《電話營銷與8分鐘成交實戰(zhàn)技巧》特訓營

開課地點：	廣州
授課時間：	2012年10月20-21日
授課顧問：	時雨
開課時間：	2012-10-20
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-02 17:55:37

　　

學習對象

銷售主管、銷售人員、及有志于提升自身客戶服務技巧、銷售技巧之人員；歡迎各企業(yè)的銷售團隊集體報名，可針對性制定專業(yè)銷售話術(shù)系統(tǒng)！收益更多明顯！

課程目標

【如果您的銷售團隊存在以下任何一個問題，請一定不要錯過本次課程】: 　 1．沒有一套完整的銷售話術(shù)　　　 　 2．見面沒有建立信賴就開始推銷導致第二次邀約失敗 　 3．只會介紹產(chǎn)品不懂得如何了解顧客的問題需求和渴望　　　 　 4．不會解除反對意見 　 5．不懂如何成交促成　　　 　 6．不懂得如何分析競爭對手的產(chǎn)品　　 　 7．銷售時不會情緒控制 　 8．不知道如何與客戶溝通　　 　 9．不會塑造產(chǎn)品的價值　 　 1
．不懂得持續(xù)改進銷售話術(shù)　 　 11．不會設計自己的銷售流程　 　 12．不懂得如何發(fā)問的技巧　 　 13．不會設定適合自己的銷售目標　　 　 14．只會做一個產(chǎn)品介紹者，不會溝通說服　 　 15．不會顧客服務，沒有一個完善的服務系統(tǒng)　　 　 16．沒有一個優(yōu)秀的形象：不懂得在面談客戶時如何給客戶一個良好的印象　

課程內(nèi)容

(一) 電話營銷系統(tǒng)的建立 （二）電話營銷的信念—培養(yǎng)自信心，養(yǎng)成運用電話做業(yè)務的習慣 （三）心態(tài)訓練---如何突破恐懼 (四) 準備工作的十五個細節(jié) （五）經(jīng)典話術(shù)設計---學會一套講話流程并且演練到最高境界 （六）約訪話術(shù)訓練成功的秘訣---案例分享:如何實戰(zhàn)演練 （七）如何處理異議的技巧---學會判斷真假異議并處理異議 （八）短信系統(tǒng)---電話邀約之前和之后短信系統(tǒng)的建立 （九）如何訓練自己打電話的聲音---聲音是個人魅力的組成部分 （十）實戰(zhàn)的電話約訪競賽---競賽會使人有目標感；競賽會使人產(chǎn)生動力 （十一）電話營銷的黃金法則 （十二）電話營銷的秘訣和重要性 （十三）如何發(fā)問的技巧 （十四）8分鐘成交十大步驟 （十五）8分鐘成交28個小步驟

師資力量

備注信息