營(yíng)銷管理研修班
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
山東青島 |
| 授課時(shí)間: |
2011年7月28-30日 |
| 授課顧問(wèn): |
肖陽(yáng) |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2011-7-28 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
|
| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-07-09 19:35:39 |
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學(xué)習(xí)對(duì)象
1、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等企業(yè)中高級(jí)營(yíng)銷管理人員
課程目標(biāo)
“兵無(wú)常勢(shì)、水無(wú)常形,能因敵變化而取勝者,謂之神”。
營(yíng)銷無(wú)一定之規(guī),但必然有章可循。
在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)與營(yíng)銷高級(jí)管理者常常面臨三大實(shí)戰(zhàn)難題:
1、 中西方營(yíng)銷管理理論浩如煙海,不知何者適用、如何去用;
2、 成功經(jīng)驗(yàn)往往不可復(fù)制,過(guò)去的好方法放到新環(huán)境中常常失靈;
3、 孤立看待各類營(yíng)銷工作,沒(méi)有形成戰(zhàn)略思維與工作體系、無(wú)法融會(huì)貫通。
這些問(wèn)題都會(huì)突出而集中地反映在年度營(yíng)銷計(jì)劃的制訂與執(zhí)行過(guò)程中,作為現(xiàn)代“中國(guó)式營(yíng)銷”的發(fā)起者與奠基人之一,營(yíng)銷策略與渠道建設(shè)導(dǎo)師肖陽(yáng)老師,憑借15年以上的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,以中西合璧的方式,為學(xué)員解讀現(xiàn)代營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中的道、法、術(shù),使學(xué)員掌握營(yíng)銷年度實(shí)戰(zhàn)的公理、定理和推理應(yīng)用。課程涵蓋年度營(yíng)銷從計(jì)劃組織到執(zhí)行操作的全過(guò)程,案例新穎、視角全新、貼近實(shí)戰(zhàn)、博古論今,讓企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)好風(fēng)借力、直上青云!
了解年度營(yíng)銷計(jì)劃中戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)精髓所在
掌握營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)從計(jì)劃、組織、資源準(zhǔn)備到一線操作、協(xié)同配合的核心技巧
學(xué)會(huì)辯證運(yùn)用中國(guó)式管理思想,并與西方經(jīng)典營(yíng)銷管理理論相互印證,達(dá)到融會(huì)貫通、明辨無(wú)礙的境地。
獨(dú)創(chuàng)“權(quán)利新木桶理論”,從宏觀高度審視企業(yè)的微觀管理問(wèn)題
獨(dú)創(chuàng)“領(lǐng)導(dǎo)力匹配理論”,明確不同管理手段形成管理效果上的巨大差異
獨(dú)創(chuàng)“層級(jí)上升理論”,了解個(gè)人職位提升與企業(yè)業(yè)績(jī)提升的關(guān)系
對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題進(jìn)行深入剖析,打通從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的任督二脈
學(xué)會(huì)“博弈互動(dòng)決策論”在日常管理中的具體應(yīng)用
課程內(nèi)容
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)詳解孫子兵法十三篇
主講:肖陽(yáng) 老師
“兵無(wú)常勢(shì)、水無(wú)常形,能因敵變化而取勝者,謂之神”。
營(yíng)銷無(wú)一定之規(guī),但必然有章可循。
在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)與營(yíng)銷高級(jí)管理者常常面臨三大實(shí)戰(zhàn)難題:
1、 中西方營(yíng)銷管理理論浩如煙海,不知何者適用、如何去用;
2、 成功經(jīng)驗(yàn)往往不可復(fù)制,過(guò)去的好方法放到新環(huán)境中常常失靈;
3、 孤立看待各類營(yíng)銷工作,沒(méi)有形成戰(zhàn)略思維與工作體系、無(wú)法融會(huì)貫通。
這些問(wèn)題都會(huì)突出而集中地反映在年度營(yíng)銷計(jì)劃的制訂與執(zhí)行過(guò)程中,作為現(xiàn)代“中國(guó)式營(yíng)銷”的發(fā)起者與奠基人之一,營(yíng)銷策略與渠道建設(shè)導(dǎo)師肖陽(yáng)老師,憑借15年以上的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,以中西合璧的方式,為學(xué)員解讀現(xiàn)代營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中的道、法、術(shù),使學(xué)員掌握營(yíng)銷年度實(shí)戰(zhàn)的公理、定理和推理應(yīng)用。課程涵蓋年度營(yíng)銷從計(jì)劃組織到執(zhí)行操作的全過(guò)程,案例新穎、視角全新、貼近實(shí)戰(zhàn)、博古論今,讓企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)好風(fēng)借力、直上青云!
適應(yīng)對(duì)象:
1、 營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等企業(yè)中高級(jí)營(yíng)銷管理人員
2、 負(fù)責(zé)考核、監(jiān)管營(yíng)銷部門的營(yíng)銷副總、人力副總及總經(jīng)理、董事長(zhǎng)
課程收獲:
了解年度營(yíng)銷計(jì)劃中戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)精髓所在
掌握營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)從計(jì)劃、組織、資源準(zhǔn)備到一線操作、協(xié)同配合的核心技巧
學(xué)會(huì)辯證運(yùn)用中國(guó)式管理思想,并與西方經(jīng)典營(yíng)銷管理理論相互印證,達(dá)到融會(huì)貫通、明辨無(wú)礙的境地。
課程特色:
獨(dú)創(chuàng)“權(quán)利新木桶理論”,從宏觀高度審視企業(yè)的微觀管理問(wèn)題
獨(dú)創(chuàng)“領(lǐng)導(dǎo)力匹配理論”,明確不同管理手段形成管理效果上的巨大差異
獨(dú)創(chuàng)“層級(jí)上升理論”,了解個(gè)人職位提升與企業(yè)業(yè)績(jī)提升的關(guān)系
對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題進(jìn)行深入剖析,打通從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的任督二脈
學(xué)會(huì)“博弈互動(dòng)決策論”在日常管理中的具體應(yīng)用
課程地點(diǎn):青島金藍(lán)盟公司
課程時(shí)間:2
11年7月28,29,3
日
報(bào)名熱線:13562143555 18653625
72
主講老師:肖陽(yáng)老師
培訓(xùn)費(fèi)用:4
元/人/期(3天2夜)
課程提綱:
前言:關(guān)于營(yíng)銷理念的小測(cè)驗(yàn)
第一部分 目的篇
• 營(yíng)銷總經(jīng)理的年度工作目標(biāo)
◇ “知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝”---戰(zhàn)略運(yùn)籌
◇ “識(shí)眾寡之用者勝”-----策略設(shè)計(jì)
◇ “上下同欲者勝”-----團(tuán)隊(duì)建設(shè)
◇ “以虞待不虞者勝”----戰(zhàn)術(shù)指揮
◇ “將能而君不御者勝”---人材選用
• 營(yíng)銷年度計(jì)劃的思維角度
◇ 客戶角度
◇ 競(jìng)爭(zhēng)角度
◇ 整合角度
• 營(yíng)銷年度計(jì)劃的工作流程
◇ 調(diào)研
◇ 計(jì)劃
◇ 領(lǐng)導(dǎo)
◇ 控制
◇ 激勵(lì)
◇ 改進(jìn)
• 營(yíng)銷總經(jīng)理的角色定位
◇ 戰(zhàn)略執(zhí)行者
◇ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
◇ 指揮員
◇ 教練員
◇ 管理員
◇ 服務(wù)員
第二部分 計(jì)劃篇
• 調(diào)研——“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全!
◇ 調(diào)研目的
◇ 調(diào)研原則
◇ 調(diào)研方法
◇ 一線案例解讀:
• 計(jì)劃——“多算勝少算,以此觀之,勝負(fù)見(jiàn)矣”
◇ 戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定
◇ 戰(zhàn)略目標(biāo)分解
◇ 關(guān)鍵成功要素分析
◇ 年度營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告
◇ 一線案例解讀:
• 資源保障——“凡用兵之法,馳車千駟,革車千乘, 車甲之奉,日費(fèi)千金,然后十萬(wàn)之師舉矣”
◇ 組織保障
◇ 制度保障
◇ 流程保障
◇ 人力保障
◇ 權(quán)限保障
◇ 費(fèi)用保障
第三部分 管理篇
• 責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系
◇ 權(quán)利新木桶理論
◇ 一線案例解讀:
• 過(guò)程、結(jié)果之間的關(guān)系
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力匹配理論
◇ 一線案例解讀:
• 上級(jí)、下級(jí)之間的關(guān)系
◇ 層級(jí)上升理論
◇ 一線案例解讀:
• 業(yè)務(wù)人員三種類型
◇ 鷹型
◇ 魚型
◇ 牛型
◇ 一線案例解讀:放養(yǎng)業(yè)務(wù)員的企業(yè)病態(tài)
• 執(zhí)行力的五種來(lái)源
◇ 命令清晰
◇ 資源匹配
◇ 能力適合
◇ 激勵(lì)有效
◇ 素質(zhì)提高
第四部分 指揮篇
• 產(chǎn)品與價(jià)格——“先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵”
◇ 產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則
◇ 定價(jià)原則與利益分配
• 渠道與招商——“凡治眾如治寡,分?jǐn)?shù)是也;斗眾如斗寡,形名是也”
◇ 招商
◇ 管理
◇ 渠道沖突解決
◇ 渠道更新與重組
• 促銷與促通——“以正合,以奇勝。故善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江河”
◇ 經(jīng)典案例解讀:
◇ 促銷價(jià)值
◇ 促銷原則
◇ 促銷方法
• 廣告與公關(guān)——“激水之疾至于漂石者,勢(shì)也;鷙鳥之疾至于毀折者,節(jié)也”
◇ 借勢(shì)與造勢(shì)
◇ 尺度與分寸
◇ 危機(jī)公關(guān)
• 大客戶營(yíng)銷——“故三軍之事,莫親于間,賞莫厚于間,事莫密于間也”
◇ 大客戶業(yè)務(wù)的四種類型
◇ 大客戶銷售的八種方式
◇ 大客戶拜訪的九種技巧
第五部分 終端篇
• AIDMI法則
• 顧客購(gòu)買的七個(gè)階段
• 終端展示的六個(gè)要點(diǎn)
• 產(chǎn)品陳列的五項(xiàng)原則
◇ 場(chǎng)所位置
◇ 陳列形態(tài)
◇ 陳列品項(xiàng)
◇ 產(chǎn)品排面
◇ 產(chǎn)品排向
• 終端促銷的八種方法
◇ 演講法
◇ 同情法
◇ 弱點(diǎn)法
◇ 比較法
◇ 誘導(dǎo)法
◇ 快刀法
◇ 膏藥法
◇ 假買法
• 顧客異議處理
◇ 炫耀性異議
◇ 主觀性異議
◇ 反對(duì)性異議
◇ 惡意性異議
◇ 沉默性異議
• 顧客成交技巧
◇ 成交行為信號(hào)
◇ 成交時(shí)機(jī)判斷
◇ 成交語(yǔ)言藝術(shù)
第六部分 團(tuán)隊(duì)篇
• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
◇ 共同愿景
◇ 堅(jiān)強(qiáng)核心
◇ 能力互補(bǔ)
◇ 各司其職
◇ 生涯規(guī)劃
◇ 一線案例解讀:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象
• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
◇ 內(nèi)部培養(yǎng)
◇ 外部引進(jìn)
◇ 合作交換
• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)格
◇ 儒家模式
◇ 法家模式
◇ 道家模式
◇ 墨家模式
◇ 釋家模式
• 團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)層次
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者意志體現(xiàn)
◇ 企業(yè)不成文規(guī)矩集合
◇ 上升為宗教信仰
第七部分 溝通篇
• 營(yíng)銷會(huì)議溝通的六種類型
◇ 匯報(bào)會(huì)
◇ 總結(jié)會(huì)
◇ 布置會(huì)
◇ 探討會(huì)
◇ 培訓(xùn)會(huì)
◇ 動(dòng)員會(huì)
• 與上級(jí)溝通的方式
◇ 因目標(biāo)不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因信息不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因推理不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因判斷不同而產(chǎn)生的差異
• 與同級(jí)溝通的方式
◇ 戰(zhàn)略溝通
◇ 戰(zhàn)術(shù)溝通
◇ 沖突溝通
• 與下級(jí)溝通的方式
◇ 目標(biāo)差異
◇ 預(yù)期差異
◇ 權(quán)利重疊
◇ 環(huán)境變化
• 與渠道溝通的方式
◇ 明確關(guān)系---五類合作形式
◇ 協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
◇ 掌握方法---三個(gè)溝通要點(diǎn)
第八部分 績(jī)效篇
• 營(yíng)銷績(jī)效考核是什么?——博弈工具與經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
◇ 博弈的三種類型
◇ 績(jī)效考核的兩大誤區(qū)
◇ 營(yíng)銷績(jī)效考核鐮刀理論
◇ 營(yíng)銷績(jī)效考核穿衣理論
◇ 一眼看穿績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)水平
• 營(yíng)銷績(jī)效考核要關(guān)注什么?——管理體系與設(shè)計(jì)原則
◇ 6大激勵(lì)基礎(chǔ)理論
◇ 過(guò)程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向
◇ 絕對(duì)指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)
◇ 短期效應(yīng)與長(zhǎng)期效應(yīng)
• 營(yíng)銷績(jī)效考核怎么做?——操作模型與設(shè)計(jì)方法
◇ 操作模型
◇ 設(shè)計(jì)過(guò)程
◇ 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
• 營(yíng)銷績(jī)效考核怎么完善?——疑難解答與手段突破
◇ 常見(jiàn)問(wèn)題
◇ 疑難問(wèn)題
• 營(yíng)銷績(jī)效考核怎樣結(jié)果可控? ——注意事項(xiàng)與執(zhí)行細(xì)節(jié)
◇ 組織保障
◇ 周期設(shè)計(jì)
◇ 兌現(xiàn)形式
◇ 持續(xù)改進(jìn)
第九部分 財(cái)務(wù)篇
• 財(cái)務(wù)管理——“故明君賢將,所以動(dòng)而勝人,成功出于眾者,先知也”
◇ 資產(chǎn)負(fù)債表
◇ 現(xiàn)金流量表
◇ 損益表
年度財(cái)務(wù)報(bào)表分析
◇ 資本方面指標(biāo)
◇ 管理方面指標(biāo)
◇ 風(fēng)險(xiǎn)方面指標(biāo)
◇ 贏利方面指標(biāo)
年度財(cái)務(wù)分析的六種維度
年度營(yíng)銷計(jì)劃的預(yù)算管理
年度營(yíng)銷計(jì)劃的三種最新財(cái)務(wù)管理概念
師資力量
備注信息