談判技巧

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2013-05-09
授課顧問：	孫老師
開課時(shí)間：	2013-05-09
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-02-20 15:29:34

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

對(duì)此課程感興趣的學(xué)員

課程目標(biāo)

本課程系統(tǒng)的介紹供應(yīng)商分析，選擇，管理，質(zhì)量控制以及評(píng)估。

課程內(nèi)容

第一單元 何謂雙贏談判 1 為什么要談判 2 談判的概念 3 談判的目的 4 雙贏談判的重要性 5 雙贏談判的6個(gè)步驟 6 雙贏談判的5個(gè)原則 第二單元 談判的起始點(diǎn) 1 行為風(fēng)格特征概述 2 不同溝通風(fēng)格的行為偏好 3 各種人際風(fēng)格的溝通策略 4 如何識(shí)別他人的行為風(fēng)格 第三單元 談判的轉(zhuǎn)折點(diǎn) 1 談判風(fēng)格的運(yùn)用 2 沖突的真諦 3 解決沖突的五種模式 第四單元 雙贏談判的過程 第一步：計(jì)劃準(zhǔn)備 （1）制定談判計(jì)劃的步驟 （2）談判的目標(biāo) （3）談判的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) （4）達(dá)成協(xié)議的范圍 2 內(nèi)部行銷 第二步：建立談判基礎(chǔ) 1 什么是談判的基礎(chǔ) 2 聽比說(shuō)有力 第三步：理解談判的阻力 1 談判過程的障礙 2 談判者的心理感受 第四步：重新構(gòu)架談判基礎(chǔ) 1 談判的原則 2 如何打破談判的僵局 3 達(dá)成協(xié)議的最佳方案 4 客觀標(biāo)準(zhǔn)的選擇 第五步：討價(jià)還價(jià)到達(dá)成協(xié)議 1 有效的讓步 2 勸說(shuō)策略 3 談判的3個(gè)基本要素 第六步：查校談判的結(jié)果 如何查校談判結(jié)果 第五單元 典型的談判手段和計(jì)策 九大談判計(jì)策及對(duì)策 一號(hào)計(jì)策：黑臉/白臉 二號(hào)計(jì)策：權(quán)限不足 三號(hào)計(jì)策：最后通牒 四號(hào)計(jì)策：磨洋功，蠶食鯨吞 五號(hào)計(jì)策：虛張聲勢(shì) 六號(hào)計(jì)策：哀兵政策 七號(hào)計(jì)策：聲東擊西 八號(hào)計(jì)策：精打細(xì)算 九號(hào)計(jì)策：電話交易

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