成功商務(wù)談判技巧

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2011年10月14-15日
授課顧問：	柳榮
開課時(shí)間：	2011-10-14
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-09-01 15:49:25

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、商務(wù)總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)，銷售與渠道經(jīng)理等相關(guān)銷售人員，采購(gòu)總監(jiān)、物流經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、供應(yīng)部管理、采購(gòu)工程師等以及商務(wù)合作雙方的參與者與興趣者。

課程目標(biāo)

面對(duì)艱難的談判對(duì)手，如何擠掉對(duì)方水份？ 如何實(shí)現(xiàn)劣勢(shì)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)談判的目標(biāo)？ 如何實(shí)現(xiàn)自己談判的優(yōu)勢(shì)，并達(dá)成雙贏的商務(wù)合作？ 杰克韋爾奇：商業(yè)過(guò)程最大的障礙來(lái)自于非專業(yè)的合作談判能力建立，談判能力已經(jīng)成為一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實(shí)際談判要求，通過(guò)情景模式模擬談判過(guò)程中的陳述自己的觀點(diǎn)，傾聽對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案，還盤、互相讓步，最后達(dá)成協(xié)議的商務(wù)過(guò)程，總結(jié)談判技巧，全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個(gè)過(guò)程。合作談判術(shù)是柳榮老師冶東西方戰(zhàn)略智慧于一爐，精心開發(fā)的談判技巧，比西方的談判思維更深刻；比傳統(tǒng)的中國(guó)捭闔之術(shù)更具體。 本課程全部通過(guò)實(shí)戰(zhàn)的案例，全面演繹談判的“十八般武器”的技法與談判技巧，將協(xié)助企業(yè)達(dá)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可領(lǐng)悟合作談判的本質(zhì)所在，真正懂得如何談判，而讓您成為合作談判的高手，有效達(dá)成工作的任務(wù)。獲得利潤(rùn)最大化，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)眾多殺手锏。

課程內(nèi)容

課程大綱： 1、現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境 2、談判的“3+3”問題 談判前提 談判基礎(chǔ) 3、如何構(gòu)筑自己的談判能力：時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利 4、談判高手與談判低手究竟差在哪？ 5、情景談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠” A）如何看待自己的談判對(duì)手 B）如何看待談判自己的劣勢(shì) C）對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)如何化解 D）如何分析對(duì)方的話術(shù)背后含義 E）“虛擬上司”處理技巧 F）心理價(jià)位的溝通 G）強(qiáng)勢(shì)談判建立 H）利益平衡法 I）借勢(shì)談判 J）降低撒切爾期待系數(shù) K）輕緩的絕妙之道 6、成功談判的步驟 A、準(zhǔn)備階段內(nèi)容與技巧 —設(shè)定目標(biāo)與底線 —設(shè)定議題 —控制談判的節(jié)奏：美國(guó)VS越南 —主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判 —確定主談人和權(quán)限 B、談判開始前期內(nèi)容與技巧 —團(tuán)隊(duì)介紹 —從無(wú)爭(zhēng)議的話題開始 —良好的精神面貌 —帶好完整材料和適當(dāng)?shù)牡谰? —良好的職業(yè)素養(yǎng) C、實(shí)質(zhì)性階段內(nèi)容與技巧 —開放與封閉溝通 —在沒有明白對(duì)方意圖之前不要隨意表露自己 —注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助，杜絕談判英雄 —八種讓步技巧 —妥協(xié)策略分析 —過(guò)程與關(guān)鍵點(diǎn)控制 —現(xiàn)場(chǎng)情報(bào)與瞞天過(guò)海 —察言觀色識(shí)人技巧 —談判的三步原則 D、收尾階段技巧 —支持與感謝 —肯定與鼓勵(lì) —期待 —建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則 —結(jié)束談判的藝術(shù) 7、如何突破談判僵局 A)談判的死敵與戰(zhàn)友：僵局 B)僵局分析與突破技巧 C)時(shí)間的改變突破僵局 D)觀念突破改變僵局 E)權(quán)利改變突破僵局 F)環(huán)境改變突破將絕 8、談判變數(shù)——優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的轉(zhuǎn)化 A)權(quán)利——談判殺手锏 B)職位、經(jīng)驗(yàn)等權(quán)利的建立 C)時(shí)間——談判的核武器 D)情報(bào)——無(wú)間道的威力 —如何構(gòu)筑自己的談判優(yōu)勢(shì) —如何讓對(duì)方無(wú)法回盤 —如何廢除對(duì)方手中的籌碼 —如何利用情報(bào)與反情報(bào)談判 —優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng) —降低期待系數(shù) 9、談判天龍八部 1）開門見山，夸大表情 2）文件戰(zhàn)術(shù) 3）“聽不懂” 4）目標(biāo)日期 5）紅黑臉 6）預(yù)算的陷阱 7）權(quán)限不夠 8）最后咬一口 案例演練

師資力量

備注信息