如何有效與買家溝通贏得訂單
| 開課地點: |
深圳市 |
| 授課時間: |
2010-6-19 |
| 授課顧問: |
James Jing |
| 開課時間: |
2010-6-19 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2010-06-02 10:59:05 |
了解課程
學習對象
企業(yè)外貿(mào)經(jīng)理,主管,資深外銷人員等
課程目標
出口營銷技能提升工作坊針對出口企業(yè)外銷團隊培訓中普遍缺乏實戰(zhàn)訓練的現(xiàn)狀,推出面向不同職能人才的系列出口培訓課程。專業(yè)、實用的互動式教學幫助學員掌握最新的國際營銷工具和實戰(zhàn)技能。
本課程著重解決:銷售人員了解公司產(chǎn)品/服務后不知如何專業(yè)表述;與買家面對面溝通時展示產(chǎn)品、目錄的技巧經(jīng)驗不足;買家參觀工廠時的有效引導銷售,如何有效處理和管理買家查詢,以及談判中的觀察和專業(yè)發(fā)問技巧等問題。
課程內(nèi)容
課程大綱:
買家溝通中的特點和利益表述技巧
企業(yè)賣點提煉--小組練習:什么是我們的獨特賣點
銷售溝通中的發(fā)問技巧
溝通中如何撲捉客戶的簽約信號和時機
如何從溝通中把握買家興趣點和關注點
小組練習:實戰(zhàn)模擬演練
運用電話追蹤買家達成訂單要點
角色扮演反饋與分享
評估買家查詢的分類和目的技巧
如何快速判斷買家需求
網(wǎng)上評估買家的真實性的技巧
回復買家查詢的要素
如何使買家回復你的郵件
如何管理和維護買家查詢
實戰(zhàn)案例分享和討論
小組練習
課程收益:
掌握利益銷售法鎖定客戶需求和興趣溝通
學習如何在買家面前展示產(chǎn)品,目錄技巧
掌握在與客戶溝通中的發(fā)問和簽約技巧
如何有效處理買家查詢獲取訂單
提供訓練銷售團隊的實戰(zhàn)工具及方法
課程對象:
出口企業(yè)外銷經(jīng)理、主管,資深外銷人員
師資力量
備注信息