工業(yè)營銷系列特訓(xùn)班
| 開課地點(diǎn)： |
上海 |
| 授課時間： |
2012年9月10日 |
| 授課顧問： |
丁興良 |
| 開課時間： |
2012-9-10 |
| 市場報價： |
0
|
| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2012-07-04 09:13:53 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
銷售總監(jiān)，銷售經(jīng)理，大客戶銷售人員
課程目標(biāo)
一、大客戶認(rèn)知與信息分析
二、客戶關(guān)系管理：建立與維護(hù)與大客戶的信任
三、挖掘大客戶深度需求與價值呈現(xiàn)
四、 信用管理維系大客戶關(guān)系
課程內(nèi)容
一、銷售團(tuán)隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策
? 高效銷售團(tuán)隊的金字塔模型
? 三種銷售團(tuán)隊類型
? 銷售團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
? 銷售隊伍發(fā)展的四個階段
? 銷售團(tuán)隊沖突管理
案例研討：銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突？
二、銷售經(jīng)理的責(zé)任與角色轉(zhuǎn)換
? 銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？
? 銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個原因與剖析
? 銷售經(jīng)理必備的9大管理技能
? 銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯
? 職業(yè)警言：不抱怨的世界
案例研討:篩選優(yōu)秀的銷售人員
三、銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性
? 分析營銷人員士氣低落的13種原因
? 測試：銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
? 練習(xí)：應(yīng)對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
? 如何與內(nèi)向下屬溝通?
? 綜合激勵方法的六個要素
? 為什么需要授權(quán)？
? 哪些事情需要授權(quán)？
? 有效授權(quán)的六個步驟詳解
視頻研討：如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能？
四、績效考核與績效面談
? 銷售經(jīng)理首先是人力資源的管理者
? 什么是績效管理？
? 如何設(shè)績效目標(biāo)與分配權(quán)重
? 攻守兩個階段銷售人員的關(guān)鍵考核要素
? 如何制定PIP-銷售人員業(yè)績改進(jìn)計劃
? PMI個人管理面談計劃
五、輔導(dǎo)銷售人員
? 教練式銷售經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
? 工作中輔導(dǎo)的四個步驟
? 根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
? 解決能力問題的五步驟
? 教練的四大基本技巧
? 不同階段不同個性的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
? 視頻研討：如何診斷、輔導(dǎo)、說服不同特點(diǎn)的員工
案例實(shí)戰(zhàn)---企業(yè)管理案例分析
師資力量
備注信息
