高層客戶營銷
| 開課地點(diǎn)： |
廣州 |
| 授課時(shí)間： |
2011年9月21-22日 |
| 授課顧問： |
張堅(jiān) |
| 開課時(shí)間： |
2011-9-21 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2011-08-15 15:30:03 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
本課程適合希望提升客戶高層營銷能力的職業(yè)人士，比如資深銷售代表、客戶經(jīng)理/主任、銷售經(jīng)理/主管等（具有3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員聽課效果更佳
課程目標(biāo)
課程前言
所謂擒賊先擒王，成功拜訪客戶高層并與之建立互信關(guān)系，已成為快速促成訂單和維系長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系的關(guān)鍵因素。然而，如何與關(guān)鍵客戶高層快速建立持續(xù)的顧問關(guān)系，許多資深銷售人員仍深感困惑——
* 如何鎖定合適的客戶高級(jí)管理人員？
* 如何克服高級(jí)管理人員設(shè)置的障礙？
* 如何成為高級(jí)管理人員信賴的顧問？
針對(duì)以上問題，我們特邀原惠普政府事業(yè)部總經(jīng)理張堅(jiān)先生，與我們一同分享《向惠普學(xué)習(xí)：高層客戶營銷》的精彩課程，從客戶高層對(duì)象鎖定、首次接觸方式與技巧、顧問價(jià)值維系等方面，解析客戶高層營銷的戰(zhàn)略和技能，幫助學(xué)員快速從銷售發(fā)展成為值得信賴的產(chǎn)品/服務(wù)顧問，打開成功銷售的大門，從而把握重要業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、有效縮短銷售周期，最終實(shí)現(xiàn)公司的收入和利潤的穩(wěn)健增長(zhǎng)。
課程收益
* 陳述鎖定合適高級(jí)管理人員的技巧
* 描述接觸高級(jí)管理人員的四種方式
* 運(yùn)用贏取高級(jí)管理人員可信度的方法
* 制定價(jià)值方針和年度回顧流程
課程內(nèi)容
【第一天上午】
一、介紹
1、分析直接銷售與建立客戶高級(jí)管理人員持久關(guān)系之間的區(qū)別
2、了解拜訪高級(jí)管理人員的必要性
3、了解拜訪高級(jí)管理人員時(shí)須應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)
【第一天下午】
二、鎖定合適的高級(jí)管理人員
1、探討與客戶組織相關(guān)的正式和非正式影響和權(quán)力
2、學(xué)習(xí)如何選擇出需要拜訪的高級(jí)管理人員
【第二天上午】
三、如何獲得接觸的機(jī)會(huì)
1、分析獲得接觸高級(jí)管理人員的機(jī)會(huì)
2、學(xué)習(xí)接觸高層的四種方式
3、克服高級(jí)管理人員設(shè)置的障礙
4、制定具體高級(jí)管理人員接觸計(jì)劃
【第二天下午】
四、 建立您的可信度
1、掌握客戶整體業(yè)務(wù)環(huán)境信息
2、學(xué)習(xí)展現(xiàn)出眾業(yè)務(wù)能力和正直誠實(shí)的個(gè)人品行
3、成為高級(jí)管理人員值得信賴的顧問
五、創(chuàng)建您的價(jià)值
1、客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的級(jí)別
2、“價(jià)值方針模版和流程”
3、“年度回顧流程”
4、練習(xí)為客戶創(chuàng)建價(jià)值方針
5、在銷售完成后的項(xiàng)目實(shí)施中提供更多價(jià)值
師資力量
備注信息
