果對方不接受,我們又該怎么辦?如何才能堅(jiān)持到我們期望的水平?兩軍對壘,實(shí)戰(zhàn)在課堂里開始……
1.開局策略:前期布局
開價(jià)策略、遛馬策略、不愿策略
還價(jià)策略、集中精力、鉗子策略
討論:談判進(jìn)入僵持,互不相讓,接下來……?
2.中期策略:守住優(yōu)勢
請求領(lǐng)導(dǎo)、避免敵對、服務(wù)貶值
折中策略、拋球策略、禮尚往來
討論:談判再度陷入僵持,接下來……?
3.后期策略:贏得忠誠
黑臉白臉、蠶食策略、讓步策略
反悔策略、小恩小惠、草擬合同
討論:如果非得讓步,我們怎么讓才不會(huì)丟盔棄甲?
第五章:價(jià)格談判——條件交換,爭取更多
訓(xùn)練拷問:談判中有哪些辦法讓對方能在價(jià)格上“付出更多”?
對方想給更多的條件
首先:防止只談價(jià)格
其次:探對方的底線
然后:使用交換籌碼
總結(jié):五次價(jià)格攻勢
銷售討論:談判中如何應(yīng)對采購方五次價(jià)格攻勢?我們一降再降對方就覺得贏嗎?
采購討論:采購方如何才能探對方的底?我們有什么“砍價(jià)”的系統(tǒng)策略?
第六章:談判成交
訓(xùn)練背景:成交有些什么跡象呢?當(dāng)成交跡象出現(xiàn)時(shí)又有些什么策略可以幫助成交呢?
信號(hào):消除防備意識(shí)
方法:20種成交方法
討論:當(dāng)對方不為所動(dòng)時(shí),我們該怎么辦?
當(dāng)對方猶豫不決時(shí),我們該怎么辦?
第七章:控制談判
訓(xùn)練拷問:談判中我們能隨時(shí)把握談判主動(dòng)權(quán)嗎? 如果有,如何把握?
1. 控制準(zhǔn)備:了解對方談判動(dòng)機(jī)
2. 控制策略:
壓力控制:傳統(tǒng)控制三種壓力
力量控制:八種力量增強(qiáng)控制
性格控制:四種性格長期控制
3. 擺脫控制:
走出困境:對抗僵持僵局發(fā)火
當(dāng)心詭道:擺脫圈子圈套陷阱
銷售討論:銷售方有主動(dòng)可言嗎?銷售中如何變被動(dòng)為主動(dòng)?
采購討論:采購方是否一味強(qiáng)勢就能把握主動(dòng)?如何真正占有主動(dòng)?
尾 聲:教&練 問&答
黎一郴
EIM培訓(xùn)公司特聘講師
IPCA導(dǎo)師、QCD管理專家
曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)(日資、美資)
IPCA指定導(dǎo)師, AMBA歐洲管理協(xié)會(huì)認(rèn)證專家,多家國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問
中國培訓(xùn)界最受推崇的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師
2002年首屆中國十大杰出培訓(xùn)師
黎一郴老師共舉辦了公開課1000多場、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)500多場(包括45家世界級跨國公司)
美的集團(tuán)、歐派家居、東風(fēng)日產(chǎn)等國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問。近五年為智能家居、AI人工智能行業(yè)提供管理咨詢服務(wù),成功服務(wù)過歐派家居、歐哲門窗、中聯(lián)重科等多家知名企業(yè),均取得碩碩戰(zhàn)果。他輔導(dǎo)的《爆品戰(zhàn)略》幫助企業(yè)短期內(nèi)引爆銷售,突破重圍,迅速占領(lǐng)市場。
客戶心語:
黎老師具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)理論,其授課方式生動(dòng)活潑,企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨(dú)到、透徹,善于通過獨(dú)特的促導(dǎo)技巧,啟發(fā)深層思維,調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與的熱情。
閱歷豐富,知識(shí)面廣,主題明確,實(shí)用性強(qiáng),活潑生動(dòng),形象佳,集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn),寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場氣氛;達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn),聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
主講領(lǐng)先課程:《爆品戰(zhàn)略》、《體驗(yàn)式營銷》、《客戶選擇與關(guān)系管理》、《狼性營銷-智奪大客戶》、《營銷心理學(xué)》、《談判心理學(xué)》、《大客戶成交》、《打造巔峰營銷團(tuán)隊(duì)》、《顧問式銷售》
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