[深圳2006-7-29]金牌業(yè)務(wù)員推銷技巧

開課地點：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	林軍
開課時間：	2006-7-29
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-07-12 11:53:04

　　

學(xué)習(xí)對象

銷售經(jīng)理主管業(yè)務(wù)員

課程目標(biāo)

1.了解推銷的流程； 2.建立符合企業(yè)銷售產(chǎn)品特質(zhì)的推銷語言、行為及形象； 3.創(chuàng)造業(yè)務(wù)人員新的生機(jī)和活力； 4.提升業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)和專業(yè)競爭力 5.提升業(yè)務(wù)人員掌握客戶的能力，提升主動性，進(jìn)而提升銷售業(yè)績

課程內(nèi)容

金牌業(yè)務(wù)員推銷技巧 （固化推銷流程） 課程背景： 現(xiàn)代企業(yè)都十分重視培訓(xùn)，這是眾所周之、有目共睹的。但培訓(xùn)經(jīng)費花了不少，課堂氣氛也很熱烈，為什么之后業(yè)務(wù)員的行為并沒多少改進(jìn)？其實這都是推銷流程及其語言、行為沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，訓(xùn)練不足才導(dǎo)致的。企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員時往往比較喜歡用有保險推銷經(jīng)驗的人，究其原因就是保險業(yè)務(wù)員的主動性、韌性以及推銷技巧讓人折服。事實上保險公司是“呆”子在作保險，因為他們是將推銷的流程、語言、行為統(tǒng)一固化，不斷加以練習(xí)，不斷“復(fù)制”而已。“成功”就是源于“復(fù)制”。 內(nèi)容大綱 第一部分：推銷—令人驕傲的職業(yè) •推銷改變你的一生•推銷員是值得驕傲的人 •推銷工作的成就感•熱忱是推銷成功的重要因素 •推銷從拒絕開始•優(yōu)秀的推銷員需要訓(xùn)練 第二部分：優(yōu)秀業(yè)務(wù)員需要具備的素質(zhì) •正確的觀念及足夠的知識•成功又受人尊重的態(tài)度 •一流的技術(shù)•良好的生活及工作習(xí)慣 第三部分：業(yè)務(wù)員所扮演的八種角色 •教育者•促成改變的催化者 •問題解決者•創(chuàng)新者 •管理者•溝通者 •研究者•告知者 第四部分：客戶購買欲望的形成過程 •注意•好奇 •興趣•聯(lián)想 •考慮•購買欲 •明確•成交 第五部分：做一個受歡迎的人 •如何尋找客戶•建立準(zhǔn)客戶卡 •注重外表與服飾•約見準(zhǔn)客戶的技巧 •慎重選定訪問時間•談話的基本技巧 •如何面對不同類型的客戶 第六部分：有組織的推銷步驟 •推銷前的準(zhǔn)備（推銷話術(shù)及要點）•推銷自己（推銷話術(shù)及要點） •推銷商品的效用（推銷話術(shù)及要點）•推銷商品（推銷話術(shù)及要點） •擴(kuò)充銷路（推銷話術(shù)及要點）•展業(yè)日常交談九大忌 •如何處理客戶異議（推銷話術(shù)及要點）•贊美的技巧 •微笑的魅力•沉默是金 授課方式： 講授、研討、角色扮演、案例分析、游戲、分組練習(xí) 講師簡介： 林軍，資深顧問、培訓(xùn)師。研究生畢業(yè)，十年高校經(jīng)濟(jì)管理教師經(jīng)歷；十年珠三角企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任保險公司培訓(xùn)講師、外資企業(yè)、國有企業(yè)、民營企業(yè)的副總、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理等職務(wù)。 培訓(xùn)的主要客戶有：西門子、格力電器、佳能公司、聯(lián)邦制藥、華豐集團(tuán)、中旅、真科感光、世界電子、華駿達(dá)物業(yè)、珠江食品、名家建材、天威打印、君悅來酒店、云海酒店、南順制蓋、祥藝廣告、新七星百貨、中保人壽、平安保險、和光房產(chǎn)、亞太通訊、光大國貿(mào)、偉達(dá)實業(yè)、安興紙業(yè)、華奇化工、聯(lián)達(dá)紐扣、藝展工藝、葆利昌金屬、創(chuàng)華合作等上百家企業(yè).

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