打造超級戰(zhàn)斗力的銷售團隊
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2011年8月26-27日 |
| 授課顧問: |
王老師 |
| 開課時間: |
2011-8-26 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-07-21 16:09:12 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
銷售團隊主管、銷售部門經(jīng)理、銷售代表、職業(yè)經(jīng)理人
課程目標
培訓(xùn)目標:
準確把握銷售團隊生命周期的發(fā)展階段,使績效最大化;
理解銷售經(jīng)理的職責(zé)在于規(guī)劃銷售系統(tǒng),營造高效團隊,維系客戶關(guān)系;
掌握團隊管理四大利器,熟練運用訓(xùn)練課程、實地輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會議等;
懂得給予部屬贊美及肯定,并善于授權(quán),給予部屬心理支持和物質(zhì)支援;
通過績效評估,決定銷售人員薪酬價值、工作分派、培訓(xùn)計劃和成長目標;
領(lǐng)會團隊溝通中傾聽與反饋的價值及手法,引導(dǎo)、激勵其成員參與和分享。
前言:
銷售經(jīng)理有哪些心態(tài)需要調(diào)整?如何識別求職者加入銷售團隊的適合度?如何有效培養(yǎng)和訓(xùn)練銷售人員?激勵員工的方法有哪些?管理工作中有哪些適合授權(quán)?什么是績效評估制度和有效的績效評估方法?當(dāng)團隊成員遇到問題時,銷售經(jīng)理如何與他們溝通?如何主持團隊會議,使所有成員熱情參與……
只有得到團隊成員的信任,對部屬賞罰分明,才能夠帶動每一個人的熱忱,并讓部屬隨時能找到自己;杰出的銷售經(jīng)理要學(xué)會設(shè)定目標,運用訓(xùn)練或指派任務(wù),讓團隊一步步朝著規(guī)劃的目標前進。
敬請帶著您的團隊和銷售難題,步入博思嘉業(yè)8月26-27日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家王老師現(xiàn)場對話!
培訓(xùn)方式:
情景式授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。
課程內(nèi)容
《打造超級戰(zhàn)斗力的銷售團隊——銷售團隊建設(shè)、考核、激勵與業(yè)績提升》
第一部分:銷售主管角色定位
一、 銷售主管心理調(diào)適與角色轉(zhuǎn)型
二、 團隊管理流程與系統(tǒng)規(guī)劃
三、 銷售隊伍問題分析與對策
四、 四類銷售目標體系設(shè)定與管理
第二部分:新員招募與面試
一、 優(yōu)秀銷售人才的特質(zhì)與三個切合原則
二、 面試七個步驟與提問技巧
三、 團隊招募注意事項與誤區(qū)
第三部分:團隊績效管控考核
一、管理工具- 表單、例會、跟訪、述職
二、控制焦點- 方向、進度、行為、態(tài)度
三、績效評估進行步驟與指標解析
第四部分:領(lǐng)導(dǎo)方式與教導(dǎo)
一、員工業(yè)績的兩大要素 – 能力與承諾
二、領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種方式 – 指示與支持
三、情境領(lǐng)導(dǎo) – 指揮、教導(dǎo)、支持、授權(quán)
四、銷售教導(dǎo)循環(huán)與操作步驟 第五部分:最佳團隊激勵方式
一、教練式經(jīng)理人五項工作內(nèi)容
二、馬斯洛需求層級理論與啟示
三、員工激勵的九項原則與實踐指導(dǎo)
四、JCM激勵模式– 工作構(gòu)面設(shè)計與激勵
第六部分: 高效團隊溝通策略
一、 給予建設(shè)性反饋的四個步驟
二、 傾聽的五大技巧與障礙
三、 促進溝通的表達方式與討論策略
第七部分:時間管理與效率
一、效率法則 – 選擇做與不做、何時去做
二、時間管理四象限與定位
三、任務(wù)分類 – 主動性任務(wù)與應(yīng)對性任務(wù)
四、時間效率管理的策略與方法
第八部分:任務(wù)管理與授權(quán)
一、授權(quán)對主管和員工的六個效益
二、授權(quán)障礙評估與實施方法
三、風(fēng)箏原理與對管理者的21條建議
師資力量
備注信息