商務談判全攻略——談判謀略
| 開課地點： |
廣州 |
| 授課時間： |
2010年4月24日 |
| 授課顧問： |
劉老師 |
| 開課時間： |
2010-4-24 |
| 市場報價： |
0
|
| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2010-04-16 15:27:24 |
了解課程
學習對象
本課程適合需要提升談判能力的職業(yè)人士，比如銷售、營銷、采購人士等
課程目標
課程背景
在當今社會，無論是工作溝通，還是日常生活，都涉及到商務談判，然而要掌握談判戰(zhàn)術并規(guī)劃自己的談判謀略，并不容易——
難以全面判斷談判前的情勢
難以創(chuàng)造談判發(fā)生的條件
難以快速進行談判結構分析……
為此，我們特邀臺灣最權威的談判專家劉先生，與您一同分享《商務談判全攻略——談判謀略》的精彩課程！本課程凝結劉先生近三十年的研究成果與實戰(zhàn)經(jīng)驗，融中西方博弈智慧于一爐，將談判謀略精神貫穿于實操方法之中，幫助您擬定更周密的談判策略。是現(xiàn)代職業(yè)人士提升談判能力，企業(yè)訓練業(yè)務精英不可多得的專業(yè)訓練教程，曾一度被微軟、摩托羅拉、IBM等著名公司列為主管晉升的必修課。
課程目標
1. 陳述談判前的情勢
2. 運用創(chuàng)造談判發(fā)生條件的方法
3. 分析談判桌上的說服技巧
4. 分析談判的結構
課程內(nèi)容
一、判斷談判前的情勢
1、談判的光譜分析
（1）談判的三個階段：純討價還價、解決問題、落實細節(jié)。三個階段剛好構成一個光譜。
（2）如何把眼前的談判，從光譜左邊拉到右邊？
（3）如何故意升高沖突，為談判加溫？
2、選擇談，還是不談？
（1）孫子兵法如何幫助我們決定攻守之道？
（2）談與不談，有六組變量可以幫助我們做謀略設計。這六組變量是什么？
（3）進到矩陣之后，如何根據(jù)外部變化，調(diào)整我方策略？
二、創(chuàng)造談判發(fā)生的條件
1、用增加議題造勢
2、用結盟造勢
（1）結盟戰(zhàn)術有幾種類型？
（2）如何結盟，才不會被結盟的對象反過來勒索？
（3）「白雪公主與小矮人」，結盟時如何增加自己籌碼？
3、用引爆沖突造勢
（1）如何升高情勢，逼對方坐下來談？
（2）如何用既成事實戰(zhàn)術改變談判態(tài)勢？
（3）如何切斷溝通管道？
三、燜對方的戰(zhàn)術
1、談判時該怎么燜對方？
（1）態(tài)度溫和、立場堅定
（2）實際案例解析
2、黑白臉戰(zhàn)術的教育效果
（1）人怎么學習？學成功經(jīng)驗？失敗經(jīng)驗？對方教我們的經(jīng)驗？
（2）下黑上白的戰(zhàn)術如何設計？
（3）「他兇、我兇」，「他軟、我軟」，響應或報復之間，要不要有「時間差」？
四、談判桌上的說服
1、談判發(fā)生的第三個條件，是要吸引對方上桌。如何吸引對方？
（1）如何以圖像化的信息，吸引對方上桌？
（2）如何給他一個小利？
（3）天主教過去的「七罪宗」，跟說服有什么關系？
2、談判桌上的說服
（1）說服對方的基本技巧
（2）人為什么會被說服？一個心理學的分析
（3）愛屋及烏的「平衡理論」又是什么？
五、談判的結構分析
1、如合理順談判的肌理？
（1）要讓談判事半功倍，就必須像「庖丁解�！挂粯樱J清楚談判桌上這個議題，也就是這只「牛」的肌理
（2）談判的五大結構就是肌理。五大是哪五大？
2、五大結構如何相互影響？
（1）五大結構如何環(huán)環(huán)相扣？
（2）案例解析
六、談判的戰(zhàn)術圖
1、談判戰(zhàn)術的魚骨圖
（1）談判戰(zhàn)術萬變不離其宗，戰(zhàn)術的魚骨圖，就是這個「宗」。魚骨圖該怎么解析？
（2）談判的戰(zhàn)術可以分成三大招。這三大招是什么？
2、戰(zhàn)術圖的實際操作
（1）戰(zhàn)術圖如何和先前學過的談判技巧與談判兵法相結合？
（2）實際案例解析
師資力量
備注信息
