[深圳2002-8-01]實(shí)戰(zhàn)銷售精英特訓(xùn)營(yíng)(第40期)
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
深圳 |
| 授課時(shí)間: |
1天 |
| 授課顧問(wèn): |
張偉奇 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2004-08-01 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2002-06-17 11:24:18 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
銷售人員
課程目標(biāo)
l 深入徹底的了解買(mǎi)賣行為的核心本質(zhì),從根本上把握與推進(jìn)銷售;
l 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)討論等熟悉銷受中可能碰到的問(wèn)題,并知道如何進(jìn)行有效處理,獲得一套成功的銷售流程,增加成交機(jī)率;
l 掌握簡(jiǎn)單易行并行之有效的一系列銷售技巧,突破現(xiàn)狀,提升成交率!
課程內(nèi)容
課程內(nèi)容: 為什么相同的環(huán)境,相同的產(chǎn)品,有些人的業(yè)績(jī)是其他人的數(shù)倍?
“思想”決定行為,行為決定結(jié)果,影響購(gòu)買(mǎi)行為的“思想”是什么?客戶究竟在想什么?我們應(yīng)該如何準(zhǔn)備?準(zhǔn)備什么?客戶的需求在哪里?
怎么讓客戶相信我們,產(chǎn)品(方案)應(yīng)如何介紹?
太貴了吧、打折吧、考慮一下……為什么會(huì)這樣?怎么辦?
促單的剎那,成功銷售人員做對(duì)了什么?
如何才能做到更好?怎樣“濾”顧客,“抓”顧客,“擋“顧客,最后“Close”顧客
★ 銷售認(rèn)知與準(zhǔn)備
※ 銷售原理及成交的核心要素
※ 客戶為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)?
※ 高成交率業(yè)務(wù)模式解析
★ 前期接觸的關(guān)鍵
※ 準(zhǔn)備進(jìn)行時(shí)
※ 不得不信——客戶信任直通車
※ 有效介入的技巧
Ø 解除四大溝通暗礁
Ø 驅(qū)動(dòng)顧客參與
★ 需求在哪里?
※ 需求發(fā)掘與專業(yè)問(wèn)話技巧
Ø 關(guān)于背景性問(wèn)題
Ø 關(guān)于探究性問(wèn)題探求顧客的需求
Ø 關(guān)于暗示性問(wèn)題逐步將顧客隱含需求擴(kuò)大轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_需求
Ø 關(guān)于解決性問(wèn)題累積顧客的個(gè)別需求突顯明確需求的透明性、嚴(yán)重性及急迫性
※ 劇本設(shè)計(jì)與演練
★ 最具殺傷力的產(chǎn)品推介
※ 特色與利益
※ 推介公式、步驟
※ 銷售熱鈕
※ 經(jīng)典案例分享
★ 勢(shì)不可擋——異議的排除
※ 認(rèn)識(shí)、策略、預(yù)防
※ 異議解除的有效程序
※ 常見(jiàn)異議類型與應(yīng)對(duì)方法
※ 實(shí)戰(zhàn)演練
★ 絕對(duì)成交
※ 如何促單,促的心、形、法……
※ 成交的迷思
※ 經(jīng)典成交方法
※ 練習(xí)
整合:整合訓(xùn)練
現(xiàn)場(chǎng)交流
師資力量
備注信息