頂尖銷售－如何成為頂尖銷售員

開課地點(diǎn)：	杭州學(xué)院路50號(hào)杭州科技園13樓
授課時(shí)間：	6小時(shí)
授課顧問：	韓增海
開課時(shí)間：	2008-9-20
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-09-01 09:36:06

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

各級(jí)銷售人員 大客戶經(jīng)理

課程目標(biāo)

1．如何練好銷售人員的內(nèi)功 2．銷售人員如何具備很強(qiáng)的吸引力 3．如何打動(dòng)顧客并贏得顧客 4．如何做好大客戶營(yíng)銷 5．如何找對(duì)人、說對(duì)話建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系 6．如何與客戶進(jìn)行有效的溝通 7．如何把握談判的規(guī)律 8．怎樣提升談判的能力與談判的效率 9．怎樣與客戶達(dá)到雙贏來保持長(zhǎng)久的關(guān)系

課程內(nèi)容

【課程大綱】 課題一：煉就頂尖銷售 課程收益：如何具備職業(yè)化的銷售心態(tài) 如何贏得客戶 如何打動(dòng)客戶 如何取得客戶的信任 如何輕松的說服客戶 引導(dǎo)客戶成交的策略 適合對(duì)象：各級(jí)銷售人員 大客戶經(jīng)理 課程時(shí)間：6個(gè)小時(shí) 引言：銷售成功的根本 如何成為銷售的長(zhǎng)青樹 第一講：如何成為職業(yè)化的銷售人員 銷售的職業(yè)化是做好銷售的基礎(chǔ) 1．職業(yè)化的心態(tài) ● 舍得心態(tài) ● 常喜心態(tài) ● 沉穩(wěn)的心態(tài) 2．職業(yè)化的能力 ●職業(yè)化銷售所具備的各種技能 ●目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能力 ●堅(jiān)持不放過的能力 3．營(yíng)銷人員個(gè)人成長(zhǎng)管理 ●明確目標(biāo) ●目標(biāo)分解 ●立即行動(dòng) ●修正行動(dòng) ● 堅(jiān)持到底 第二講：如何贏的客戶 迅速的找到客戶并很快的與他們發(fā)生關(guān)系 1．發(fā)現(xiàn)客戶 ● 客戶的挖掘 ● 客戶的管理 2．過程的推進(jìn) ● 將商機(jī)轉(zhuǎn)化為銷售 ● 過程推進(jìn)基本原則 ● 如何選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出擊 3．資源的整合 ●個(gè)人資源的整合 ●產(chǎn)品資源的整合 ●公司資源的整合 ●團(tuán)隊(duì)資源的整合 4．做好客戶拜訪 第三講：瞬間抓住客戶－有效的影響客戶 如何在最短的時(shí)間內(nèi)抓住客戶 1．以客戶為中心 ●做營(yíng)銷而不是做推銷 ●如何讓客戶重復(fù)的購買 ●如何讓客戶做我們的銷售員 2．一分鐘打動(dòng)顧客 ●打動(dòng)客戶的三大基本原則 ●讓客戶印象深刻 ●簡(jiǎn)潔高效的傳播技巧 第四講：如何取得客戶的信任 只有取得顧客的信任才能迅速的打開局面 1．贏得客戶的信任 ● 贏得顧客信任的四個(gè)關(guān)鍵步驟 ● 贏得客戶信任的七大習(xí)慣 2．通過有效的溝通迅速取得顧客的信任 ● 贏得信任的溝通原則 ● 贏得信任的溝通策略 第五講：輕松的說服客戶－讓客戶“聽話” 快速的說服客戶，取得客戶的承諾 1．成功說服客戶的原理 ● 說服的五大障礙 ● 說服的原理 2．說服客戶的收與放 ●為什么溝而不通？說而不服？ ●如何聽出需求，問出成交 ●如何善解人意 3．輕松說服客戶的六大技巧 第六講：引導(dǎo)客戶成交的策略 如何應(yīng)用成交的策略快速的成交 1．重復(fù)才能成交 2．說對(duì)話才能做對(duì)事 3．成交的8大策略 ●同頻率策略 ●同心理策略 ●價(jià)格策略 ●信任刺激 ●重過程 ●將欲取之 必固與之 ●大直若屈 大巧若拙 ● 敲門磚 登門檻

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