做卓越的主管——中層管理技能訓(xùn)練營（MTP）

開課地點：	廣州
授課時間：	12
授課顧問：	陳瑋老師
開課時間：	2009-5-30
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-03-30 15:36:10

　　

學(xué)習(xí)對象

新任中層干部、儲備干部和已經(jīng)上任但想接受管理培訓(xùn)的“老經(jīng)理”

課程目標(biāo)

1.了解整體管理運作系統(tǒng)和功能 2.改變思維模式，創(chuàng)新工作方法 3.提升管理干部的執(zhí)行能力 4.提升團(tuán)隊績效的管理方法 5.掌握與上司和諧、與同級互助、受下屬愛戴的方法與技巧

課程內(nèi)容

課程大綱： 1.管理者的角色 （1）成功的動力 （2）“認(rèn)識”老板，了解上司 （3）以創(chuàng)業(yè)者的激情去工作 （4）切忌“角色錯位” （5）職業(yè)化生存，做個“好演員” （6）管理者要學(xué)會做“壞人” 案例分析：王經(jīng)理的問題出在哪里？ 2.管理模式與管理方法 （1）基于經(jīng)驗的管理和基于專業(yè)的管理 （2）管理者應(yīng)該“做什么，和怎么做” （3）目標(biāo)意識與管理職能 （4）制定計劃的技巧 （5）做好部門的宏觀規(guī)劃，建立科學(xué)的組織體系 （6）建立解決問題為導(dǎo)向的控制機(jī)制 研討：管理者應(yīng)如何建立起適合的工作方法 3.“借力”制度，增強(qiáng)主管自身影響力 （1）主管依托的“權(quán)力平臺” （2）主管必須承擔(dān)的“人力資源經(jīng)理”角色 （3）讓績效管理更有效 案例分析：到底該由誰負(fù)責(zé)？ 4.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 （1）管理工作中的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性” （2）把握管理中“科學(xué)”和“藝術(shù)”的“度” 5.高效率工作的法則 （1）管理者職業(yè)生涯規(guī)劃與自我激勵 （2）確立明晰的目標(biāo) （3）工作的四象限分類法以及應(yīng)對策略 （4）“第二象限工作法” （5）不要“拖延” （6）不可急于求成，效率效果兼顧 （7）杜絕壞習(xí)慣，培養(yǎng)好習(xí)慣 （8）專注目標(biāo)，切忌“虎頭蛇尾” （9）化繁為簡，井井有條 （1
）管理自己的“精力” 課堂研討：每個人寫下一個浪費時間的例子，就“如何珍惜時間”這一課題做小組討論。 6.管理溝通 （1）溝通的障礙與誤區(qū) （2）認(rèn)識“管理性”的溝通 （3）“傾聽”與“反饋”的技巧 （4）如何獲得正面的“反饋” （5）與上級溝通的方式以及作為下屬的“生存之道” （6）贏得上司賞識的“管理方法” （7）尋找適合的工作模式，找到令自己增值的方式 案例分析：王安特的困惑 7.激勵 （1）透析員工績效不佳的原因 （2）“以人為本”的激勵思維 （3）激勵方法“面面觀” （4）“批評”的技巧 （5）“表揚(yáng)”的技巧 （6）培育良好的管理作風(fēng)，形成融洽的文化氛圍 案例分析：表揚(yáng)引起的爭議 8.領(lǐng)導(dǎo) （1）主管依托的“權(quán)力” （2）改變別人先要改變自己， “以身作則”與責(zé)任承擔(dān) （3）情境領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) （4）規(guī)劃愿景，培育積極的價值觀 （5）員工工作自由度發(fā)揮的“訣竅” （6）管理者要做個“好教練” （7）有效授權(quán)與工作委派技巧 課堂研討：如何做一個好領(lǐng)導(dǎo)？ 9.團(tuán)隊 （1）建設(shè)高士氣，有凝聚力的團(tuán)隊 （2）做好“信任”與“監(jiān)督”的平衡 （3）團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) （4）防止團(tuán)隊“老化”的方法 （5）沖突管理

師資力量

備注信息