銷售"絕對(duì)成交"技巧課程
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
杭州市文暉路108號(hào) |
| 授課時(shí)間: |
2008年9月20日(星期六)一天 |
| 授課顧問(wèn): |
溫爽老師 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2008-9-20 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2008-09-04 11:34:17 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
總經(jīng)理、營(yíng)銷/銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、主管、各級(jí)銷售代表等
課程目標(biāo)
七年以來(lái),我們長(zhǎng)期致力于一線營(yíng)銷人員的培訓(xùn),培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)太多的人力資源部和銷售部都在擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題:培訓(xùn)之后,是否可以有效的將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用在工作中去,根據(jù)成人的記憶曲線,知識(shí)的信息將慢慢消失。第二代銷售培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋十個(gè)章節(jié)。套路組合、晨會(huì)樣板、句式模型、手勢(shì)、表格、話術(shù)、腳本直接套用,銷售之父帕特森的客戶表演訓(xùn)練立竿見(jiàn)影,國(guó)學(xué)五行銷售深入剖析, 最新Moment of Truth營(yíng)銷理論實(shí)際操作,課件、視頻、案例、游戲可復(fù)制,直接為企業(yè)培訓(xùn)銷售培訓(xùn)師用于企業(yè)內(nèi)部再培訓(xùn),將知識(shí)固定下來(lái),為企業(yè)發(fā)展與傳承!
課程內(nèi)容
步驟一、成交路線圖
1.根據(jù)你的客戶特點(diǎn)決定你的銷售步驟
2.你可以考慮的采用的21種銷售方法組合
3.你可以選擇的84種銷售策略
4.畫出客戶采購(gòu)的接觸點(diǎn)
5.28歲嫁給82歲的成交路線
6.銷售工作進(jìn)程的十張表格
7.規(guī)劃你的銷售路線圖
步驟二、了解她
1.收集線索
2.突破前臺(tái)的27個(gè)技巧
3.如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶
4.情報(bào)價(jià)值的分析與使用
5.SWOT矩陣的情勢(shì)分析
6.七何目的分析法
7.高級(jí)sales銷售前的分析案例
步驟三、一見(jiàn)鐘情
1.17秒讓客戶愛(ài)上你
2.NLP催眠你的準(zhǔn)客戶
3.如何規(guī)劃一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)
4.分析型支配型表達(dá)型和藹型人的溝通
5.六方向眼動(dòng)模型圖,透過(guò)眼睛看心理
6.文字、語(yǔ)言、肢體解讀
7.電影《色戒》中的銷售技巧
步驟四、溝通呈現(xiàn)
1.客戶溝通三步驟 跟、隨、帶
2.19種問(wèn)話模式
3.6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)句式
4.控制談話方向
5.滿足談話對(duì)象的二種代表身份
6.USP UBV FAB產(chǎn)品呈現(xiàn)法
7.電影《戀愛(ài)專家》溝通情節(jié)剖析
步驟五、異議處理
1.客戶決定前的風(fēng)險(xiǎn)與顧慮
2.應(yīng)對(duì)客戶簽單前的貨比三家
3.客戶簽單前付出的三大成本
4.異議的真假甄別
5.客戶情緒管理
6.客戶的8種常見(jiàn)異議
7.話術(shù)手冊(cè)的制作
步驟六、銷售談判
1.成交心理剖析:消費(fèi)者不是要買便宜的產(chǎn)品,
2.而是要買“覺(jué)得”占了便宜的產(chǎn)品。
3.圍魏救趙與圍魏不救趙的兩種必勝策略
4.談判籌碼的升級(jí)方法
5.捭闔之道:開(kāi)門與關(guān)門
6.單位內(nèi)部的策略配合
7.如何做到不銷而售與不談而勝
步驟七、締結(jié)成交
1.假設(shè)成交 8.二選成交
2.向上成交 9.從眾成交
3.小點(diǎn)成交 1
.迂回成交
4.要求成交 11.交叉成交
5.保證成交 12.機(jī)會(huì)成交
6.優(yōu)惠成交 13.讓步成交
7.試用成交 14.測(cè)試成交
步驟八、發(fā)展關(guān)系長(zhǎng)期成交
1.成交的標(biāo)準(zhǔn)不是簽單而是和客戶建立了關(guān)系
2.客戶維系中的有效行為
3.喝酒、唱歌、桑拿與客戶關(guān)系
4.給客戶做一個(gè)“服務(wù)之花”
5.利樂(lè)公司從售后服務(wù)到售前服務(wù)
6.贏得客戶推薦的八個(gè)步驟
7.如何“卡”住你的客戶
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