十招打造強(qiáng)勢(shì)銷售精英
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
深圳 |
| 授課時(shí)間: |
2011年3月6日 |
| 授課顧問(wèn): |
李文奇 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2011-3-6 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-01-29 15:48:14 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
銷售隊(duì)伍銷售經(jīng)理以下的中基層管理者、經(jīng)驗(yàn)豐富但想進(jìn)一步提升銷售業(yè)績(jī)的資深銷售人員、新晉加入銷售隊(duì)伍的年輕銷售人員、企業(yè)招商人員,區(qū)域營(yíng)銷人員、其他終端一對(duì)一談判銷售的人員(促銷員,導(dǎo)購(gòu)員)
課程目標(biāo)
內(nèi)容提要 :
為什么都是同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,你的業(yè)績(jī)卻不如別人?
為什么你被人拒絕一次就心生恐懼,而銷售冠軍卻能在六次被拒絕后仍能成交?
為什么你付出成倍的努力,至今仍收入平平,而別人卻月入1
萬(wàn)以上?
你能否像銷售冠軍一樣“把話說(shuō)出去,把錢(qián)收回來(lái)”?
你能否做到“3
秒打動(dòng)客戶,建立良好的第一印象”?
你能否讓自己的自信從骨子里透出來(lái),感染你的客戶于無(wú)形之中?
你能否像喬?吉拉德賣(mài)汽車(chē)一樣,你的銷售也如行云流水,水到渠成?
企業(yè)最大的成本,就是雇傭一群沒(méi)有受過(guò)專業(yè)銷售訓(xùn)練的銷售人員,因?yàn)樗麄兠刻於荚诘米锟蛻簦屼N售收入停滯不前。你是否愿意馬上終止這種狀況?
你是否愿意有一套行之有效的訓(xùn)練課程,將你的銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練成虎狼之師?
本篇將為你揭開(kāi)銷售冠軍的特工本質(zhì),告訴你銷售冠軍的思維方式、信念系統(tǒng)、行為模式以及必備的五大能力,從銷售源頭開(kāi)始將你打造成成交高手。
同時(shí)依照顧客購(gòu)買(mǎi)必經(jīng)的八大心理程序,給你一套與之相對(duì)應(yīng)的、完整的成交系統(tǒng)、從銷售前準(zhǔn)備、顧客需求探底、套出真相、探尋心動(dòng)鈕、化解抗拒到巧妙成交、環(huán)環(huán)相扣,步步為營(yíng),讓你想喬?吉拉德一樣輕松成交,倍增收入。
課程內(nèi)容
一.我是一切的根源,認(rèn)識(shí)自已
1、你認(rèn)為理想中的銷售人員應(yīng)該具備哪些特征呢?
2、真正成功的銷售人員他的心態(tài)是怎樣的?
3、你在為誰(shuí)而工作?
4、銷售人員不是沒(méi)有能力,而是沒(méi)有好的心態(tài);
5、你對(duì)目前的生活滿意嗎?接下來(lái)應(yīng)該怎么做?
6、對(duì)待工作觀念的2個(gè)誤區(qū);
7、銷售人員的8大黃金心態(tài)?
8、客戶是什么?他怎么看待我們銷售人員?
二.客戶關(guān)心的6個(gè)問(wèn)題
1、你是誰(shuí)?
2、你要對(duì)我講什么?
3、你說(shuō)的對(duì)我有什么好處?
4、如何證明你的好處?
5、我為什么找你買(mǎi)?
6、我為什么現(xiàn)在就買(mǎi)?;
三.如何學(xué)習(xí)---快速成長(zhǎng)的五個(gè)方法
1、善于學(xué)習(xí)
2、能吃苦、會(huì)吃苦、肯堅(jiān)持
3、要有悟性、善于思考、善于總結(jié)
4、不放過(guò)任何一個(gè)銷售機(jī)會(huì)
5、要真誠(chéng)、學(xué)會(huì)為客戶服務(wù)
四、 五心銷售法:
1.信心:
2.企圖心
3.開(kāi)心
4.專心
5.恒心 ;
五.銷售的基本理念:
銷售過(guò)程中銷的是什么?——自己
訣竅之一: 為成功而打扮,為勝利而穿著。 你在形象上的投資,是你最重要的投資之一。 讓自己看起來(lái)象一個(gè)很有價(jià)值的好產(chǎn)品。
銷售過(guò)程中售的是什么?——觀念
訣竅之二: 是客戶掏錢(qián)買(mǎi)他想買(mǎi)的東西,而不是你掏錢(qián)。 我們的工作是協(xié)助客戶買(mǎi)到他認(rèn)為合適的東西。
買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中顧客買(mǎi)的是什么?——感覺(jué)
訣竅之三: 如果在整個(gè)銷售過(guò)程中,你能為顧客營(yíng)造一種好的感覺(jué),那么你就找到了打開(kāi)客戶錢(qián)包的鑰匙。
買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?——好處
訣竅之四: 一流的銷售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上,而是會(huì)放在客戶會(huì)獲得什么好處上;當(dāng)顧客通過(guò)我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí),顧客就會(huì)把錢(qián)放在我們的口袋里,而且,還要和我們說(shuō)聲“謝謝”。
六、銷售的基本流程
1.拜訪新客戶與回訪老客戶流程:
2.產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程:
3.商務(wù)談判與簽訂合同的流程:
4.交貨流程:
5.回款流程:
6.開(kāi)票流程:
7.售后服務(wù)流程:
七、銷售客戶心理學(xué)
1、猶豫不決型客戶
2、脾氣暴躁型的客戶
3、自命清高的客人
4、世故老練型的客戶
5、小心翼翼型的客戶(簽單的概率比較大)
6、節(jié)約儉樸型的客戶
7、來(lái)去匆匆型的客戶
8、理智好辯型客戶
9、虛榮心強(qiáng)的客戶
1
、貪小便宜型的客戶
11、八面玲瓏型的客戶
12、滔滔不絕型客戶
13、沉默羔羊型的客戶
八、銷售團(tuán)隊(duì)的必備形態(tài):隊(duì)形,作風(fēng),紀(jì)律
九、如何培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)骨干
十、如何更好的作銷售團(tuán)隊(duì)管理:挑選,培養(yǎng),分享<早會(huì),午會(huì),夕會(huì),周會(huì).月總結(jié)啟動(dòng)會(huì).>
你愿意花多少時(shí)間、多少精力、多少金錢(qián)來(lái)學(xué)習(xí)這些方法?
你是否還在用自己的事業(yè)做賭注?用生命做代價(jià)來(lái)摸索這些解決之道?
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