[北京2006-7-15]中國零售業(yè)門店高效營運執(zhí)行實戰(zhàn)班

開課地點：	北京
授課時間：	2006年7月15日—16日
授課顧問：	戴春華老師
開課時間：	2006年7月15日
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-07-06 16:33:42

　　

學習對象

商業(yè)連鎖企業(yè)，連鎖超市、百貨商場、專業(yè)店、專賣店等企業(yè)門店店長、營運總監(jiān)、營運經理、區(qū)域經理、儲備干部等連鎖門店中層管理人員

課程目標

● 背景 目前中國連鎖零售行業(yè)已經步入非常時期，國際大型連鎖企業(yè)對中國市場大舉擴張，憑借先進的管理系統(tǒng)、經營策略，在顧客面前樹立了良好形象，無疑極大提高了該行業(yè)的經營門檻，零售企業(yè)不可避免的進入管理細節(jié)化、經營精細化的階段，區(qū)域化的市場形成和激烈的競爭，使得“門店”在銷售中的地位與角色發(fā)生根本轉變，門店團隊將承擔起銷售的中堅角色。企業(yè)的經營不僅著眼于正確理念，更注重“終端運營”的過程和結果，如何高效正確的執(zhí)行銷售指標和任務，是中層管理人員，尤其是門店中層管理者所面臨的挑戰(zhàn)！ 怎樣解決以上問題？ 關鍵是符合實際的技術方案！ 此次“門店高效營運執(zhí)行”實戰(zhàn)班是繼“零售業(yè)中層經理職業(yè)化進程訓練課程” 第一階段“零售門店人力資源高績效管理實戰(zhàn)班”之后又一個給企業(yè)帶來全新的眼界和管理技術的靚點課程。 ● 學習收益 門店中層經理人必備的素質和職業(yè)定位 門店的競爭策略 如何達到營運和采購的緊密結合 門店成本和損耗的有效控制 賣場商品陳列與布局技術 如打造執(zhí)行力、凝聚力強的團隊 如何做好門店的企劃和促銷 如何訂單管理與庫存控制 本次課程正是以“培訓服務實踐”為宗旨，通過眾多的事例，讓學員通過親自動手計算、設計等過程，從連鎖管理的“物、事、人”三個方面系統(tǒng)學習“技術方案”，探討“開源”與“節(jié)流”兩大經營策略，通過思想轉變，重新定位，提升解決問題的能力，達到“為我所會用，為我所能用”，從而使企業(yè)未來的銷售管理中有所受益！ ● 培訓特色：理論+戰(zhàn)術+細節(jié)+實操的四位一體培訓風格；互動、啟發(fā)授課方式 ● 解決的問題 各門店“埋頭苦干”、各自為政，經驗無法共享，如何協(xié)調？ 經理人的職業(yè)化運營水平不到位 店越開越多，管理的難度越來越大，運營標準的一致性越來越差，規(guī)模卻不見效益 堆積如山的門店運營管理手冊、制度令人手忙腳亂 門店人員工作缺乏激情，被動執(zhí)行，怎么辦? 開源”與“節(jié)流”的工作不到位，效益不好 高層的思路很廣闊，執(zhí)行經理層不能將戰(zhàn)略意圖和利潤空間進行到底

課程內容

● 課程內容: 第一單元 高效的商品管理 商品陳列 商品陳列的潛規(guī)則 商品陳列改造：實例演練 商場布局改造：實例演練 如何有效進行商品陳列的管理 商品訂貨 訂貨的問題與2大政策 什么是漂亮的訂貨？ 普通商品和促銷商品該怎樣訂貨？實例演練 商品銷售 轉換銷售的觀念和角色 提升銷售 商品預見力：實例分析 怎樣成為一個好商人？ 銷售指揮官 應對競爭 如何檢討銷售不佳 商品庫存 數(shù)字幫我看庫存 讓庫存管理保持清清爽爽 庫存空間的有效組合管理：實例演練 第二單元 營運的自我診斷與對策 3種定量診斷通路：系統(tǒng)、損益、盤點 3種定性診斷通路：制度、市調、顧客服務 怎樣通過數(shù)字診斷出問題、漏洞、危險、趨勢？實例分析 如何控制經營成本？實例分析 建設有效的制度是企業(yè)高層關注的根本 營運中致命的要點和細節(jié)的把握 怎樣營造全新的顧客服務體驗？實例分析 月度營運結算。 第三單元 鍛造稱職的管理人 打造強效領導力 威的建立：工作指導 層級管理 執(zhí)行力 錯誤糾正等等 信的取得：溝通 授權 激勵 培訓等等 打造快效技術力 7種零售中最常用的、實效性強的方式技巧，使你得到立竿見影的工作執(zhí)行！如巡店、時間管理、工作計劃等等 實例講解 實例演練 打造自我提升力 作為行業(yè)經理的正確態(tài)度 自我管理法：煉就營運的金剛不敗之身！ 零售行業(yè)需要什么樣的人格力：19種方法讓您具備與時俱進的競爭優(yōu)勢 舉例一：成本控制與損耗控制 零售門店的競爭，未來重要是體現(xiàn)在隱性競爭上，舉例：年銷售額2億元的連鎖企業(yè)，成本每控制一個百分點，每年就可以省下2

萬的成本（即利潤），每降低2個千分點的有形、無形的損耗則可以節(jié)約4
萬的損耗（即利潤）。反之，則等于從企業(yè)和老板口袋中的活生生的丟掉了24
萬的現(xiàn)金。通過技術這些利潤都是不難實現(xiàn)的，怎樣做到這些，專家講師與我們一起探討？ ● 證書 考評合格的經理人可以獲得《中國零售業(yè)經理人職業(yè)化進程訓練》結業(yè)證書，納入培訓學院職業(yè)技術類人才檔案庫。

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