成功行銷(xiāo)
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
成都 |
| 授課時(shí)間: |
2008-8-26 |
| 授課顧問(wèn): |
彭小東 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2008-8-23 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2008-06-18 10:20:28 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
營(yíng)銷(xiāo)人員,客戶(hù)代表,業(yè)務(wù)人員
課程目標(biāo)
培訓(xùn)企業(yè)高級(jí)管理營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)人才
課程內(nèi)容
成功行銷(xiāo)
培訓(xùn)講師簡(jiǎn)介:彭小東,男,出生于7
年代,新聞學(xué)士,MBA畢業(yè),資深廣告,傳媒人;知名培訓(xùn)師,主要講授<<成功行銷(xiāo)>>,<<市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)>>,<<職場(chǎng)人心態(tài)>>,<<創(chuàng)業(yè)并不難>>,<<廣告媒介江湖行銷(xiāo)>>,<<如何避免銷(xiāo)售中的錯(cuò)誤>>,<<速度決定輸贏,行銷(xiāo)在于執(zhí)行>>,<<廣告媒介弱勢(shì)產(chǎn)品行銷(xiāo)>>等,講課風(fēng)趣幽默,深入淺出,實(shí)用性大;有八年的實(shí)際銷(xiāo)售工作經(jīng)歷,曾做過(guò)記者,編輯,廣告業(yè)務(wù)員,副總編,總編,媒體銷(xiāo)售,策劃,企業(yè)策劃等工作,任職成都電臺(tái)FM94.文化休閑頻率(飛揚(yáng)之聲)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)兼任三友集團(tuán)副總裁等工作;2
3年創(chuàng)辦東方神鳥(niǎo)傳媒機(jī)構(gòu)任董事長(zhǎng)兼總裁,客戶(hù)資料及開(kāi)發(fā)新客戶(hù)途徑(6
分鐘);
逢人便派發(fā)名片也是客戶(hù)資料收集和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)途徑
(一)、傳統(tǒng)媒體渠道:報(bào)紙、電視、戶(hù)外.網(wǎng)絡(luò)…………
(二)a、人為開(kāi)拓法:(親戚朋友.自己推銷(xiāo)自己);
b、掃蕩式;
c、無(wú)限連鎖法;
d、團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓法;
e、影響力法;
……..
(三)、尋找客戶(hù)方法及開(kāi)發(fā)客戶(hù)方法注意事項(xiàng);
A..尋找客戶(hù)最容易犯的八個(gè)錯(cuò)誤
B.接近客戶(hù)易犯的六個(gè)錯(cuò)誤;
1、讓客戶(hù)討厭的銷(xiāo)售人員畫(huà)像(12
分鐘);
做人必先檢討自己,做成功銷(xiāo)售更是如此
例如:死纏爛打型、自我感覺(jué)良好形、不知好歹型、呆傻充楞型、咄咄逼人型…………共計(jì)25種
3.高級(jí)業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)(3
分鐘);
三流銷(xiāo)售靠產(chǎn)品,二流銷(xiāo)售靠理論, 一流銷(xiāo)售靠人格魅力
(一).A.分析; b、接觸; c、聯(lián)系; d、攻擊; e、計(jì)算; f、能力; g、自信; h、心態(tài):
RADAR流程;
1.價(jià)值;將解決方案與痛苦或成果聯(lián)系起來(lái);
2.資源分配;篩選準(zhǔn)客戶(hù);
3.競(jìng)爭(zhēng).建立競(jìng)爭(zhēng)傾向性;
4.策略.掌握決策制定過(guò)程;
5.政治. 向?qū)崣?quán)人物推銷(xiāo);(了解客戶(hù)的痛苦,運(yùn)用需求評(píng)估.篩選客戶(hù).決定是否繼續(xù)投入,對(duì)于采購(gòu)委員會(huì)的決策制定過(guò)程,了解越多,策略化就越有效(如關(guān)鍵人,決策人,影響人等)
(二).職業(yè)道德專(zhuān)業(yè)技能良好心態(tài),建立陌生自信,發(fā)現(xiàn)和滿(mǎn)足客戶(hù)需要,理解讓別人說(shuō)是影響…………
4.行銷(xiāo)拜訪對(duì)象(6
分鐘);
李嘉誠(chéng)說(shuō)做房地產(chǎn)第一是地段第二是地段,第三還是地段.那么我說(shuō)做銷(xiāo)售第一是找對(duì)人,第二是找對(duì)人,第三還是找對(duì)人如果說(shuō)做房地產(chǎn)是地段也即位置那么做銷(xiāo)售就是找對(duì)人說(shuō)對(duì)話(huà)做對(duì)事
廣告公司和直接客戶(hù) 老板與部門(mén)主管負(fù)責(zé)人:不同人的不同拜訪方式技巧以及時(shí)間安排和注意事項(xiàng)等,
5.客戶(hù)拜訪的技巧(6
分鐘);
即使摔倒了,沒(méi)什么可抓,但灰塵也要抓一把
A.從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲取客戶(hù)資料最關(guān)鍵,
B.對(duì)身邊每個(gè)人及每一個(gè)細(xì)節(jié)的重視;
C.銷(xiāo)售拜訪的基本結(jié)構(gòu):
D.克服恐懼心理,
E.自己就是老板等:
不同人的不同拜訪方式技巧
(如老板和部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工;要善于觀察眼觀六路,耳聽(tīng)八方)
……..
6,拜訪客戶(hù)前的準(zhǔn)備(6
分鐘);
自己就是最好的介紹信和名片
a、客戶(hù)拜訪的三要素;
b、訪前準(zhǔn)備;
c、銷(xiāo)售準(zhǔn)備;
d、整理好個(gè)人形象;
e、帶全必備的銷(xiāo)售工具
f、時(shí)間安排;
…….
7.業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德訓(xùn)練(3
分鐘);
敬業(yè)也是一種業(yè)績(jī).專(zhuān)業(yè)比敬業(yè)好,良好的心態(tài)和良性思考方式最為重要;
學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地都存在,對(duì)別人尊重也是對(duì)自己尊重,你如何對(duì)別人別人也會(huì)如何對(duì)你;自己就是最好的名片和介紹信; 1.專(zhuān)而精對(duì)業(yè)務(wù)非常熟悉; 2.對(duì)廣告公司對(duì)客戶(hù)對(duì)自己的忠誠(chéng)度;3.對(duì)其它業(yè)務(wù)人員的維護(hù),團(tuán)隊(duì)作用.不能相互詆毀;4.時(shí)間概念,價(jià)格概念,對(duì)客戶(hù)的每一分錢(qián)都要重視(物有所值);5.相關(guān)的公司規(guī)章制度及國(guó)家法律法規(guī)(包括廣告法及產(chǎn)品法等相關(guān)知識(shí))6.吃苦耐勞. 敬業(yè).專(zhuān)一,堅(jiān)持不懈,和方式方法, 7.全局意識(shí)和局部廣告效果意識(shí),8.企業(yè)危機(jī)意識(shí), 9.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和企劃人員的素質(zhì)
8,廣告知識(shí)(18
分鐘);
什么是廣告,簡(jiǎn)而言之就是廣而高(告)知,要?jiǎng)e人知道就OK!做不做到無(wú)所謂
定義、對(duì)象、要素、特性、分類(lèi)、傳播區(qū)域、表現(xiàn)形式、目的劃分、功能、原則
如創(chuàng)意---------廣告的靈魂 靈感---------廣告的情人
文化----------廣告的歸屬和家園 懸念---------廣告的心臟起博器
初戀---------心中有了她 熱戀---------心中只有她
失戀----------她已經(jīng)結(jié)婚了,但新郎不是我
STPS模式(即細(xì)分市場(chǎng).選擇目標(biāo)市場(chǎng).市場(chǎng)定位和制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略)
9.媒體整合推廣理念(6
分鐘);
整合推廣就是把自己整個(gè)介紹給你,包括思想,行為學(xué)歷特長(zhǎng)愛(ài)好祖籍等
什么是整合推廣,整合推廣應(yīng)用應(yīng)注意事項(xiàng)以及為什么需要整合推廣,整合推廣給企業(yè)及推推銷(xiāo)人員帶來(lái)的好處和業(yè)績(jī)的增長(zhǎng);
1.提供所代理媒體的廣告價(jià)值分析;
2.與廣告主相關(guān)的市場(chǎng)分析;
3.同類(lèi)媒體價(jià)值分析;
4.幫助廣告公司或廣告主制定媒介計(jì)劃;
5.幫助廣告公司或廣告主策劃媒介廣告;
6.提供廣告監(jiān)播服務(wù),(播出證明或監(jiān)播報(bào)告,報(bào)刊雜志小樣或樣刊)
7.提供廣告媒介刊播后的效果研究;
1
.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播概念(12
分鐘);
整合營(yíng)銷(xiāo)就是把自己整個(gè)賣(mài)給別人
什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播以及起源及發(fā)展歷史, 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(簡(jiǎn)稱(chēng)IMC協(xié)同作用),美國(guó)威雅廣告公司的全蛋經(jīng)營(yíng)概念,奧美廣告公司的行銷(xiāo)合奏概念和安歷琴?gòu)V告集團(tuán)推出的行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)概念,他們的這些實(shí)踐都類(lèi)似于后來(lái)提出的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播概念, 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的意義; 4C取代4P(4P密歇根州立大學(xué)麥考錫教授產(chǎn)品.價(jià)格.渠道.促銷(xiāo);4C消費(fèi)者成本.便利.溝通.2
世紀(jì)9
年代勞特朋,主要是賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng)PDCA計(jì)劃.執(zhí)行.檢查 行動(dòng))
11.銷(xiāo)售計(jì)劃寫(xiě)作及其管理(6
分鐘);
我們不為自己找理由我們只為客戶(hù)找理由(除非你自己成為客戶(hù))
銷(xiāo)售計(jì)劃包括:a、市場(chǎng)分析;b、銷(xiāo)售方式;c、客戶(hù)管理;d、銷(xiāo)售任務(wù);e、考核時(shí)間;f、總結(jié);
銷(xiāo)售計(jì)劃管理包括;績(jī)效考核和行動(dòng)考核目標(biāo)考核方法及其定義行動(dòng)考核: 1.每天拜訪次數(shù). 2.每百次訪問(wèn)平均得到的訂單數(shù). 3.一定時(shí)間內(nèi)失去的老客戶(hù)數(shù). 4.一定時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)數(shù)量 5.平均每天拜訪客戶(hù)所花的時(shí)間. 6.每天訪問(wèn)的平均費(fèi)用
12.狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)(12
)
狼知道自己的胃只消化肉,不消化草.狼從小就把生存本領(lǐng)當(dāng)游戲來(lái)玩
在所有哺乳動(dòng)物中,最有情感者,莫過(guò)于狼;最具韌性者,莫過(guò)于狼;最有成就者,還是莫過(guò)于狼!崩切裕堑,狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已,因?yàn)橛欣切,海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏是這樣評(píng)介《狼圖騰》:“讀了《狼圖騰》,覺(jué)得狼的許多難以置信的做法也值得借鑒。
其一,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,踩點(diǎn)、埋伏、攻擊、打圍、堵截,
狼的優(yōu)勢(shì)以及我們?cè)撓蚶菍W(xué)習(xí)什么,
如:狼群營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建及合作的過(guò)程:
狼性營(yíng)銷(xiāo) ;
a、忍辱負(fù)重;
b、整體至上;
c、自知自明;
d、順?biāo)兄郏?
e、血濃于水;
f、表里如一;
g、知己知彼;
h、原則第一;
i、團(tuán)隊(duì)精神;
j、持續(xù)基因
……
13.優(yōu)秀銷(xiāo)售的八條經(jīng)驗(yàn)(3
分鐘);
要成為銷(xiāo)售冠軍,必須要有三個(gè)客戶(hù):現(xiàn)有客戶(hù)(Existing Customers)、潛在客戶(hù)(Possible Customers)和未來(lái)客戶(hù)(Future Customers)。
設(shè)定明確目標(biāo)與優(yōu)先級(jí);
a、塑造團(tuán)隊(duì)精神;
b、一手抓策略一手抓執(zhí)行;
c、客戶(hù)沒(méi)有高低之分卻有等級(jí)之分;
d、了解客戶(hù)并滿(mǎn)足他們的需要;
e、為幫助客戶(hù)而銷(xiāo)售而不是為了提成而銷(xiāo)售;
f、事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)靈活的應(yīng)變;
g、讓客戶(hù)談?wù)撟约翰⒄页霾蛔銓ふ也⑼诰蚱涔餐c(diǎn)
(在談話(huà)中找到突破點(diǎn))
14,目標(biāo)管理:達(dá)成目標(biāo)的12個(gè)步驟(6
分鐘);
沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有方向.沒(méi)有方向就沒(méi)有人生人生最大的失敗莫過(guò)于自己都不知道自己在干什么
(一).目標(biāo)是什么:
目標(biāo)建立分解,
目標(biāo)管理與控制,目標(biāo)管理的經(jīng)典案例;
1.不以利潤(rùn)為唯一目的,
2.分階段實(shí)行目標(biāo)(總目標(biāo)---部門(mén)目標(biāo)---目標(biāo)的進(jìn)一步分解和落實(shí))
3.擬定可考核目標(biāo), .4.設(shè)定統(tǒng)一的企業(yè)目標(biāo).
目標(biāo)評(píng)定,用SMART法設(shè)定各級(jí)考核目標(biāo)和實(shí)施辦法;
S具體的 M.可衡量的. A.可達(dá)到的. R.現(xiàn)實(shí)的. T.有時(shí)間限制的;
(二).達(dá)成目標(biāo)的12個(gè)步驟:
a、強(qiáng)烈的欲望;b、信念信仰信心;c、寫(xiě)下來(lái);d、問(wèn)能怎么做;該怎么做,如何去做e、分析現(xiàn)今位置;f、為目標(biāo)設(shè)定一個(gè)期限;………………
14,情緒管理(6
分鐘);
我不能改變天氣但我可以改變穿衣,努力不一定成功,但成功者一定努力過(guò);
認(rèn)識(shí)情緒;什么是情緒EQ情緒管理技能;EQ包括1
個(gè)方面;IQ一個(gè)整體的智力也有1
個(gè)方面;有效處理別人情緒的四個(gè)步驟 ( 接受----分享-----談?wù)?-----策劃)
15.電話(huà)銷(xiāo)售拜訪技巧(18
分鐘);
電話(huà)拜訪是沒(méi)有時(shí)間和空間的銷(xiāo)售
電話(huà)銷(xiāo)售心態(tài)調(diào)整,快速陌生電話(huà)約訪,電話(huà)中的銷(xiāo)售技巧,電話(huà)自我銷(xiāo)售整理以及案例培訓(xùn);電話(huà)預(yù)約被拒絕的處理方法;
1.沒(méi)時(shí)間(時(shí)間短 不會(huì)有壓力 客戶(hù)沒(méi)有任何義務(wù)) 2.沒(méi)興趣,(對(duì)產(chǎn)品了解不夠,還需進(jìn)一步了解或面談)3.先送一份資料,同時(shí)強(qiáng)調(diào)資料的特殊性和重要性需面談,4.讓我想想,(已經(jīng)有想法.但有顧慮) 5.沒(méi)這個(gè)必要(細(xì)節(jié)當(dāng)面談) 6.已約和其它人商量(你看先商量,我下周再聯(lián)系)7.正準(zhǔn)備出差,那我今天下午簡(jiǎn)單介紹或你看下周什 8.以后再說(shuō)吧(無(wú)論現(xiàn)在需不需要, 我都可以給你送份資料;有需要再聯(lián)系)……..
16.從孫子兵法到西點(diǎn)軍校然后與推銷(xiāo)的十大基本原理(12
分鐘);
我們從不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn).就算我們的敵人不準(zhǔn)備,但我們的對(duì)手一定在準(zhǔn)備
"孫子兵法"的十大原理可以統(tǒng)攝"孫子兵法"十三篇章,這二個(gè)要交互運(yùn)用,最主要的就是掌握住十大原理。根據(jù)這些原理、銷(xiāo)售對(duì)象、銷(xiāo)售產(chǎn)品、銷(xiāo)售狀況來(lái)發(fā)展出各種銷(xiāo)售技巧。這些技巧在運(yùn)用的時(shí)候,有沒(méi)有符合"孫子兵法"原理?如果這些技巧很符合實(shí)際的狀況,而且又有很好的效果,可是卻又不符合"孫子兵法"里面所說(shuō),也沒(méi)有關(guān)系,簡(jiǎn)單的講就是:透過(guò)實(shí)際的運(yùn)用跟技巧,由原理和兵法來(lái)思考產(chǎn)生。然后去體驗(yàn)、觀察它的效果怎樣?彼此互相融合,你就會(huì)對(duì)于"孫子兵法"的原理,還有"孫子兵法"的內(nèi)容如何運(yùn)用,越來(lái)越成熟,而且你所思考出來(lái)的技巧也會(huì)越來(lái)越高超,這樣一定能夠發(fā)揮很好的銷(xiāo)售佳績(jī),甚至于變成TOP Sales。
孫子兵法的闡述 :隨機(jī)應(yīng)變.用兵如神; 孫子兵法;商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),市場(chǎng)之戰(zhàn)實(shí)際就是人心之戰(zhàn)(戰(zhàn)場(chǎng)上只有勝利者沒(méi)有失敗者,失敗者就意味著丟掉生命;只是死的偉大與渺小)
西點(diǎn)軍校我們?cè)搶W(xué)習(xí)什么:(報(bào)告長(zhǎng)官YES,長(zhǎng)官NO,長(zhǎng)官,沒(méi)有任何借口,長(zhǎng)官,不知道,沒(méi)有第五種回答)
推銷(xiāo)原理:a、先知原理;b、計(jì)劃原理;c、自然原理;d、求己原理;e、全存原理;f、主動(dòng)原理;g、利動(dòng)原理;h、迅速原理;i、秘密原理;j、變化原理;
17.老客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技巧(6
分鐘);
8/2原則,就是公司的利潤(rùn)8
%是由2
%的客戶(hù)創(chuàng)造的
企業(yè)要生存和發(fā)展,必須創(chuàng)造利潤(rùn),而企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)自顧客的消費(fèi)。企業(yè)的利潤(rùn)客戶(hù)來(lái)源主要有兩部分:一類(lèi)是新客戶(hù),即利用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合4P策略,進(jìn)行大量的廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng),吸引潛在客戶(hù)來(lái)初次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;另一類(lèi)是原有企業(yè)的消費(fèi)者,已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品,使用后感到滿(mǎn)意,沒(méi)有抱怨和不滿(mǎn),經(jīng)企業(yè)加以維護(hù)愿意連續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者
a、優(yōu)惠措施;b、特殊客戶(hù)特殊服務(wù);C、提供系統(tǒng)化解決方案;D.感情服務(wù).E.細(xì)節(jié)服務(wù)F.當(dāng)作大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理等等; 特殊顧客特殊對(duì)待,根據(jù)8
/2
原則,公司的利潤(rùn)8
%是由2
%的客戶(hù)創(chuàng)造的,并不是所有的客戶(hù)對(duì)企業(yè)都具有同樣的價(jià)值,有的客戶(hù)帶來(lái)了較高的利潤(rùn)率,有的客戶(hù)對(duì)于企業(yè)具有更長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意義,美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表的一篇研究報(bào)告指出:多次光顧的顧客比初次登門(mén)的人可為企業(yè)多帶來(lái)2
%—85%的利潤(rùn)。所以善于經(jīng)營(yíng)的企業(yè)要根據(jù)客戶(hù)本身的價(jià)值和利潤(rùn)率來(lái)細(xì)分客戶(hù),并密切關(guān)注高價(jià)值的客戶(hù),保證他們可以獲得應(yīng)得的特殊服務(wù)和待遇,使他們成為企業(yè)的忠誠(chéng)客戶(hù)。讓一個(gè)人記住你,你至少要跟他見(jiàn)七次面!其實(shí)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系很簡(jiǎn)單,盡量找機(jī)會(huì)多見(jiàn)面多通電話(huà)。
當(dāng)然,你要給你這些見(jiàn)面和電話(huà)多一些由頭。一開(kāi)始的時(shí)候,不要目的性太強(qiáng),不要太勉強(qiáng),否則容易對(duì)方反感。但是,節(jié)日、假日是一定不要錯(cuò)過(guò)的,一般的時(shí)候,要致電問(wèn)候,逢年過(guò)節(jié),最好送些禮物。
拉近與她的距離,一定要知道她關(guān)心的事情,作為女人而言有兩個(gè)核心,一是她的孩子,另一個(gè)是她的青春。所以,多以她的孩子為話(huà)題,給孩子買(mǎi)些東西,或者送她張美容卡,會(huì)比較合適,
………..
18.行銷(xiāo)口才訓(xùn)練(6
分鐘);
人的嘴一定只有兩個(gè)功能,一,吃飯.二說(shuō)話(huà),說(shuō)話(huà)的時(shí)間一定比吃飯的時(shí)間多,因此我要訓(xùn)練說(shuō)話(huà)
隨時(shí)隨地訓(xùn)練思考力的方法
(1)角色扮演法
(2)鬼辯反證法
(3)唯理辯證法
(4)無(wú)理頭幽默(搞笑)法
(5) 日新又新法
a.熟悉你所從事的行業(yè)整體市場(chǎng)狀況;
a、將公司產(chǎn)品倒背如流;
b、保持風(fēng)度并注意對(duì)方的反應(yīng);
c、好整以暇,不必也不要急噪;
d、單刀直入,千萬(wàn)不要兜太多圈子;
e、多多示好讓對(duì)方感覺(jué)舒服并接受你的行銷(xiāo)活動(dòng);
f、聲調(diào)與表情遠(yuǎn)比是否伶牙利齒重要以及快速打動(dòng)聽(tīng)眾
g、…….
19,成都媒體市場(chǎng)及廣告分析(18
分鐘)
知道并不一定等于做到,但要成功一定是要知道你現(xiàn)在在干什么?
了解別人是要更好的知道自己該怎么做?
主要分為兩大部分:
一、成都的媒體格局,從上個(gè)世紀(jì)的“三國(guó)大戰(zhàn)”到本世紀(jì)初的“七雄爭(zhēng)霸”到如今演變?yōu)閮绍妼?duì)壘;
二、廣告市場(chǎng):主要講述廣告市場(chǎng)的變遷,從傳統(tǒng)到細(xì)分再到4A由最初的擁有客戶(hù)到為客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)細(xì)分服務(wù)范疇:(包括各主要廣告公司分類(lèi)及主要廣告公司業(yè)務(wù)等等)
(注:授課會(huì)配以其本人大量的銷(xiāo)售事例98
/小時(shí))
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