卓越的銷售管理-提高銷售團隊的執(zhí)行力
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2011年12月1-2日 |
| 授課顧問: |
錢建綱 |
| 開課時間: |
2011-12-1 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-11-26 16:44:44 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)中高層管理者,營銷總監(jiān)、市場部與銷售部經(jīng)理、銷售精英等
課程目標
如果您是公司的銷售經(jīng)理或負責人,發(fā)現(xiàn)自己的銷售隊伍不穩(wěn)定,離職率高于預(yù)期;每月銷售目標與實際銷售額總是相去甚遠;不知道銷售人員每天在做什么事情;銷售進展無法控制;想幫助員工、可他卻不服氣、不領(lǐng)情;不知道如何給銷售員以正確的反饋和輔導(dǎo)、改善他的行為和提高他的業(yè)績;工作計劃無法執(zhí)行;工作報表繁雜、但反映不了問題;總是到了最后一天才知道這個月大家又無法完成目標了,這樣月復(fù)一月、年復(fù)一年… …那么,讓我們的《銷售管理》課程來幫助您擺脫這些痛苦、加速您的成功!
銷售管理是對銷售業(yè)務(wù)(目標、策略、流程)和銷售團隊的管理,是幫助各位銷售經(jīng)理和負責人,迅速提高“銷售團隊戰(zhàn)斗力”的管理科學(xué)和藝術(shù)。我在企業(yè)的銷售崗位工作了近1
年,其中擔任銷售管理工作6年。隨后在擔任專業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)工作的1
年中,先后為數(shù)十家外資知名企業(yè)提供定制的專業(yè)的銷售和管理培訓(xùn);特聘的銷售和售后服務(wù)滿意度認證審核員,對銷售和服務(wù)流程和標準、管理方法和工具有著不同平常的認識和理解。
課程內(nèi)容
序言
什么是銷售管理?
核心:以人為本,以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向
您的角色?您必備的三大能力是?
如何提高您的領(lǐng)導(dǎo)能力?
提高銷售戰(zhàn)斗力的五大法寶:
——目標與計劃、員工、日;顒印⒅匾蛻、業(yè)績管理
第一部分:目標與計劃管理
如何分級管理?
今年的銷售目標怎么定?
如何展開目標:分解與落實滾動控制?
如何用銷售預(yù)測來促進目標實現(xiàn)?
如何制訂團隊的工作計劃?
如何確定當前工作重點?
第二部分:員工管理
員工為什么會跟隨您?
銷售人員消極表現(xiàn)的癥狀有哪些?
銷售員的生命周期?
員工發(fā)展意味著什么?
如何做情景化評估與管理?
如何正確的溝通、反饋與輔導(dǎo)?
第三部分:日;顒庸芾
銷售的步驟
銷售的漏斗
銷售隊伍必須要有哪些工作報表?
如何從報表發(fā)現(xiàn)日;顒又械膯栴}?
如何把握銷售進展?
第四部分:重要客戶管理
客戶的購買決策過程
客戶采購的決策團隊(GDM)
每個步驟中的關(guān)鍵人物
決策信息的流向(權(quán)力圖)
GDM的態(tài)度和與我的關(guān)系
關(guān)系銷售的策略
第五部分 業(yè)績管理
關(guān)鍵要點是什么?
誰對誰?時間段?標準?
管理數(shù)據(jù)和信息的來源難嗎?
如何使激勵達到最佳效果?
如何為銷售隊伍做薪酬設(shè)計?
如何把握尺度?
結(jié)束語:做領(lǐng)導(dǎo)型的經(jīng)理
Listen, Explain, Assist, Discuss, Evaluation, Respond
傾聽,說明,幫助,探討,評估,反饋
Do Things Right or Do Right Things?
正確地做事,還是做正確的事?
師資力量
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