市場調(diào)研方法與分析工具

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2011年3月25-26日
授課顧問：	郭老師
開課時(shí)間：	2011-3-25
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-03-21 13:40:20

　　

學(xué)習(xí)對象

市場調(diào)查研究人員 、營銷與策劃人員、營銷支撐人員等

課程目標(biāo)

建議一個單位由總經(jīng)理或營銷總監(jiān)帶領(lǐng)重要部門經(jīng)理或營銷團(tuán)隊(duì)精英6-8人，構(gòu)成模擬經(jīng)營中一家公司團(tuán)隊(duì)，將更有利于提高營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，從而提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績；

課程內(nèi)容

一、 市場研究基礎(chǔ)概念 1、 什么是市場研究； 2、 市場研究涉及的范圍； 3、 市場研究相關(guān)模型； 4、 市場研究與市場營銷、戰(zhàn)略管理的關(guān)系； 5、 市場研究的使命和對企業(yè)決策的作用； 6、 案例：市場研究在企業(yè)中的應(yīng)用（不同類型公司、不同行業(yè)的案例）； 7、 市場調(diào)研和企業(yè)信息化管理的關(guān)系； 二、中國市場研究的總體概況 1、 中國市場研究行業(yè)的發(fā)展歷程； 2、 市場研究行業(yè)的形勢分析； 3、 對于企業(yè)的啟示； 三、 市場研究的典型方法介紹 1. 基本數(shù)據(jù)收集方法； 2. 定性研究方法介紹； 1） 深訪基本流程和操作技巧； 2） 座談會基本流程、研究設(shè)計(jì)方法、主持人選擇、大綱設(shè)計(jì)、常用座談會研究技術(shù)； 3） 案例介紹； 4） 模擬練習(xí)； 3. 定量研究方法介紹 1） 基本訪問方法介紹（入戶、攔截、電話訪問等）； 2） 如何選擇不同的訪問方法； 3） 不同的研究方法介紹（比如知名度調(diào)查、品牌形象調(diào)查、新品定位研究等）； 4） 如何應(yīng)用不同的研究方法為研究目的服務(wù)； 5） 案例介紹； 4. 抽樣方法介紹 5. 問卷設(shè)計(jì)的基本技巧 四、數(shù)據(jù)處理和研究分析方法 1. 什么是數(shù)據(jù)處理； 2. 數(shù)據(jù)處理基本流程； 3. 如何檢查市調(diào)公司數(shù)據(jù)質(zhì)量； 4. 數(shù)據(jù)報(bào)告基本格式； 5. 如何閱讀數(shù)據(jù)報(bào)告（結(jié)合案例）； 6. 常用分析方法介紹； 7. 如何使用一些基本分析方法； 8. 分析方法舉例； 五、市場競爭情報(bào)體系的建立 （CI） 1. 市場競爭情報(bào)的定義； 2. 建立市場競爭情報(bào)體系對于公司的重要性； 3. 市場競爭情報(bào)模型； 4. 市場競爭情報(bào)信息搜集途徑； 5. 市場競爭情報(bào)信息的分析； 6. 市場競爭情報(bào)信息的分享與溝通； 7. 如何最大程度發(fā)揮市場競爭情報(bào)在企業(yè)中的價(jià)值； 六、如何總結(jié)和應(yīng)用市場調(diào)研結(jié)果 1. 如何書寫市場分析報(bào)告； 2. 如何溝通市場調(diào)研的結(jié)果； 3. 如何客觀看待市場調(diào)研的結(jié)果； 4. 如何應(yīng)用市場調(diào)研結(jié)果； 七、主要市場調(diào)查項(xiàng)目的操作實(shí)務(wù) 1. 如何對某個行業(yè)進(jìn)行市場基礎(chǔ)狀況調(diào)查？ 2. 如何針對競爭對手進(jìn)行系統(tǒng)深入調(diào)研？ 3. 如何進(jìn)行品牌知名度調(diào)查？ 4. 如何進(jìn)行主要競爭者的營銷行為（產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷等）調(diào)查？ 5. 如何進(jìn)行新品上市前的調(diào)查？（比如概念測試、包裝測試、產(chǎn)品測試等） 6. 如何進(jìn)行營銷通路行為調(diào)查？ 7. 如何進(jìn)行廣告播前測試、播后效果跟蹤？ 8. 如何進(jìn)行個案調(diào)查？ 9. 。。。。。。。 注：這里可以根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行有選擇性的安排。 八、市場研究組織及系統(tǒng)的建立 8. 市場研究的基本組織形式； 9. 組織形式的案例（不同類型企業(yè)、市調(diào)公司等） 1
. 企業(yè)市場調(diào)研組織的目標(biāo)和使命； 11. 市場調(diào)研的預(yù)算管理； 12. 市場調(diào)研的工作流程； 13. 市調(diào)專業(yè)人員的技能要求； 14. 研究設(shè)計(jì)案例練習(xí) 根據(jù)課前準(zhǔn)備的生意上、工作上遇到的問題，運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)的知識，從頭開始研究設(shè)計(jì)，確定研究方法，并考慮整個市場調(diào)查關(guān)鍵因素，完成一份完整的研究設(shè)計(jì)，然后進(jìn)行分享、討論。

師資力量

備注信息