市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理高級研修班

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2009-10-24
授課顧問：	劉曉亮
開課時(shí)間：	2009-10-24
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-09-12 09:33:52

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理、營銷副總、銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷售人員

課程目標(biāo)

1、銷售經(jīng)理必須認(rèn)清自身的角色、職業(yè)道德與營銷使命。 2、培養(yǎng)營銷創(chuàng)新的思維，掌握市場開發(fā)的規(guī)劃、流程與獨(dú)門套路。 3、掌握經(jīng)銷商選擇/培訓(xùn)/激勵(lì)/協(xié)調(diào)/評估方法，提升經(jīng)銷商積極性與忠誠度。 4、摸準(zhǔn)經(jīng)銷商“穴門”，領(lǐng)會(huì)經(jīng)銷商生意贏利模式，確保區(qū)域市場銷量持續(xù)增長。 5、解剖2
個(gè)品牌成敗案例，掌握1
套先進(jìn)營銷管理工具，和至少3
個(gè)實(shí)操方法。 6、培訓(xùn)結(jié)束后，找到解決實(shí)際市場問題的藥方，帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。

課程內(nèi)容

一、直面挑戰(zhàn)： 面對“硝煙彌漫”的區(qū)域市場，你是否有一個(gè)整體戰(zhàn)略框架與戰(zhàn)術(shù)思考路徑？面對同質(zhì)化的品牌，是單點(diǎn)發(fā)力，還是區(qū)域聚焦？一線品牌如何持續(xù)確保領(lǐng)先優(yōu)勢，提升渠道政策的執(zhí)行力？二三線品牌又如何在眾多同質(zhì)化品牌與山寨產(chǎn)品的包圍中突圍？可是，一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商，市場怎能做起來？渠道政策是要求做代理，經(jīng)銷商卻熱衷于自己賣零售，無心去擴(kuò)大加盟與分銷；廠家一片苦心出臺各項(xiàng)提升市場氛圍的推廣政策，經(jīng)銷商卻大打折扣。錢被拿走了，該做的事卻沒做。營銷策略難以實(shí)施，每月銷量上不去，經(jīng)銷商信心起不來，叫我如何是好？渠道沖突八成與廠家銷售政策執(zhí)行有關(guān)，可又有幾個(gè)銷售經(jīng)理真正發(fā)揮好公司政策和把準(zhǔn)經(jīng)銷商的贏利模式？大多銷售經(jīng)理無法與經(jīng)銷商平等溝通，壓銷售任務(wù)方法笨拙，竄貨沖突處理猶如“雞同鴨講”。尤其銷售人員頻繁變動(dòng)，回款、亂價(jià)、竄貨等渠道歷史問題不斷累積，經(jīng)銷商怨聲四起，經(jīng)銷商怎么管控？大牌經(jīng)銷商很牛，常常獅子大開口；小牌經(jīng)銷商實(shí)力弱很難招兵買馬。年年銷量就那么多，經(jīng)銷商與我們不離不棄，經(jīng)銷商如何激勵(lì)？究竟應(yīng)該對經(jīng)銷商制定怎樣的銷售政策才能攪動(dòng)沉悶的市場？等等。當(dāng)我們面臨這種種挑戰(zhàn)時(shí)，你是否茫然四顧、無從入手？來吧！集德能渠道學(xué)院營銷專家們的獨(dú)家研發(fā)課程，
9版《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》兩天高級研修班，將為你提供區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理的全面解決方案。 二、培訓(xùn)收益： 1、銷售經(jīng)理必須認(rèn)清自身的角色、職業(yè)道德與營銷使命。 2、培養(yǎng)營銷創(chuàng)新的思維，掌握市場開發(fā)的規(guī)劃、流程與獨(dú)門套路。 3、掌握經(jīng)銷商選擇/培訓(xùn)/激勵(lì)/協(xié)調(diào)/評估方法，提升經(jīng)銷商積極性與忠誠度。 4、摸準(zhǔn)經(jīng)銷商“穴門”，領(lǐng)會(huì)經(jīng)銷商生意贏利模式，確保區(qū)域市場銷量持續(xù)增長。 5、解剖2
個(gè)品牌成敗案例，掌握1
套先進(jìn)營銷管理工具，和至少3
個(gè)實(shí)操方法。 6、培訓(xùn)結(jié)束后，找到解決實(shí)際市場問題的藥方，帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。 三、培訓(xùn)對象： 總經(jīng)理、營銷副總、銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷售人員 四、培訓(xùn)投資： 25

元/人，69

元/3人，99

元/5人（建議：總經(jīng)理/營銷副總/銷售經(jīng)理3人同時(shí)報(bào)名學(xué)習(xí)，效果更佳。） 五、培訓(xùn)形式： 理念+方法+工具，小組互動(dòng)、案例分析、游戲分享、角色演練 六、課程大綱：（2天共13小時(shí)） 第一單元 區(qū)域市場的規(guī)劃 一、你在市場開發(fā)上有以下三大難題嗎？ 難題之一：市場開發(fā)屢不成功。 難題之二：開發(fā)成功沒有銷量。 難題之三：有銷量卻沒有利潤。 國內(nèi)8
%的二三線品牌都存在以上難題，但不知道失敗的KPI因素在哪里？ 二、二三線品牌企業(yè)老總的困惑與迷茫： 1、新產(chǎn)品如何快速打入成熟的目標(biāo)市場？ 2、面對通街同質(zhì)化的品牌，如何在競爭中快速突圍？ 3、如何制定適合我的渠道戰(zhàn)略？面向局部市場還是面向全國？獨(dú)家代理還是多家代理？ 三、區(qū)域市場SWOT分析與規(guī)劃 1、學(xué)會(huì)SWOT分析 2、制定區(qū)域市場營銷目標(biāo)與計(jì)劃 3、用“六招組合拳”快速打開你的市場 四、區(qū)域市場開發(fā)與管理的“擒龍”八步法 五、如何制訂一份有競爭力的《區(qū)域市場作戰(zhàn)方案》？ 案例分析：××電器只用一年時(shí)間在武漢市場由十名之外殺入品牌前三，看看他們的《區(qū)域作戰(zhàn)方案》。 第二單元 優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇 一、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略意義 一流的經(jīng)銷商+二流的產(chǎn)品=一流的市場 二、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商選擇五步驟： 第一步：明確公司銷售政策 第二步：調(diào)查區(qū)域市場特征 第三步：走訪溝通準(zhǔn)經(jīng)銷商 第四步：甄選的關(guān)鍵要素 1、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的五大標(biāo)準(zhǔn) 2、學(xué)會(huì)《經(jīng)銷商篩選工具》 第五步：談判簽約經(jīng)銷商 1、首批進(jìn)貨：首批進(jìn)貨量壓任務(wù)的合同談判十四招 2、簽訂合同：與經(jīng)銷商簽訂合同時(shí)要注意的5個(gè)陷阱 三、企業(yè)不同發(fā)展階段、不同市場對經(jīng)銷商的不同要求 案例分析：××品牌衛(wèi)浴成功打入K市并且銷量月月瓢紅的優(yōu)秀經(jīng)銷商選擇之路。 第三單元 批量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商 一、你的招商方式落后了嗎？ 二、如何進(jìn)行低成本的招商會(huì)議策劃？ 三、成功完成一場品牌招商活動(dòng)要注意四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 案例分析：××品牌方便面B市中秋節(jié)之際成功招商活動(dòng)紀(jì)實(shí)。 第四單元 吸引經(jīng)銷商合作的五套談判動(dòng)作 一、“一套思路”出發(fā) 1、與優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商“戀愛”四部曲 2、“只有雄獅才能吃到野�！� 3、“上對轎子嫁對郎” 二、“兩項(xiàng)特質(zhì)”武裝 1、銷售人員兩個(gè)特質(zhì)：自信心/策略心 2、空白市場與成熟市場對開拓者的不同技能要求 3、善用四種銷售人員類型：駝鳥型/玉兔型/雄獅型/野狼型 三、“三道防線”公關(guān) 人與人打交道都藏有三道防線，依次為： 1、情感防線---如何建立信任感？ ①提升你的ＥＱ ②投其所好，建立相似性 ③對“信任”有益的任何言行 2、邏輯防線---如何建立利益感？ ①學(xué)會(huì)四問銷售法 ②找出對方需求地圖與商機(jī)點(diǎn) ③用雙贏談判法突破對方邏輯防線 3、倫理防線---如何建立品德感？ ①以誠立信 ②言行前后一致 ③及時(shí)兌現(xiàn)你的承諾 四、“四大問題”促成 1、四大問題： 問題1：“你們的價(jià)格太高，賣不動(dòng)�！� 問題2：“你們的產(chǎn)品單調(diào)，沒競爭力。” 問題3：“你們的政策支持沒人家的好。” 問題4：“你們的品牌在這里沒有知名度。” 2、應(yīng)對策略：一個(gè)YES/二張ROI表/三句買斷顧慮的話術(shù) 五、“五面鏡子”返照 1、哪來“五面鏡子”？ 2、放大看自己手中的銷售政策優(yōu)勢 3、引導(dǎo)經(jīng)銷商制定針對零售終端的游戲規(guī)則 4、不同市場，不同競爭態(tài)勢條件下的不同銷售政策差異 案例分析：××品牌服飾主攻杭州市場還是主攻浙江市場的不同代理商銷售政策制訂之爭。 第五單元 有效管控經(jīng)銷商的五大系統(tǒng) 一、經(jīng)銷商有效管理五大系統(tǒng)： ①選擇　②培育�、奂�勵(lì)　④協(xié)調(diào)�、菰u估 二、經(jīng)銷商的培訓(xùn)與輔導(dǎo) 1、“教經(jīng)銷商銷售”的時(shí)代到來了！ 2、如何成為經(jīng)銷商生意發(fā)展的貼心伙伴？ 3、用培訓(xùn)取代喝酒：培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)提升技能、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠 三、激勵(lì)經(jīng)銷商的積極性 1、明白經(jīng)銷商跟定你的三條件： ①有錢賺�、谟袞|西學(xué)�、塾形磥戆l(fā)展保障 2、經(jīng)銷商積極性激勵(lì)的六個(gè)策略 3、“老油條”、“鱷魚型”經(jīng)銷商的三大“死穴”及有效管控的五大法寶 案例分析：王老板跟某涂料廠家同甘共苦合作六年，有房有車發(fā)了財(cái)，可如今常常獅子大開口，難配合？ 四、用協(xié)調(diào)法處理棘手的老問題 1、有效防止回款風(fēng)險(xiǎn) 2、經(jīng)銷商亂價(jià)與竄貨的嚴(yán)懲處理 3、有效處理客戶退貨與質(zhì)量事故的公關(guān)技巧 4、年終返利、廣告補(bǔ)貼、鋪底回收等老問題處理策略 5、勸酒五法擺平難題：用喝酒來解決“甲地盤、乙關(guān)系”的竄貨問題 五、做好經(jīng)銷商的動(dòng)態(tài)評估 1、不評估就沒有渠道持續(xù)增長 2、照搬大企業(yè)的KPI指標(biāo)害慘人 3、實(shí)施經(jīng)銷商年/季考核與評估管理 4、經(jīng)常要去查看店面陳列與庫存狀況 5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題 六、慎重調(diào)整你的經(jīng)銷商 1、不要把“砍”字掛在嘴邊 2、經(jīng)銷商淘汰溝通與調(diào)整的三個(gè)“秘笈” 4、記住古訓(xùn)：“做人留一線，日后好相見” 案例分析：杭州××大經(jīng)銷商不滿品牌廠家辦事處人員調(diào)整，令品牌廠家損失一千萬。 第六單元 幫助經(jīng)銷商提升終端銷量 一、幫助代理商拓展分銷網(wǎng)絡(luò) ①加盟商連鎖店的招商活動(dòng)策劃 ②零售網(wǎng)點(diǎn)拓展常用的244品牌組合策略 ③在區(qū)域市場樹立好“樣板市場樣板店”的號召力 二、一定要了解不同經(jīng)銷商的贏利模式 ①贏利模式=銷售方式+組織構(gòu)成+持續(xù)創(chuàng)新 ②如何幫助代理商/加盟商找到適合自己的門店贏利模式？ 案例分析：××著名化妝品連鎖品牌幫助加盟商成為經(jīng)營高手的“商商聯(lián)盟計(jì)劃”。 三、快速提升經(jīng)銷商終端銷量的“五大法寶”： ①品牌推廣�、诜諊鸂I造　③銷售服務(wù)�、茈[性渠道�、荽黉N策劃 案例分析：北京××電動(dòng)車品牌寶雞市場幫助代理商銷量提升8倍的秘密。 四、大客戶/團(tuán)購開發(fā)與管理策略： 1、大客戶開發(fā)六部曲 2、“內(nèi)部軍師”法搞定客戶決策鏈 3、客戶高層人事變動(dòng)而生意雷打不動(dòng)的“三七策略” 案例分析：××電器品牌H省人民醫(yī)院二期工程項(xiàng)目公關(guān)費(fèi)花了好幾萬，客戶卻遲遲不定牌，怎么辦？ 七、講師簡介： 劉曉亮 先生 實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家 中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師 清華大學(xué)EMBA渠道營銷客座教授 劉曉亮先生從一線銷售代表做起，擁有超過1
年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷，并且擁有1
年企業(yè)營銷管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為進(jìn)行區(qū)域市場生意突破的根本就在于抓好六個(gè)關(guān)鍵因素的共同影響，即：品牌（推廣）、產(chǎn)品（定位）、招商（策劃）、渠道（管控）、終端（拉動(dòng)）以及在這五個(gè)因素背后隱藏的團(tuán)隊(duì)（執(zhí)行）。 劉曉亮先生學(xué)識淵博，信息量大。課程風(fēng)趣幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，觀點(diǎn)精辟。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會(huì)指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“一次培訓(xùn)，三道收獲”培訓(xùn)模式，把“集中課堂學(xué)習(xí) + 編寫操作手冊 + 實(shí)施管理軟件”三合為一，較好地解決了企業(yè)營銷管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以鞏固的難題，為中國企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《市場開拓與經(jīng)銷商管理》、《打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)》、《大客戶開發(fā)與管理策略》、《內(nèi)修外王強(qiáng)勢經(jīng)銷商》（適合代理商）、《單店銷量五大法寶》(適合加盟商)等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念，廣受學(xué)員的好評。他專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過的客戶包括：3M、聯(lián)想電腦、飛利浦照明、通用電氣、創(chuàng)維集團(tuán) 一汽豐田、華帝燃具、四海家具、香港麗星床具、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、威絲曼服飾、新秀麗皮具、華潤涂料、永大膠粘、櫻雪沐浴露、維達(dá)紙業(yè)、先鋒藥業(yè)、華山泉、來利洪集團(tuán)、海大股份、富達(dá)鐘表、雅圖仕印刷、雅居樂地產(chǎn)、建設(shè)銀行、平安集團(tuán)等。

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