實(shí)戰(zhàn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)

開(kāi)課地點(diǎn)：	蘇州
授課時(shí)間：	1天
授課顧問(wèn)：	程道明
開(kāi)課時(shí)間：	2011-12-24
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-12-08 01:39:57

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)精英、營(yíng)銷(xiāo)新手等

課程目標(biāo)

以結(jié)果為導(dǎo)向，以訓(xùn)練為基礎(chǔ)，以應(yīng)用為核心。 程道明老師親臨現(xiàn)場(chǎng) 不忽悠，不羅嗦，實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)。 在這里 你可以聽(tīng)到的名師授課！ 你可以找到提升業(yè)績(jī)的方法！ 你可以探索到業(yè)績(jī)倍增之道！ 你可以拓展你的思路！ 你可以進(jìn)行資源整合

課程內(nèi)容

第一講 認(rèn)識(shí)你自己 1、了解自己的環(huán)境與背景 2、了解中國(guó)的銷(xiāo)售管理源頭 3、了解西方國(guó)家銷(xiāo)售管理的源頭 4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)本質(zhì) 5、銷(xiāo)售人才與銷(xiāo)售的產(chǎn)品 6、銷(xiāo)售人員的問(wèn)題與困惑 7、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的的問(wèn)題與困惑 第二講：如何掌控你自己 1、向成功者一樣思考問(wèn)題 2、你的思維主要受兩個(gè)因素影響 3、銷(xiāo)售8
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法則 4、成功五問(wèn) 第三講、解碼客戶(hù) 1、解碼不同文化背景的客戶(hù) 1.1剖析各個(gè)國(guó)家的客戶(hù)（了解他們） 1.2中國(guó)，日本，韓國(guó)，美國(guó)、德國(guó)、新加坡、臺(tái)灣等 2、解碼顧客的行為線(xiàn)索----- 拒絕的訊號(hào) 2.1肢體表現(xiàn) 2.2行為線(xiàn)索 3、判別客戶(hù)的類(lèi)型與對(duì)應(yīng)之道 3.1孔明型：“專(zhuān)家分析型” 的客戶(hù) 3.2曹操型：“領(lǐng)導(dǎo)支配型” 的客戶(hù) 3.3劉備型：“好好先生型” 的客戶(hù) 3.4周瑜型：“自我感覺(jué)良好” 的客戶(hù) 第四講：客戶(hù)需求分析與市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 一、客戶(hù)需求分析： 1、'客戶(hù)需求分析 1.1購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀找尋 1.2找出客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀 1.3排列價(jià)值觀層級(jí) 1.4測(cè)定價(jià)值規(guī)則 2、影響購(gòu)買(mǎi)的五種情感覺(jué)因素 2.1目前的痛 2.2未來(lái)的痛苦 2.3立即的快樂(lè) 2.4未來(lái)的快樂(lè) 2.5興趣及好奇心 3、通過(guò)提問(wèn)引發(fā)需求 3.1 狀況型提問(wèn) 3.2 困難型提問(wèn) 3.3影響型提問(wèn) 3.4解決型提問(wèn) 二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)： 1、營(yíng)銷(xiāo)五大戰(zhàn)術(shù) 1.1廣告戰(zhàn) 1.2價(jià)格戰(zhàn) 1.3產(chǎn)品戰(zhàn) 1.4渠道戰(zhàn) 1.5終端站 2、營(yíng)銷(xiāo)五大戰(zhàn)略 2.1“滾雪球”戰(zhàn)略 2.2“采蘑菇”戰(zhàn)略 2.3“保齡球”戰(zhàn)略 2.4“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略 2.5“撒網(wǎng)開(kāi)花”戰(zhàn)略 第五講：客戶(hù)說(shuō)服技巧 1、說(shuō)服客戶(hù)的障礙 2、自信的建立 3、語(yǔ)言的分類(lèi) 4、人際溝通中三種要素的影響力 5、建立溝通橋梁 第六講：產(chǎn)品介紹技巧 1、預(yù)先框式法 2、假設(shè)問(wèn)句法 3、下降式介紹法 4、找出櫻桃樹(shù) 5、傾聽(tīng)的技巧 6、互動(dòng)式介紹法 7、視覺(jué)銷(xiāo)售法 8、假設(shè)成交法 第七講：締結(jié)成交 1：影響成交的因素: 2：成交前五項(xiàng)準(zhǔn)備 2.1保持自信的態(tài)度 2.2了解客戶(hù)信息 2.3準(zhǔn)好你的底線(xiàn) 2.4羅列出抗拒的可能性 2.5要有強(qiáng)大的客戶(hù)見(jiàn)證 3：成交技巧 3.1假設(shè)成交法 3.2氣場(chǎng)式成交法 3.3痛苦式成交法 3.4一刀流式成交法 3.5回馬槍式成交法 第八講：客戶(hù)的維護(hù) 1.銷(xiāo)售四寶 1.1名片 1.2客戶(hù)資料 1.3筆記本 1.4簽約工具 2.建立客戶(hù)忠誠(chéng)度的要素 2.1 空間距離的遠(yuǎn)近 2.2交往頻率 2.3需求互補(bǔ) 3.大客戶(hù)忠誠(chéng)度的培養(yǎng)

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