智奪訂單——為企業(yè)打造全能銷售戰(zhàn)士

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2011年7月30-31日
授課顧問：	劉冰
開課時(shí)間：	2011-7-30
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-06-08 16:31:42

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客服經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售人員、售后服務(wù)人員、市場人員

課程目標(biāo)

參與目的 1. 發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)的最有效的方法。 2. 展示產(chǎn)品優(yōu)勢讓客戶選擇你的銷售方法。 3. 策劃最后致勝策略的要素。 4. 避免銷售談判常犯的錯(cuò)誤。 5. 成功報(bào)價(jià)的方法。 6. 成功說服客戶的方法。 7. 擊敗競爭者的技巧。 8. 掌握奪取2

%訂單的成功銷售方法。

課程內(nèi)容

第一部分、成功的銷售人員必備的理念及素質(zhì) 一、世界上最厲害銷售理念 1.揭秘銷售員被客戶拒絕的根本原因 2.如何快速走進(jìn)客戶的心中讓客戶接受你，選擇你！ 3.世界上最厲害的銷售理念 4.揭秘：客戶為什么選擇你？為什么拋棄你？ 5.刻骨銘心案例：客戶為什么說銷售員個(gè)個(gè)都像搶劫犯！ 6.案例：她是如何讓客戶快速接受她的 7.案例：提升客戶忠誠度，保持長久關(guān)系的秘訣 二、成功銷售人員必備各項(xiàng)軟資產(chǎn) 1.銷售人員必須掌握的知識(shí) 2.銷售人員必須關(guān)注的信息 3.銷售人員必須積累的經(jīng)驗(yàn) 4.銷售人員必須參與的經(jīng)歷 5.銷售人員必須保持的關(guān)系 6.銷售人員必須擁有的名聲 7.案例：為什么客戶如此信任他，依靠他 第二部分、銷售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 一、發(fā)現(xiàn)商機(jī) 1.銷售工作與時(shí)間管理步驟 2.尋找潛在目標(biāo)客戶的反推法 3.區(qū)分不同類型的營銷機(jī)會(huì) 4.發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)的2個(gè)最有效的方法 5.突破客戶拒絕的思路與方法 6.約見接近關(guān)鍵客戶理念與方法 7.證實(shí)商業(yè)機(jī)會(huì)的渠道選擇策略 8.《三層慧眼》發(fā)現(xiàn)商機(jī)技能 案例與演練：如何發(fā)現(xiàn)商機(jī) 9.《時(shí)間價(jià)值》接近約見客戶技能 案例與演練：如何接近約見客戶 1
.《禮儀底線》八項(xiàng)禮儀底線技能 案例與演練：如何克服禮儀底線 二、把握商機(jī) 1.把握銷售商機(jī)階段的主要任務(wù) 2.初見客戶必須要了解問題的溝通技巧 3.挖掘客戶隱秘情報(bào)的方法 4.交叉驗(yàn)證客戶隱秘的情報(bào)的方法 5.確定客戶采購權(quán)力決策鏈關(guān)鍵內(nèi)容 6.保持跟隨銷售商機(jī)的關(guān)鍵 7.評估判斷銷售商機(jī) 8.《信任三道門》成為客戶心中顧問技能 案例與演練：如何成為客戶心中的顧問 9.《挖掘需求》了解挖掘客戶真實(shí)需求技能 案例與演練：如何了解挖掘客戶真實(shí)需求 1
.《推動(dòng)需求》引導(dǎo)推動(dòng)需求技能 案例與演練：如何推動(dòng)客戶需求 三、制定銷售成功策略思路 1.決戰(zhàn)前夜必須明確的大問題 2.策劃最后致勝策略的要素 3.搞定說服客戶關(guān)鍵人的策略 4.消除客戶反對者的策略 5.如何快速突破接近高端關(guān)鍵客戶 6.如何得到高端關(guān)鍵客戶的支持 7.如何有效地運(yùn)用高端客戶的影響力 8.《五色眼鏡》判斷親近度方法技能 案例與演練：如何判斷與客戶親近度 9.《情感禮物》建立提升親近度9大情感禮物 案例與演練：如何提升與客戶的親近度 1
.《三種信任》與客戶建立3種信任度 案例：如果區(qū)分了解3種信任度 四、抓住客戶，如何達(dá)成成交 1.如何給客戶報(bào)價(jià) 2.如何處理客戶的還價(jià) 3.如何擊敗競爭者 4.奪取訂單2

% 的成功銷售技巧 5.《塑造價(jià)值》展示優(yōu)勢說服客戶技能 案例與演練：如何說服搞定客戶 6.《化解異議》巧妙化解客戶的疑問與異議技能 案例與演練：如何化解客戶的疑問與異議技能 7.《談判底牌》博弈談判的核心技能 案例與演練：如何與客戶博弈談判 8.《促成成交》無法拒絕成交主張技能 案例與演練：如何達(dá)成成交

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