商務(wù)談判全攻略—談判兵法
| 開課地點： |
北京 |
| 授課時間： |
2012年7月20日 |
| 授課顧問： |
劉必榮 |
| 開課時間： |
2012-7-20 |
| 市場報價： |
0
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| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2012-06-25 14:32:48 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
適合需要提升談判能力的職業(yè)人士，比如各職能部門經(jīng)理/主管、骨干員工等
課程目標(biāo)
陳述談判形勢與布局
運(yùn)用談判戰(zhàn)略圖的設(shè)計方法
運(yùn)用談判各階段的戰(zhàn)術(shù)
提高談判功力
課程內(nèi)容
【上午】
一、談判的局
1、如何分辨談判的主從？
（1）談判桌上不只一場游戲，誰是主？誰是從？
（2）主從之間如何互換？又如何借力使力？
2、談判的矩陣
（1）如何利用博奕理論，幫助我們準(zhǔn)備談判？
（2）博奕矩陣的實務(wù)操作
二、談判的戰(zhàn)略圖
1、從原點到我們的目標(biāo)點之間，需要一張“路線圖”，也就是談判的戰(zhàn)略設(shè)計。這個圖該怎么畫？
2、單刀直入的戰(zhàn)略設(shè)計，有什么特別目的？
（1）單刀直入和聲東擊西，有什么差別？
（2）小題大作？還是大題大作？
3、誘敵深入的戰(zhàn)略，又想達(dá)到什么目標(biāo)？
（1）攻其所不守，還是攻其所必救？
（2）如何利用“高潮點”進(jìn)行“搭配”？
三、談判的開場戰(zhàn)術(shù)
1、開高戰(zhàn)術(shù)
（1）談判的開高，還可以分成“高”，還是“非常高”。非常高的戰(zhàn)略目的是什么？
（2）開高時，為了怕談判失控，所以還要安排“白臉”出來救火。白臉戰(zhàn)術(shù)該如何設(shè)計？
（3）個案解析
2、開低戰(zhàn)術(shù)
（1）開低的目的是什么？如何讓對方一路“滑”到我們的口袋里？
（2）如果開價開得非常低，那又有什么特別目的？
（3）個案解析
3、開平戰(zhàn)術(shù)
（1）開平戰(zhàn)術(shù)如何配合開高與開低，相互搭配？
（2）個案解析
【下午】
四、談判桌上的說服
1、談判發(fā)生的第三個條件，是要吸引對方上桌。如何吸引對方？
（1）如何以圖像化的信息，吸引對方上桌？
（2）如何給他一個小利？
（3）天主教過去的「七罪宗」，跟說服有什么關(guān)系？
2、談判桌上的說服
（1）說服對方的基本技巧
（2）人為什么會被說服？一個心理學(xué)的分析。
（3）愛屋及烏的「平衡理論」又是什么？
五、談判的結(jié)構(gòu)分析
1、如何理順談判的肌理？
（1）要讓談判事半功倍，就必須像「庖丁解�！挂粯樱J(rèn)清楚談判桌上這個議題，也就是這只「�！沟募±�。
（2）談判的五大結(jié)構(gòu)就是肌理。五大是哪五大？
2、五大結(jié)構(gòu)如何相互影響？
（1）五大結(jié)構(gòu)如何環(huán)環(huán)相扣？
（2）案例解析。
六、談判的戰(zhàn)術(shù)圖
1、談判戰(zhàn)術(shù)的魚骨圖
（1）談判戰(zhàn)術(shù)萬變不離其宗，戰(zhàn)術(shù)的魚骨圖，就是這個「宗」。魚骨圖該怎么解析？
（2）談判的戰(zhàn)術(shù)可以分成三大招。這三大招是什么？
2、戰(zhàn)術(shù)圖的實際操作
（1）戰(zhàn)術(shù)圖如何和先前學(xué)過的談判技巧與談判兵法相結(jié)合？
（2）實際案例解析。
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