營銷人員的營銷技巧錘煉

開課地點：	西安
授課時間：	6月12日-13日
授課顧問：	何永強
開課時間：	2010-6-12
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-04-02 13:27:01

　　

學習對象

經理，銷售員，業(yè)務員，柜臺服務人員

課程目標

掌握銷售基本技巧 熟悉銷售流程問題解決方法 合理設定銷售目標 學會處理客戶意見

課程內容

課程大綱： 【第一天上午】 模塊1：專業(yè)銷售核心 AIDMA購買心理分析 專業(yè)銷售定位與角色類型 【第一天下午】 模塊2：職業(yè)銷售關鍵 進取心和成功欲 計劃性和執(zhí)行力 專業(yè)能力和客戶關系意識 模塊3：銷售目標設定 搜集信息和引發(fā)決定 銷售目標舉證練習 【第二天上午】 模塊4：銷售步驟解析 事前準備 接近客戶 調查需求 產品介紹 方案演示 提案建議 締結拜訪 銷售流程各環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)技巧 1、客戶拜訪的前期調查、拜訪中的禮儀與形象 2、傾聽弦外之音——了解顧客需求 3、緊握利益之劍——有效的產品推薦 4、顧客異議處理與主動要求成交 5、在談判桌前達成最終協(xié)議 【第二天下午】 模塊5：異議處理策略 在銷售中與成交后不斷創(chuàng)造客戶感動 1、通過客戶期望值的分析找到客戶被感動的方法，讓客戶在暈輪效應下與我們開展合作 2、當客戶期望值是無法滿足的時候，要找到拒絕客戶期望的方法 處理反對意見的原則與誤區(qū) 如何與難纏的買主溝通 案例討論 模塊6：客戶預約技巧 預約會面流程與關鍵 案例討論 實用方案陳述計劃表

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