顧問式銷售技巧訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2011年3月24日
授課顧問：	趙老師
開課時(shí)間：	2011-3-24
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-03-21 13:57:00

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

銷售總監(jiān)、客戶管理總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售骨干

課程目標(biāo)

課程目標(biāo) 銷售是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命脈，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤，保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。銷售難！ 究竟難在哪？—— 97%的銷售人員面臨的最大難題：搞不定客戶；為什么銷售人員搞不定他的客戶？一、沒有有效的方法；二、缺乏有力的工具；三、制勝的談判技巧！天底下沒有搞不定的客戶！成功一定有方法！系統(tǒng)的銷售理念、完善的銷售體系、專業(yè)的銷售技巧和情景演練為即將拼搏在銷售一線和久經(jīng)沙場的銷售悍將提供更強(qiáng)有力的心靈與技能的支持！

課程內(nèi)容

第一部分：銷售精英心態(tài)修煉 ■驚天動(dòng)地：從明夷走向晉的智慧 ■漸卦啟示：有一種成功叫積累 ■蹇卦啟示：困難只是一面鏡子 ■咸卦啟示：有一種感情叫純真 ■水卦啟示：上善若水溶入之智 ■家人卦啟示：人應(yīng)有顆責(zé)任心 第二部分：銷售的核心與本質(zhì) ■銷售是一場輕松又好玩的游戲 ■銷售是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移 ■銷售是價(jià)值的傳播、利益的給予 ■銷售是相互的影響、意志的較量 ■銷售是問題的解決、期望的超越 第三部分：營銷高手是怎樣練成的 ■分享：趙子銷售兵法 ■營銷高手的訓(xùn)練技巧 ■營銷高手的專業(yè)裝備 ■營銷高手的職業(yè)信仰 第四部分：顧問式銷售模式的5階段： ■客戶接觸階段：成功接觸到關(guān)鍵人士 ■需求了解階段：成功了解到客戶需求 ■方案呈現(xiàn)階段：制定并呈交個(gè)性化方案 ■交易贏得階段：成功獲得該客戶的業(yè)務(wù) ■關(guān)系增進(jìn)階段：促成再次購買行為 第五部分：銷售精英性格化銷售策略 ■人際風(fēng)格類型分類 ■客戶的性格分析 ■客戶的性格判斷 ■客戶性格分析模板 ■性格對(duì)購買行為的影響 ■贏得不同性格客戶信任的方法 第六部分：客戶服務(wù)技巧 ■銷售不是精彩的“忽悠” ■CRM的理解與運(yùn)用 ■“漏桶”原理與客戶管理 ■建立客戶忠誠度的服務(wù)理論探討 ■提升客戶忠誠度的最佳策略 ■客戶服務(wù)的“三要”“三不要” ■建立戰(zhàn)略聯(lián)盟與客戶實(shí)現(xiàn)共贏 ■案例：LV成功促銷方案 第七部分：課程回顧與現(xiàn)場問答

師資力量

備注信息