[上海2006-8-10]高級銷售管理--助您成為一名出色的銷售教練員
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
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| 開課時間: |
2006-8-10 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2006-08-02 14:57:21 |
了解課程
學習對象
課程目標
本培訓課程關注于
提高銷售管理層對銷售人員能力和技巧的了解,從而發(fā)展銷售人員素質(zhì),改善面對面客戶銷售的質(zhì)量
課程目標
1.明確銷售教練的職責與角色
2.能夠運用招聘工具實施有效的招聘
3.采用系統(tǒng)方法進行銷售人員實地訓練
4.掌握協(xié)同拜訪中的全面技巧,提高協(xié)同拜訪的效率
5.掌握銷售人員績效評估的科學模式,能夠根據(jù)自己行業(yè)的特色設計相應的績效評估方案
6.運用非物質(zhì)的手段完成銷售隊伍的激勵
課程內(nèi)容
一.激發(fā)做教練的愿望
什么是教練,教練的職責
做教練與做“管理者”有何區(qū)別,為什么經(jīng)理要做教練
做教練的障礙與個人素質(zhì)需求
二.銷售人員的招募
幫助銷售經(jīng)理理解“種瓜得瓜、種豆得豆”
認識銷售人員的招聘是成為銷售教練的第一步,也是最重要的一步
探討銷售人員招聘的困難所在與解決方案
演示有效的銷售人員招聘流程,提高招聘的效率
提供銷售招聘的工具箱
產(chǎn)生銷售招聘的面試問題集
三.銷售人員的培訓
如何通過改變他人的行為,使業(yè)績更加優(yōu)異
采用合作的,而非指令性的輔導方法的重要性
爭取銷售人員對輔導建議能吸收,而不是簡單服從
幫助銷售教練掌握銷售培訓需求的確認方法
新人入職培訓的內(nèi)容安排
師父帶徒弟的方法,即示范性協(xié)同拜訪的方法
如果幫助銷售人員改變行為從而走向成功,即觀察性協(xié)同拜訪的方法
激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法,使輔導對話步入正軌
一套尋問的策略,能鼓勵其他人對判斷分析或行動計劃予以重新思考
銷售協(xié)同拜訪中經(jīng)常遇到的客戶問題與應對方法
銷售培訓經(jīng)常遇到的客戶問題與應對方法
四.銷售人員的績效評估
將公司的目標、市場計劃和銷售業(yè)績相結(jié)合,建立有機的聯(lián)系
建立對銷售與經(jīng)銷人員的長處與不足的衡量標準
掌握評估銷售人員的工具
學習如何為取得已定計劃做出預測,并為達成業(yè)績目標
分析能力、行為與業(yè)績的有機聯(lián)系
管理者該如何分析銷售人員的績效
掌握對現(xiàn)有人員、客戶的具體業(yè)務開發(fā)、篩選、評估、監(jiān)督管理的方法
通過分析現(xiàn)有狀況,找出將來努力的方向
五.銷售人員的激勵
做“人”的工作重點是思想工作
如何幫助員工實現(xiàn)理想,培養(yǎng)員工良好心態(tài)
如何把道理說給員工聽,把事做給員工看
如何制定有效的銷售獎金
銷售人員的非物質(zhì)激勵6大策略
師資力量
備注信息