管理溝通智慧研修班

開課地點：	北京
授課時間：	周二-周四
授課顧問：	易書波
開課時間：	2011-01-08
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-12-27 18:02:36

　　

學(xué)習(xí)對象

1、企業(yè)家、高層管理者、部門經(jīng)理主管以及金領(lǐng)、白領(lǐng)；2、國家機關(guān)事業(yè)單位各級管理階層；3、有志于打通晉升渠道，提高管理績效的其他人士。

課程目標(biāo)

解決內(nèi)部溝通困難、信息不對稱； 學(xué)會觀察，做到知人善任； 與客戶有效溝通、快速成交； 提升家人之間溝通效果，化解家庭危機； 保持對外信息通暢，更好展示自身及企業(yè)公眾形象； 開發(fā)自身潛能，心態(tài)調(diào)整，全面提升個人能力。

課程內(nèi)容

在一個既互聯(lián)互通，又競爭博弈的商業(yè)世界，溝通無處不在！ 每一個管理者每天都要與上級、下級、平級進行溝通，而7
%的管理問題都出在溝通不暢上。溝通，成本越來越大，效率越來越低，問題越來越多—— 您是否還在為上級意圖難以捉摸，下級執(zhí)行不夠有力，部門配合不夠默契而苦惱？您是否為經(jīng)常陷入文山會海之中，會而不議議而不決，造成一些無效溝通，無法擺脫而苦苦掙扎？您是否經(jīng)�？吹接行┤藶橐恍┬∈峦莆�扯皮溝通不力，造成內(nèi)耗？您是否為溝通中無法把握主動權(quán)，被迫一讓再讓而無奈？如何找到最為適合、最為有效的溝通 “通道”？ 如何徹底解開組織溝通的死結(jié)，謀求共贏？為此，中華演講網(wǎng)特開設(shè)“管理溝通藝術(shù)研修班”，由中國第一演講教練、溝通專家易書波老師傾情相授數(shù)十年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，激情演繹最實用、最全面、最有效的策略與技巧，助您突破發(fā)展瓶頸，提升工作績效、成就事業(yè)人生的光榮與夢想！ 【課程內(nèi)容】 1、溝通存在的障礙分析與克服策略 2、溝通的三心法則與巧用贊美藝術(shù)十四大模式 3、有效預(yù)防、處理爭執(zhí)與沖突的要點與方法 4、如何與不同性格、不同風(fēng)格的人有效溝通 5、如何獲得上級的賞識、下級的支持、同事的配合 6、如何跨越部門溝通障礙，重建組織溝通的通天塔 7、掌握激勵下屬動力的9大法門 8、如何與不同客戶建立親和力信任感與感情賬戶 9、掌握客戶溝通關(guān)鍵點，洞察客戶心理，了解價值觀 1
、學(xué)習(xí)說服的策略與達(dá)成合作鎖定成交的七大武器

師資力量

備注信息