管理溝通與商務(wù)談判研修班
| 開課地點(diǎn): |
北京 |
| 授課時(shí)間: |
周六、周日 |
| 授課顧問: |
易書波 |
| 開課時(shí)間: |
2010-11-27 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2010-09-25 16:44:20 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
1、企業(yè)家、高層管理者、部門經(jīng)理主管以及金領(lǐng)、白領(lǐng);2、國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位各級管理階層;3、有志于打通晉升渠道,提高管理績效的其他人士。
課程目標(biāo)
解決高層溝通難、上下級溝通難、部門間溝通難的問題,創(chuàng)造溝通型組織文化;
學(xué)會(huì)觀察人、激勵(lì)人、影響人,解決選人、育人,留人、用人難的問題
學(xué)會(huì)如何與客戶溝通,掌握快速成交的秘笈
學(xué)會(huì)如何與家人有效溝通、突破人生與家庭的危機(jī)
學(xué)會(huì)如何與公眾或社會(huì)溝通,更好地展示形象、獲得支持
學(xué)會(huì)自我心態(tài)分析,開發(fā)自身潛能,全面提升自身能力
課程內(nèi)容
在一個(gè)互聯(lián)互通的世界,溝通無處不在!對于組織來說,管理者7
%的時(shí)間用在溝通上,而7
%的問題也是出在溝通的障礙上。溝通,成本越來越大,問題越來越多,效率越來越低……
您是否還在為上級意圖難以捉摸,下級執(zhí)行不夠有力,部門配合不夠默契而苦惱?您是否為陷入文山會(huì)海之中無法擺脫而苦苦掙扎?如何找到最為適合、最為有效的溝通“通道”?如何徹底解開組織溝通的死結(jié),挖掘您和團(tuán)隊(duì)那深埋于冰山之下的溝通潛力?為此,中華演講網(wǎng)特開設(shè)“管理溝通與商務(wù)談判研修班”,由中國第一演講教練、管理溝通培訓(xùn)大師、中華演講網(wǎng)首席專家易書波老師傾情相授數(shù)十年的溝通實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),激情演繹最實(shí)用、最全面、最有效的溝通技巧,助您突破發(fā)展瓶頸,提升工作績效、成就事業(yè)人生的光榮與夢想!
【課程內(nèi)容】
1、溝通存在的障礙分析與克服策略
2、溝通的三心法則與巧用贊美藝術(shù)十二大模式
3、有效預(yù)防、處理爭執(zhí)與沖突的要點(diǎn)與方法
4、如何與不同性格、不同風(fēng)格的人有效溝通
5、如何獲得上級的賞識、下級的支持、同事的配合
6、如何跨越部門溝通障礙,重建組織溝通的通天塔
7、如何與不同客戶建立親和力信任感與感情賬戶
8、如何與客戶溝通,洞察心理,了解價(jià)值觀
9、學(xué)習(xí)說服的策略與達(dá)成合作鎖定成交的七大武器
1
、商務(wù)談判中的開場收場策略技巧
11、商務(wù)談判中的應(yīng)變與行動(dòng)綱領(lǐng)
12、談判中的議價(jià)、僵持與簽約要領(lǐng)
【培訓(xùn)特色】
案例分析:深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡單的故事;
分組討論:自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,讓思想的碰撞激起智慧的火花;
情景模擬:以參與,體驗(yàn)、互動(dòng)的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué);
互動(dòng)游戲:寓教于樂,游戲互動(dòng)等充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情,課堂氣氛活躍熱烈。
師資力量
備注信息