[上海2006-7-29]企業(yè)績(jī)效管理操作研修班
| 開課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
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| 授課顧問: |
黃先生 |
| 開課時(shí)間: |
2006年7月29日 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2006-07-05 14:17:21 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企事業(yè)單位人力資源部經(jīng)理、人事主管、人力資源部職員,績(jī)效主管、以及各部門直線經(jīng)理。
課程目標(biāo)
課程目標(biāo)
通過培訓(xùn),使學(xué)員了解績(jī)效管理的意義、步驟和方法,學(xué)會(huì)設(shè)定SMART的績(jī)效目標(biāo)并分解,注重過程管理中的持續(xù)溝通和信息收集,了解績(jī)效評(píng)估的目的和用途,熟悉績(jī)效評(píng)估的方法,掌握績(jī)效反饋面談的技巧,從而在實(shí)際工作中進(jìn)行有效的目標(biāo)管理和績(jī)效管理,最終提升員工技能、改進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
課程內(nèi)容
課程大綱
★ 績(jī)效評(píng)估概述
▲ 什么是績(jī)效評(píng)估、為什么要績(jī)效評(píng)估?
▲ 績(jī)效評(píng)估存在的問題
▲ 傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估與現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估的區(qū)別
▲ 績(jī)效評(píng)估失敗的九大原因與成功的關(guān)鍵要素
▲ 績(jī)效管理的步驟
★ 績(jī)效管理的基礎(chǔ)
▲ 目標(biāo)管理
▲ 工作分析
★ 設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
▲ 設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的四大程序
▲ 案例與練習(xí)
★ 績(jī)效計(jì)劃
★ 績(jī)效過程管理
▲ 持續(xù)的績(jī)效溝通方式
▲ 克服溝通障礙與溝通技巧
▲ 績(jī)效信息收集的方法
★ 績(jī)效評(píng)估
▲ 績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
▲ AHP法
▲ 績(jī)效評(píng)估的常用方法
▲ 案例分析與講解
▲ 評(píng)估者在評(píng)估過程中的誤區(qū)
★ 績(jī)效反饋面談
▲ 績(jī)效反饋面談的目的
▲ 面談準(zhǔn)備與程序
▲ 面談技巧
★ 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用
師資力量
備注信息