2012《精準(zhǔn)營銷》實戰(zhàn)工作坊

開課地點：	上海
授課時間：	2012年8月2日
授課顧問：	DAVIDREN
開課時間：	2012-8-2
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-09 10:43:43

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)全體人員

課程目標(biāo)

經(jīng)濟環(huán)境的持續(xù)低迷，營銷相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“營銷” 會員制營銷-打造客戶忠誠的核心策略 北京 2
12-7-12(2天)會員制營銷課程以系統(tǒng)化的眼光，結(jié)合多個國際國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的營銷實踐案例。通過培訓(xùn)，您將將收獲到：不同行業(yè)會員制營銷運營的最佳模式；不同行業(yè)客會員制營銷的合理目標(biāo)定位（錯誤的目標(biāo)導(dǎo)致運... 服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 北京 2
12-7-12(2天)此課程培訓(xùn)學(xué)員從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷，服務(wù)營銷中的客戶價值，服務(wù)營銷中的銷售模式，服務(wù)成為銷售的催化劑，服務(wù)贏得更多銷售機會，讓銷售與服務(wù)無縫對接，服務(wù)營銷流程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，服務(wù)營銷中的... 營銷數(shù)據(jù)分析-用數(shù)字說話 深圳 2
12-7-13(2天)數(shù)據(jù)分析課程著眼于營銷數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計，教授如何挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和隱含的信息。通過學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)您將可以掌握營銷數(shù)據(jù)分析的重要概念和高級技能，提升科學(xué)管理和科學(xué)決策的水平，做出... 營銷財務(wù)管理培訓(xùn) 杭州 2
12-7-13()營銷財務(wù)管理課程培訓(xùn)，是為那些營銷導(dǎo)向性的企業(yè)財務(wù)人而設(shè)計，尤其是銷售分公司遍布全國的品牌商，通過這門課程的學(xué)習(xí)，為大家系統(tǒng)全面地梳理出一條線索，校準(zhǔn)一些觀念，理解一些營銷專業(yè)難點... 成本的不斷上升，競爭手段的日益雷同， 客戶“免疫力”的顯著倍增，多種效應(yīng)的疊加使得傳統(tǒng)的大規(guī)模營銷（Mass Marketing）終于在2
12年走到了十字路口。 營銷投入大量的浪費是到了需要堵漏的時刻了，營銷活動與客戶行為改變之間嚴(yán)重的脫節(jié)是到了需要修正的時刻了，營銷投入回報率（ROI）日漸低下的狀況是到了需要被徹底扭轉(zhuǎn)的時刻了，營銷傳播的精密化和準(zhǔn)確化是到了非解決不可的時刻了 2
12年8月2-3日，這兩天可能是見證中國營銷傳播從“大規(guī)模營銷”向“精準(zhǔn)營銷相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“精準(zhǔn)營銷” 精準(zhǔn)營銷的秘密：數(shù)據(jù)庫營銷策略與運營... 深圳 2
12-1
-25(2天)本課程將圍繞著十余個的成功案例，讓學(xué)員學(xué)習(xí)到如何對繁雜的客戶信息和運營信息進(jìn)行采集、清洗、管理、分析、和應(yīng)用，并學(xué)習(xí)到從“目標(biāo)客戶識別”、“產(chǎn)品與促銷設(shè)計”、“營銷渠道組合”、“開... ”轉(zhuǎn)型突破的里程碑。中國營銷研究領(lǐng)域數(shù)一數(shù)二的頂級專家，世界5

強企業(yè)最成功的營銷經(jīng)理人，《精準(zhǔn)營銷》版權(quán)課程中文版的研發(fā)者DAVID REN，將和來自全國各地有志于營銷創(chuàng)新提升的企業(yè)家與經(jīng)理人，深入剖析《精準(zhǔn)營銷》版權(quán)課程的體系，流程，策略和工具。

課程內(nèi)容

1 高效的精準(zhǔn)營銷 1.1 精準(zhǔn)營銷的理論基礎(chǔ)：從4P到4C再到4R 1.2 精準(zhǔn)營銷的4大核心思想 1.3 精準(zhǔn)營銷的3大基本要素 1.4 精準(zhǔn)營銷的5種主要表現(xiàn)形式 2 建立精準(zhǔn)營銷架構(gòu) 2.1 精準(zhǔn)營銷的個性化體系 2.2 精準(zhǔn)營銷提高顧客總價值的5種途徑 2.3 精準(zhǔn)營銷降低了顧客總成本的4種方法 2.4 顧客鏈?zhǔn)椒磻?yīng)創(chuàng)造品牌價值 3 客戶關(guān)系管理:精準(zhǔn)營銷之秘密武器 3.1 客戶關(guān)系管理包括的6大部分 3.2 企業(yè)和客戶互動實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷 3.3 分析客戶數(shù)據(jù)的5種維度 3.4 客戶溝通管理信息系統(tǒng)包括的三部分內(nèi)容 3.5 利用客戶關(guān)系管理實現(xiàn)主動式的產(chǎn)品推廣和營銷 4 與客戶建立個性傳播溝通體系 4.1 精準(zhǔn)溝通的6種形式 4.2 溝通策略制定的6項內(nèi)容 4.3 精準(zhǔn)溝通訴求點制定 4.4 個性化溝通渠道與媒體的設(shè)計 4.5 新媒體的運用和選擇 5 精準(zhǔn)營銷的手段和方式 5.1 呼叫中心精準(zhǔn)營銷體系 5.2 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與互動營銷 5.3 數(shù)據(jù)庫營銷 5.4 直復(fù)營銷 5.5 精準(zhǔn)化活動營銷 5.6 新科技在精準(zhǔn)營銷中的應(yīng)用 6 顧客增殖服務(wù)體系 6.1 增殖服務(wù)體系系統(tǒng)圖 6.2 客戶生命價值 6.3 客戶保留方法轉(zhuǎn)輪 6.4 銷售提升的4種策略 6.5 提供個性化的產(chǎn)品與服務(wù) 7 精準(zhǔn)營銷的常用技巧和經(jīng)驗分享 7.1 精準(zhǔn)營銷方案的規(guī)劃 7.2 精準(zhǔn)營銷手段和渠道的選擇 7.3 精準(zhǔn)營銷文案的策劃與撰寫 7.4 精準(zhǔn)營銷效果的評估 7.5 精準(zhǔn)營銷常見的挑戰(zhàn)

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