超級sales簽單秘笈
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
1天 |
| 授課顧問: |
尚豐 |
| 開課時間: |
2006年7月22日 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2006-06-21 16:54:33 |
了解課程
學習對象
希望提升電話銷售能力與談判技能的一線銷售人員、銷售主管、銷售經理
課程目標
課程目的:
為什么學習本課程
您想成為銷售高手么?您想增加您公司的利潤么?《超級sales簽單秘笈》,來源于尚豐老師6年銷售一線經驗,來源于尚豐老師對電信、家電、IT、保健品、快速消費品等多個行業(yè)近17
位銷售精英的訪談,來源于尚豐老師對消費者、企業(yè)客戶心理的深入研究。
通過本課程您將學習到
1.如何每天滿懷信心地銷售!
2.怎樣快速準確找到有需求的客戶!
3.電話營銷一矢中的的絕妙話術!
4.怎樣與客戶面談時如何讓他喜愛你本人及你的產品!
5.使客戶充滿異議時如何輕松化解!
6.怎樣讓更多的客戶心甘情愿掏錢!
7.讓客戶買了我的東西之后都能成為我的朋友!
培訓方式 :專題演講、圖片短片分享與討論、互動問答
課程內容
第一章:【銷售認知 】
1.如何培養(yǎng)良好的銷售素質與心態(tài)
2.個人優(yōu)劣勢分析
3.產品優(yōu)劣勢分析
4.競爭對手分析
5.客戶模式分析
第二章:【自我定位 】
1.你是客戶的朋友
2.你是客戶的顧問
3.你是客戶的合作伙伴
4.你是客戶的“問題終結者”
第三章:【客戶開發(fā) 】
1.了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代
2.你的客戶在哪里?
3.播種與收獲法則
4.如何進行客戶的有效開發(fā)
5.客戶倍增的策略與方法
第四章:【電話營銷 】
1.電話營銷的目的
2.電話營銷必備理念
3.電話接通后的技巧
4.引起客戶興趣的技巧
5.述說拜訪理由的技巧
6.結束電話的技巧
7.實戰(zhàn)案例分析
第五章:【顧問式面談】
1.面談前你準備好了嗎?
2.合理運用面談中的聽、說、問、笑
3.如何為客戶做產品說明:特優(yōu)利證說明法
4.五口結緣法 :口氣 口才 口近 口德 口袋
第六章:【異議處理 】
1.異議產生的原因
2.處理異議的原則
3.異議的種類及相應處理實戰(zhàn)經典話術:
1) 針對客戶認為產品太貴
2) 針對客戶認為不需要
3 )針對客戶沒有時間
4) 針對客戶要求打折
5) 針對客戶認為競爭對手的產品也有優(yōu)勢
6) ……
4.客戶拒絕因素探討及預防方法
5.案例分析
第七章: 【有效促成】
1.促成的準則
2.合理運用促成試探法
3.如何與客戶建立親和感的認知
4.迎合購買者的心理策略
5.有效促成的“十八套”話術
6.促成未成功后的注意事項
7.案例分析
第八章:【自我管理與激勵】
1.目標管理:
1).營銷人制定目標的好處
2).制訂目標的依據
3).目標制訂應遵循的原則
2.時間管理 :
1) 做會創(chuàng)造時間的業(yè)務員
2) 如何制定一天的行程表
3) 業(yè)務時間減少浪費的方法
3.行為管理 :
1) 什么是良好的銷售習慣
2) 用多種管理工具進行你的行為管理
4.自我激勵 :
1) 用積極的心態(tài)帶動積極的行為
2) 積累你的知識,然后與高層握手
3) 相信自己,成功是簡單的
5.案例分析
師資力量
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