產(chǎn)品展示與談判技巧

開(kāi)課地點(diǎn)：	清華大學(xué)光華路校區(qū)
授課時(shí)間：	2009-03-28至2009-03-29
授課顧問(wèn)：	吳老師
開(kāi)課時(shí)間：	2009-3-28
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-12-22 14:48:30

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

銷售及相關(guān)管理人員

課程目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)： 銷售工作主要靠信息對(duì)客戶的表達(dá)，讓客戶感受到產(chǎn)品的價(jià)值所在。必須要根據(jù)客戶的理解和喜好，調(diào)整自己的對(duì)策和呈現(xiàn)方法。談判則貫穿于整個(gè)銷售的過(guò)程中。我們要學(xué)習(xí)的，就是銷售人員必須具備的對(duì)客戶展示和談判技能。

課程內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容： 開(kāi)場(chǎng)：通過(guò)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)輪，讓學(xué)員了解掌握知識(shí)與掌握方法是學(xué)習(xí)的兩個(gè)方面 第一講 根據(jù)市場(chǎng)確定產(chǎn)品推薦策略 從4P組合中找到產(chǎn)品定位 從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)弱與容量分析產(chǎn)品推薦策略 客戶不同人員的產(chǎn)品推薦重點(diǎn) 第二講 銷售解說(shuō)前的準(zhǔn)備 了解客戶需求的四個(gè)層次，顧客購(gòu)買心理基礎(chǔ) 產(chǎn)品推薦中與客戶溝通的7個(gè)技巧 如何用提問(wèn)探究客戶真實(shí)想法 第三講 打動(dòng)客戶的介紹方法 用SPIN方法打動(dòng)客戶 SPIN方法演練 推薦商品的FAB原則 FAB方法演練 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析 第四講 什么是成功的銷售談判 談判的概念與特點(diǎn) 雙贏的態(tài)度與成功的談判 第五講 銷售談判的策略制定 銷售談判的前期準(zhǔn)備 雙方價(jià)值觀的確認(rèn) 談判中的價(jià)格策略 第六講 銷售談判的實(shí)施模式 談判的四項(xiàng)法則 如何面對(duì)拒絕壓力 如何突破談判僵局 課程回顧，問(wèn)題解答

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