銷售技能提升班
| 開課地點: |
西安 |
| 授課時間: |
2012年07月07 - 08日 |
| 授課顧問: |
尚豐 |
| 開課時間: |
2012-7-7 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-06-28 10:25:51 |
了解課程
學習對象
課程目標
如果您已經(jīng)掌握了銷售的基本技能、基本流程以后,應該邁向更高的臺階,比如您了解消費者行為學嗎?您的客戶關系管理做的到位嗎?您可以通過銷售策略賣產(chǎn)品的價值嗎?在自我目標管理方面又做的如何呢?
本課程將從心態(tài)修煉、銷售策略、自我管理等方面,全面提升銷售人員的綜合素質與銷售技能,打造銷售精英!
課程收益:
1.當客戶不斷要求降價,面談中如何使用有效的方法與策略來應對
2.如何處理客戶的異議及對其有效促成,直至贏得最終的定單
3.增強銷售人員的應變能力、適應能力、判斷能力、觀察能力、處理異議能力
4.實現(xiàn)銷售技能的突破性提升,幫助企業(yè)倍增銷售業(yè)績
5.做好銷售人員的自身修煉,讓客戶接受你
課程內(nèi)容
模塊一:優(yōu)秀銷售人員的自身修煉——掌握銷售本質,提升自我認知
1. 銷售本質是資源競爭,銷售人員如何面對?
a) 自身行為的主動性—提升自身的“社會化程度”與“魅力”
b) 交流對象的多樣性—積累共同喜好,隨時與 客戶加深“感性”
2. 優(yōu)秀銷售人員的市場發(fā)展定位—如何進一步 做好“客戶關系管理”
模塊二:實施策略性銷售面談二步曲——揣摩客戶
1. 策略性銷售面談二步曲之一:打出“聽、問、說、笑”組合拳
a) 聽—聽是為了再次去問,從而決定如何來說
b) 問—如何探詢客戶“首頁”背后的秘密
c) 說—如何說得客戶怦然心動
d) 笑—笑本身就是一種戰(zhàn)術
2.策略性銷售面談二步曲之二:理解人性層面的“性格區(qū)分”法
模塊三:銷售沖刺階段的談判導入——銷售談判中“出牌”與“軟硬兼施”的戰(zhàn)術實施
1. 何謂銷售談判——通過談話影響判斷的過程,談是形式,判才是關鍵
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