[北京2006-2-25]中國市場營銷總監(jiān)/經(jīng)理資格認(rèn)證培訓(xùn)

開課地點：	北京
授課時間：	120學(xué)時/60學(xué)時
授課顧問：
開課時間：	2006-2-25
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-02-08 17:39:33

　　

學(xué)習(xí)對象

集團董事長、總裁、總經(jīng)理、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司經(jīng)理、辦事處主任等

課程目標(biāo)

隨著全球經(jīng)濟一體化、商業(yè)競爭國際化的發(fā)展，營銷已成為企業(yè)的“龍頭”。企業(yè)營銷運作水平的高低取決于營銷隊伍的素質(zhì)；目前，市場營銷人才已經(jīng)成為企業(yè)急需的稀缺性資源，優(yōu)秀營銷管理人才的匱乏卻構(gòu)成了制約企業(yè)發(fā)展的第一瓶頸。 全國人才市場信息表明，市場營銷類人才需求一直排在各地人才招聘數(shù)量的首位。根據(jù)中青在線發(fā)布的“2

5年職場指數(shù)十大之最”所刊載的信息表明，企業(yè)最難尋的人才是高級營銷管理人才，眾多知名企業(yè)百萬年薪難聘市場營銷總監(jiān)。 我國有8


多萬市場從業(yè)人員，其中約8
％沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)。為逐步將營銷人才的培訓(xùn)和使用納入職業(yè)化、規(guī)范化管理的軌道，促進企業(yè)營銷隊伍專業(yè)化進程，提高企業(yè)的營銷水平和市場競爭能力，中國市場學(xué)會與國家教育部考試中心聯(lián)合開展“中國市場營銷資格證書考試”工作。并授權(quán)中國市場營銷資格認(rèn)證北京管理中心負(fù)責(zé)北京區(qū)域的認(rèn)證培訓(xùn)等相關(guān)事宜。

課程內(nèi)容

一、市場營銷總監(jiān)資格認(rèn)證培訓(xùn) 1、教材及教輔：《中國市場營銷總監(jiān)資格證書考試教材》上、中、下三冊；《營銷審計》、《營銷倫理》、《品牌傳播學(xué)》、《數(shù)據(jù)庫營銷》、《營銷方法》、市場圈雜志1年、營銷案例集等。 2、內(nèi)容：總監(jiān)—— 營銷管理實務(wù)篇 （1）營銷戰(zhàn)略-營銷總監(jiān)的創(chuàng)新與超越性思維；深度營銷；營銷哲學(xué)與策劃；市場營銷與競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢的建立；贏在執(zhí)行；制訂營銷計劃；規(guī)劃市場營銷活動；營銷計劃的執(zhí)行與控制 （2）營銷市場調(diào)研與預(yù)測-市場定位的技巧與方法；現(xiàn)代市場經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢分析；消費行為學(xué)；集團客戶與大客戶分析；市場定位的技巧與方法；需求理論；價格策略的戰(zhàn)術(shù)運用；市場機會分析；市場預(yù)測 （3）營銷渠道管理-管理型渠道建設(shè)與實務(wù)；電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷；卓越銷售與有效溝通；營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理；銷售過程管理；建立動態(tài)的顧客關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 營銷審計銷售財務(wù)分析；銷售合同管理；整體營銷計劃書的編制與實施；（4）營銷審計-目標(biāo)管理與績效考核 營銷管理創(chuàng)新篇 （1）營銷法律實務(wù)-商務(wù)合同風(fēng)險及陷阱防范；合同的流程及管理；企業(yè)營銷常見法律問題及專題 （2）營銷溝通藝術(shù)和商務(wù)談判-市場溝通工具的理論與實踐；促銷組合方法（計劃，要素/媒體選擇，實施，測量與控制等）；跨文化談判，談判通用模型，案例分析 （3）營銷服務(wù)與運營-服務(wù)營銷管理的體系；影響服務(wù)期望的因素；促進服務(wù)感知的策略；關(guān)系營銷的策略與管理；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和服務(wù)創(chuàng)新；服務(wù)中間商的種類及其管理；服務(wù)承諾的設(shè)計；企業(yè)物流整合的整體筐架；物流客戶管理與配送 （4）品牌管理與傳播-品牌定位、品牌的價值增值、品牌的類別管理、產(chǎn)品創(chuàng)新與傳播的策略；品牌識別系統(tǒng)的應(yīng)用；品牌-產(chǎn)品矩陣的應(yīng)用 （5）國際市場營銷國際化環(huán)境下公司角色的轉(zhuǎn)換，分析國際市場機會和挑戰(zhàn)；國際營銷和全球化戰(zhàn)略 營銷總監(jiān)自鑄篇 （1）建立和領(lǐng)導(dǎo)高效營銷團隊-角色、素質(zhì)、思維方式；知識折舊和學(xué)習(xí)能力；尋找偉大的營銷團隊；當(dāng)代杰出的市場營銷總監(jiān)；建立共同愿景；潛在營銷總監(jiān)的自我開發(fā)；中國式的管理哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)智慧 （2）營銷創(chuàng)新與變革管理-市場營銷總監(jiān)創(chuàng)新思維；企業(yè)營銷戰(zhàn)略的深度分析與決策；現(xiàn)代品牌營銷的創(chuàng)新思維 （3）營銷倫理及利益相關(guān)者-營銷中的倫理問題；綠色營銷與道德營銷；事業(yè)營銷與社會營銷觀念；相關(guān)利益概述；關(guān)系管理過程；全球關(guān)系管理；政府關(guān)系管理。 營銷實戰(zhàn)拓展篇 （1）專家論壇-宏觀經(jīng)濟分析、客戶關(guān)系管理、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、學(xué)習(xí)型組織的建立、營銷挫折學(xué)、高績效團隊、激勵性變動薪酬設(shè)計、關(guān)注執(zhí)行—高績效的中層管理、企業(yè)賒銷與信用管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、項目管理。 （2）思維訓(xùn)練-學(xué)習(xí)期間組織學(xué)員進行心智訓(xùn)練和體驗式思維訓(xùn)練，使學(xué)員在心理、思維、表達、溝通、學(xué)習(xí)能力等方面的綜合素養(yǎng)得以全面提升。 （3）智囊謀劃-由營銷資深專家和業(yè)界精英等智囊人士為學(xué)員就所在企業(yè)發(fā)展中的突出問題進行診斷，提供專業(yè)智囊謀劃與咨詢。 二、市場營銷經(jīng)理資格認(rèn)證培訓(xùn) （一）參考教材及教輔：《中國市場營銷經(jīng)理資格證書考試教材》上、下二冊；《營銷倫理》、《品牌傳播學(xué)》、《營銷方法》、市場圈雜志1年、營銷案例集等。 （二）培訓(xùn)模塊： 1、營銷管理實務(wù)篇 （1）營銷管理和任務(wù)-經(jīng)典營銷理論；定價；整合營銷傳播；購買行為分析；制訂營銷計劃；規(guī)劃市場營銷活動；營銷計劃的執(zhí)行與控制 （2）營銷市場調(diào)研與預(yù)測-市場定位的技巧與方法；現(xiàn)代市場經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢分析；消費行為學(xué)；集團客戶與大客戶分析；市場定位的技巧與方法；需求理論；價格策略的戰(zhàn)術(shù)運用；市場機會分析；市場預(yù)測 （3）營銷渠道管理管理型渠道建設(shè)與實務(wù)；電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷；卓越銷售與有效溝通；營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理；銷售過程管理；建立動態(tài)的顧客關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 2、營銷管理創(chuàng)新篇 （1）營銷溝通藝術(shù)和商務(wù)談判-市場溝通工具的理論與實踐；促銷組合方法（計劃，要素/媒體選擇，實施，測量與控制等）；跨文化談判，談判通用模型，案例分析 （2）營銷服務(wù)與運營-服務(wù)營銷管理的體系；影響服務(wù)期望的因素；促進服務(wù)感知的策略；關(guān)系營銷的策略與管理；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和服務(wù)創(chuàng)新；服務(wù)中間商的種類及其管理；服務(wù)承諾的設(shè)計；企業(yè)物流整合的整體筐架；物流客戶管理與配送 （3）品牌管理與傳播-品牌定位、品牌的價值增值、品牌的類別管理、產(chǎn)品創(chuàng)新與傳播的策略；品牌識別系統(tǒng)的應(yīng)用；品牌-產(chǎn)品矩陣的應(yīng)用 3、營銷經(jīng)理自鑄篇 （1）銷售能力提升-尋找銷售目標(biāo)；處理銷售過程中的顧客異議；促進銷售交易的策略；建立動態(tài)的顧客關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。 （2）營銷倫理及利益相關(guān)者-營銷中的倫理問題；綠色營銷與道德營銷；事業(yè)營銷與社會營銷觀念；相關(guān)利益概述；關(guān)系管理過程；全球關(guān)系管理；政府關(guān)系管理。 4、營銷實戰(zhàn)拓展篇 （1）專家論壇-宏觀經(jīng)濟分析、客戶關(guān)系管理、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、學(xué)習(xí)型組織的建立、營銷挫折學(xué)、高績效團隊、激勵性變動薪酬設(shè)計、關(guān)注執(zhí)行—高績效的中層管理、企業(yè)賒銷與信用管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、項目管理。 （2）思維訓(xùn)練-學(xué)習(xí)期間組織學(xué)員進行心智訓(xùn)練和體驗式思維訓(xùn)練，使學(xué)員在心理、思維、表達、溝通、學(xué)習(xí)能力等方面的綜合素養(yǎng)得以全面提升。 （3）智囊謀劃-由營銷資深專家和業(yè)界精英等智囊人士為學(xué)員就所在企業(yè)發(fā)展中的突出問題進行診斷，提供專業(yè)智囊謀劃與咨詢。

師資力量

備注信息