【狼型贏銷】金融版

開課地點：	廣州
授課時間：	1天
授課顧問：	卞維林
開課時間：	2006-6-16
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-05-22 16:46:29

　　

學習對象

對公業(yè)務營銷人員、個人零售業(yè)務客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等銀行內(nèi)各級營銷管理人員

課程目標

本訓練課將系統(tǒng)地培訓營銷團隊的職業(yè)營銷素質(zhì)，訓練如何將狼的精神運用到營銷實戰(zhàn)中去。 通過本訓練，將學會： 正確認識營銷的本質(zhì)，營銷到底賣什么？ 正確分析金融產(chǎn)品和服務，銷售人員應該在金融服務營銷中扮演何種角色？ 如何深度分析客戶，銷售人員憑什么打動客戶主動消費金融服務？ 如何正確理解團隊，銷售人員如何將合作伙伴（如老客戶、行業(yè)協(xié)會、物業(yè)管理、各類社會團體等）發(fā)展成自己的銷售團隊一員，讓盡量多的人幫你銷售？ 銷售人員如何高效地將潛在商機有效地推進為自己的生意，過程中最應該注意的是什么？ 銷售人員應該用什么樣的職業(yè)素質(zhì)標準來要求自己？ 銷售員應該用什么樣的心態(tài)處理自己、公司和客戶之間的關(guān)系？如何真正實現(xiàn)“共好”？ 告訴你現(xiàn)象背后的道理！國內(nèi)外優(yōu)秀的同行他們在做什么，他們?yōu)槭裁催@樣做？ 主講老師十三年的一線銷售經(jīng)驗，9年的金融業(yè)營銷策劃、咨詢和分析經(jīng)驗沉淀，他已經(jīng)幫助很多營銷團隊成為精英中的精英，相信他也一定可以幫得上你！

課程內(nèi)容

1、銀行業(yè)營銷發(fā)展剖析 外資銀行為什么取得成功？我們應該向他們學什么？ 我們的客戶在想什么？我們應該如何在銷售中創(chuàng)造先機？ 銀行業(yè)務發(fā)展的原動力是什么？我們應該如何面對？ 如何將先進的營銷理論用到銀行營銷實戰(zhàn)中去？ 2、狼族智慧—競爭形勢下的生存之道 3、狼型銷售團隊特質(zhì)——七點營銷力 3.1客戶本位心態(tài)——立身之本 區(qū)分推銷與營銷，如何做營銷而不是做推銷？ 是什么在影響客戶的重復購買？如何運用客戶滿意度提高業(yè)績？ 客戶到底最在乎的是什么？如何運用這贏得客戶？ 如何讓你成為金融行業(yè)的營銷“常青樹”？ 3.2自我驅(qū)動——生存與死亡 如何產(chǎn)生持續(xù)的訂單？ 如何讓你的客戶主動地購買？ 如何成為一個受客戶歡迎的銷售員？ 如何快速提升自己？如何正確地自我學習？ 4、自我激勵——失敗與成功 如何識別客戶的“軟”拒絕？ 如何正確對待營銷中的挫折？ 妙用拒絕促進銷售的方法 如何讓自己成為金融行業(yè)的營銷“不死鳥”？ 4.1團隊協(xié)作——分工與配合 如何成為一個受歡迎同事？ 營銷團隊如何高效協(xié)作？你該如何協(xié)調(diào)跨部門的工作小組？ 營銷中常見團隊協(xié)作分析 4.2過程推進——跟蹤與堅持 如何將商機轉(zhuǎn)化成銷售？ 銷售過程推進基本原則 如何選擇適當?shù)臅r機出擊？ 過程跟進策略分析 4.3人際溝通——表達與傾聽 為什么會溝而不通？ 如何積極地溝通 如何“聆聽”出購買信號？ 如何“問”出生意？ 如何做一個“善解人意”的客戶經(jīng)理？ 4.4永遠忠誠——個人、企業(yè)與客戶 如何正確看待你和團隊的關(guān)系？ 如何正確認識銀行和客戶的關(guān)系？ 如何創(chuàng)造基于信任的長期合作伙伴關(guān)系？ 5、國外銀行業(yè)最近營銷發(fā)展趨勢 國外銀行的贏利模式趨勢 國外銀行的新型網(wǎng)點營銷思維 國外銀行業(yè)的新營銷思維

師資力量

備注信息