市場調(diào)研與銷售預(yù)測
| 開課地點(diǎn)： |
深圳 |
| 授課時(shí)間： |
2011年9月2-3日 |
| 授課顧問： |
Stanley Tao |
| 開課時(shí)間： |
2011-9-2 |
| 市場報(bào)價(jià)： |
0
|
| 購買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2011-08-02 16:36:49 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
市場部高層主管、產(chǎn)品經(jīng)理
課程目標(biāo)
市場調(diào)研與銷售預(yù)測
課程內(nèi)容
一、市場調(diào)研和產(chǎn)品生命周期
市場/產(chǎn)品評(píng)估階段的調(diào)研
新產(chǎn)品上市調(diào)研
銷售 業(yè)績跟蹤調(diào)研
二、定性市場調(diào)研技術(shù)
面對(duì)面的深入訪談
小組討論會(huì)
觀察法
其它定性調(diào)研技術(shù)
三、定量市場調(diào)研技術(shù)
概率抽樣
非概率抽樣
聚類分析與市場細(xì)分
回歸分析與目標(biāo)客戶 銷售 潛力評(píng)估
其它定量調(diào)研技術(shù)
四 、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
問卷設(shè)計(jì)程序及應(yīng)注意的幾點(diǎn)問題
問卷的結(jié)構(gòu)
練習(xí)：新產(chǎn)品上市調(diào)研的問卷設(shè)計(jì)
五 、 客戶滿意度調(diào)研
客戶滿意度的定義和相關(guān)理論
針對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的客戶滿意度調(diào)研
六、 市場競爭分析
SWOT分析
Benchmark ng 分析
價(jià)值鏈分析
七、基于需求的 銷售 預(yù)測
預(yù)測方法和產(chǎn)品周期
定量的市場環(huán)境要素
運(yùn)用市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行 銷售 預(yù)測
目標(biāo)市場的確立
基于趨勢的預(yù)測方法：
趨勢分析方法
趨勢外事件
八、 銷售 預(yù)測中的數(shù)學(xué)方法
時(shí)間序列分析：
時(shí)間序列的概念和定義
時(shí)間序列的趨勢分析
（線性趨勢與非線性趨勢）
練習(xí)：移動(dòng)平均法計(jì)算趨勢線
指數(shù)平滑法計(jì)算趨勢線
時(shí)間序列的季節(jié)變動(dòng)分析
練習(xí)：計(jì)算季節(jié)指數(shù)
相關(guān)與回歸分析
相關(guān)分析
一元線性回歸分析
案例：一元線性回歸模型的應(yīng)用
多元線性回歸分析
案例：多元線性回歸模型的應(yīng)用
非線性回歸分析
九、 常用數(shù)據(jù)分析軟件的功能介紹及比較
Excel 數(shù)據(jù)分析模塊介紹
SPSS介紹
SAS介紹
十、評(píng)估/選擇專業(yè)的市場調(diào)研公司
市場調(diào)研公司的數(shù)據(jù)收集能力評(píng)估
市場調(diào)研公司的數(shù)據(jù)分析能力評(píng)估
市場調(diào)研公司的咨詢能力評(píng)估
師資力量
備注信息
