如何選擇和管理第三方物流

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	呂老師
開課時間：	2013-09-12
市場報價：	5750
購買價格：	4600
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2013-09-12 2天
審核時間：	我要報名2013-07-24 17:43:30

　　

　課程背景

　　很多企業(yè)反映：我們用的都是世界知名物流公司，為什么不能滿足我們的交貨要求?如何選擇自己的3PL和管理總部指定的3PL?我們換了幾次物流服務(wù)商，但為什么服務(wù)總不見起色?對第三方物流的控制，以什么程度為佳?事實上，跨國公司在海外的成熟物流管理經(jīng)驗對其在中國的物流運作沒有太多的借鑒意義，往往遇到水土不服，外包失控等問題。

　　調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：40%以上的客戶投訴與3PL服務(wù)有關(guān)。做為專業(yè)的物流培訓(xùn)公司，上實際案例教學(xué)解決企業(yè)管理3PL中遇到的難題。課程旨在向?qū)W員講述有關(guān)3PL管理與實踐的最新經(jīng)驗，介紹具體實用的管理方法與技巧，以便于他們懂得如何成功選擇和管理3PL并更有效地處理與3PL的關(guān)系，從根本上改進物流服務(wù)。

　　學(xué)習(xí)對象

　　負(fù)責(zé)公司第三方物流管理或自營物流管理的相關(guān)人員

　　課程內(nèi)容

　　第一部分：物流，3PL和外包

　　1、什么是物流和3PL

　　2、客戶的物流服務(wù)和物流戰(zhàn)略

　　3、物流規(guī)劃的三個層次和四個方面

　　4、外包與自營的決定因素

　　案例：不外包的物流更成功

　　第二部分：與第三方物流有關(guān)的費用管理

　　1、各種運輸模式和選擇

　　2、運費的計算和決定因素

　　3、國內(nèi)和出口運費的構(gòu)成和底線

　　4、口岸(碼頭)費用的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和解釋

　　案例：看似合理的收費

　　5、綜合物流成本的降低途徑

　　6、選擇運輸線路

　　7、運費單據(jù)的審核

　　第三部分：如何選擇第三方物流

　　1、中國第三方物流的主要特點

　　2、企業(yè)對第三方物流的要求與期望

　　3、多功能小組的建立

　　4、第三方物流的能力

　　5、考察第三方物流時的主要考慮因素

　　6、選擇貨代的經(jīng)驗和誤區(qū)

　　第四部分：如何控制第三方物流

　　1、管理3PL的組織結(jié)構(gòu)

　　2、問題突破口分析

　　3、溝通渠道的建立

　　4、第三方物流績效考核(KPI)

　　5、緊急事件和危機管理

　　6、對第三方物流的控制度

　　案例：SOP-這樣的會議不如不開

　　案例：第三方物流超低報價的真實意圖

　　7、如何幫助第三方物流改進

　　師資力量

　　呂老師

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，國際工商學(xué)院MBA，法國E.M.LYON國際商學(xué)院交流學(xué)者，具有15年采購倉儲物流供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗，做過倉庫搬運工，倉庫主任，車隊調(diào)度，船舶調(diào)度，物料計劃，運輸經(jīng)理，采購經(jīng)理，物流經(jīng)理。先后任職于中國國際海運集裝箱股份有限公司，ProMinent Dosiertechnik GMBH, 米其林中國有限公司，西門子公司，并長期承擔(dān)公司內(nèi)外采購倉儲物流培訓(xùn)工作。

　　憑借其豐富的內(nèi)外資企業(yè)的底層操作經(jīng)驗，高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和MBA學(xué)習(xí)，呂老師更能深刻地理解為什么外資企業(yè)在中國的物流運作失敗多，成功少(盡管500強企業(yè)在歐美物流運作非常成功)，并且能提出一整套有效的適合于本土物流運作的方法與客戶分享。