塑造一流銷售代表的系統(tǒng)修煉

開課地點：	北京
授課時間：	2012年3月31日
授課顧問：	薛先生
開課時間：	2012-3-31
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-02-02 11:34:45

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)銷售團(tuán)隊、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等。

課程目標(biāo)

參與目的 ᠋
; 培養(yǎng)和樹立銷售人員專業(yè)的銷售理念和意識； ᠋
; 使銷售人員掌握有效的工作方法和銷售技巧，提升素質(zhì)和業(yè)績； ᠋
; 實現(xiàn)在思維和行為上的轉(zhuǎn)變，提升工作績效； ᠋
; 使銷售人員能夠針對不同的客戶類型制定銷售對策； ᠋
; 獲得來自跨國公司的成功經(jīng)驗和方法； ᠋
; 優(yōu)化銷售人員的服務(wù)意識，學(xué)會提升銷售率與客戶滿意度的方法； ᠋
; 提升銷售人員的溝通、談判技巧，更好的處理客戶關(guān)系； ᠋
; 學(xué)習(xí)陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧； ᠋
; 領(lǐng)悟卓越績效關(guān)鍵，建立競爭優(yōu)勢，幫助提升個人及團(tuán)隊銷售業(yè)績； ᠋
; 利用多種學(xué)習(xí)方式，掌握和加深所學(xué)；

課程內(nèi)容

課程大綱 培訓(xùn)方式：培訓(xùn)師演示、講授、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。 第一單元　從頭做起：樹立專業(yè)的銷售理念 ᠋
; 專業(yè)銷售人員的風(fēng)采 第二單　元調(diào)整心態(tài)：培養(yǎng)積極主動的心態(tài) ᠋
; 銷售人員思維層次 ᠋
; 銷售人員之核心心態(tài) 第三單元　操之在我：了解銷售的基本流程 第四單元　端正行為：學(xué)習(xí)關(guān)鍵的銷售技巧 ᠋
; 建立關(guān)系 ᠋
; 提問  問題的類型  FOC提問技巧  事實問題(F)　 目前情況  變化提問(C)　面臨哪些挑戰(zhàn)/問題  想法問題(O)　問題帶來的影響 ᠋
; 總結(jié) ᠋
; 演示解決方案  產(chǎn)品/服務(wù)特點  產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢  客戶得到的益處  如何證明 ᠋
; 處理異議  如何測試與總結(jié)處理異議的基本過程  典型的異議 ᠋
; 成交技巧 第五單元　靈活運用：了解客戶的性格習(xí)慣 ᠋
; 典型客戶性格 ᠋
; “見人說人話，見鬼說鬼話 第六單元　群策群力：把身邊的人變成資源 ᠋
; 整合及協(xié)調(diào)團(tuán)隊資源，為客戶創(chuàng)造價值 第七單元　以客為尊：發(fā)展與客戶的關(guān)系 ᠋
; 大客戶管理技巧  協(xié)調(diào)客戶關(guān)系管理  創(chuàng)造雙贏的PRAM模式

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