直指人心的銷售禪修—國學(xué)術(shù)數(shù)在銷售中的應(yīng)用

開課地點：	深圳
授課時間：	2012-9-6
授課顧問：	王鵬睿
開課時間：	2012-9-6
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-10 17:59:33

　　

學(xué)習(xí)對象

銷售專業(yè)人士及中高層管理者

課程目標(biāo)

【課程品牌】 1、北京大學(xué)MBA班主修精品國學(xué)課程； 2、總裁網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院總裁研修精品國學(xué)課程； 3、美國Open Sesame公司在線學(xué)習(xí)商城精品中文國學(xué)課程； 【主要解決的問題】 1、銷售團隊管理者對管理缺乏信心，不知如何著手，不知如何改變現(xiàn)狀； 2、銷售成員普遍對于銷售進展和客戶判斷把控能力不足，亟待提高； 3、銷售成員不穩(wěn)定，人心浮動，長期以來績效平平，很難實現(xiàn)自我突破； 4、銷售主管業(yè)績不穩(wěn)，未能起到榜樣帶頭作用，對于未來自身發(fā)展一片茫然； 5、銷售主管養(yǎng)尊處有，不思進取，危機意識單薄，不能居安思危的考慮問題； 6、銷售團隊組織了大量培訓(xùn)，也采取了許多激勵手段，但是績效依然不如人意； 7、銷售團隊的執(zhí)行力不足，長期處于各自為戰(zhàn)的散兵游勇的管理狀態(tài)； 8、一線銷售人員等、靠、要思想嚴重，自身缺乏創(chuàng)造力和進取精神； 9、銷售團隊成員整體缺乏責(zé)任感及敬業(yè)精神； 1
、簡單的激勵與刺激對于銷售團隊成員來說，已經(jīng)起不到任何的提升效果。 【課程收益】 1、用國學(xué)理論讓銷售團隊的管理者正確了解工作流程和工作重心； 2、用國學(xué)理論讓銷售團隊的管理者了解低績效銷售團隊存在的問題根源； 3、用國學(xué)理論讓銷售團隊的管理者掌握提升銷售團隊低績效的方法和手段； 4、用國學(xué)理論讓銷售團隊的管理者掌握高績效銷售團隊的運營目標(biāo)及操控； 5、用國學(xué)理論讓銷售團隊的管理者正確把握高績效銷售團隊的禪慧源泉； 6、用國學(xué)理論讓銷售團隊的管理者掌握高績效銷售禪的禪機精要； 7、用國學(xué)理論讓銷售團隊的管理者正確應(yīng)用適合銷售團隊的禪修方法和手段； 8、用國學(xué)理論讓銷售團隊的管理者找到全面提升綜合素質(zhì)的方法和途徑； 9、用國學(xué)理論讓銷售團隊的管理者掌握快樂禪修的要訣； 1
、用國學(xué)理論讓銷售團隊的管理者學(xué)會輕松快樂的工作�！緦W(xué)員反饋】 1、王鵬睿教授在國學(xué)禪修方面很有造詣，國學(xué)禪修與銷售的結(jié)合真的是很有創(chuàng)意，在銷售理念上給我很大啟發(fā)，對于我們的銷售工作幫助非常大。 ——山西運城今盛泉文化禮品傳播中心總經(jīng)理王啟 2、王鵬睿教授的銷售課程講得入木三分，通過國學(xué)術(shù)數(shù)理念讓我們認識到了銷售工作的本質(zhì)，同時，王教授將國學(xué)禪修與銷售的結(jié)合讓我感覺豁然開朗，對于銷售有了一種全新的認識。 ——中原證券股份有限公司周口分公司總經(jīng)理李戰(zhàn)領(lǐng)

課程內(nèi)容

第一講：高績效銷售團隊的成功模式 一、開場互動：銷售團隊績效現(xiàn)狀評級測試。 二、高績效銷售團隊的成功模式： 1、高績效銷售團隊的六個重要管理層面： ⑴目標(biāo)設(shè)定； ⑵人才吸引； ⑶系統(tǒng)管理； ⑷溝通哲學(xué)； ⑸員工激勵； ⑹結(jié)果評估。 2、永遠不會改變的管理者責(zé)任： ⑴現(xiàn)場互動：請寫出您認為一個高績效銷售團隊的管理者最主要的責(zé)任是什么？ ⑵現(xiàn)場互動：學(xué)員分享與講師點評； ⑶世界5

強企業(yè)的成功經(jīng)驗； ⑷我們的企業(yè)為什么要借鑒和秉承這條原則。3、高績效銷售團隊茁壯成長的四個要件： ⑴系統(tǒng)支持； ⑵人才甄選； ⑶氛圍營造； ⑷關(guān)系處理； ⑸現(xiàn)場互動：銷售團隊高績效成長指數(shù)測評； ⑹現(xiàn)場互動：銷售團隊SWOT分析，學(xué)員分享與講師點評。第二講：低績效銷售團隊存在的諸多問題分析 一、低績效銷售團隊存在的諸多問題分析： 1、來自一線銷售人員的問題： ⑴我開發(fā)了許多有價值的客戶，但是，跟蹤了一段時間后卻不了了之？ ⑵在客戶面前我講了許多產(chǎn)品的優(yōu)勢，但是，客戶始終不認可？ ⑶客戶在我面前一直稱贊我的產(chǎn)品好，但是，就是一直拖延時間，不愿成交？ ⑷我與客戶始終談得很開心，但是，客戶就是不愿意聽我講與產(chǎn)品相關(guān)的話題？ ⑸談了幾次之后，客戶開始找各種借口不愿意再見到我了？ ⑹現(xiàn)場互動：上述情況反映了銷售團隊存在什么問題？學(xué)員分享與講師點評。 2、來自銷售部門銷售主管的問題： ⑴雖然我一直很努力，但是，我的銷售業(yè)績始終都不能保持相對穩(wěn)定狀態(tài)？ ⑵我發(fā)現(xiàn)部門的業(yè)務(wù)人員對于我的管理不當(dāng)回事，私下總是給我打小報告？ ⑶部門人員為了打單勾心斗角，搞得我的部門烏煙瘴氣，我無心再做主管？ ⑷大家兩眼就認識錢，其他的事情沒有人管，全壓我一人身上，真是有苦說不出？ ⑸銷售經(jīng)理就知道給我們布置任務(wù)，其他的事情他都不管，讓我們怎么活呀？ ⑹現(xiàn)場互動：上述情況反映了銷售團隊存在什么問題？學(xué)員分享與講師點評。3、來自銷售部門銷售經(jīng)理的問題： ⑴銷售任務(wù)年年增，人手卻年年少，這無米之炊真是難為之痛？ ⑵公司的領(lǐng)導(dǎo)根本就不懂得銷售，對于我們的建議也不聞不問，這樣的活真沒法干了？ ⑶老板辭退了公司的銷售總監(jiān)，這對我觸動很大，因為他是我們公司創(chuàng)業(yè)時期的元老？ ⑷公司其他部門對于我們銷售工作的協(xié)調(diào)、支持不夠，使我們丟失了許多生意和客戶？ ⑸銷售部門主管們面和心不合，使得我們銷售隊伍的凝聚力和向心力大打折扣？ ⑹現(xiàn)場互動：上述情況反映了銷售團隊存在什么問題？學(xué)員分享與講師點評。 4、來自公司中高層管理者的問題： ⑴對于銷售隊伍投入了大量人力、物力、財力，但是銷售業(yè)績卻不如人意？ ⑵銷售經(jīng)理像走馬燈一樣換來換去，但是，銷售隊伍始終沒有戰(zhàn)斗力？ ⑶一線銷售人員普遍素質(zhì)不高，給公司的整體形象造成不良影響？ ⑷銷售部門的人整天叫苦，浮躁不安，要這要那，就是不說為什么業(yè)績上不去？ ⑸部分領(lǐng)導(dǎo)不懂銷售，也不善于學(xué)習(xí)，老說外行話，使得中高層領(lǐng)導(dǎo)的威信下降？ ⑹現(xiàn)場互動：上述情況反映了銷售團隊存在什么問題？學(xué)員分享與講師點評。 第三講：低績效銷售團隊的四步改善法則 一、低績效銷售團隊的四步改善法則： 1、現(xiàn)場游戲：強強聯(lián)合； 2、現(xiàn)場游戲：心靈感應(yīng)； 3、游戲小結(jié)：高效的秘訣； 4、戴明環(huán)理論釋義： ⑴P（計劃）； ⑵D（執(zhí)行）； ⑶C（檢查）； ⑷A（行動和改進）。 5、自我診斷： ⑴銷售團隊自我診斷； ⑵現(xiàn)場互動：學(xué)員分享與講師點評。第四講：低績效銷售團隊走向高績效銷售團隊的涅槃 一、低績效銷售團隊走向高績效銷售團隊的涅槃： 1、計劃： ⑴業(yè)務(wù)單位的計劃愿景與使命宣言； ⑵逐年發(fā)展模式； ⑶當(dāng)年銷售計劃； ⑷小組銷售模式； ⑸個人目標(biāo)設(shè)定； ⑹經(jīng)典管理名言分享； ⑺經(jīng)典案例分享：最后十分鐘。 2、人才甄選： ⑴人才概貌； ⑵尋找渠道； ⑶客觀評估； ⑷職業(yè)評價； ⑸角色演示； ⑹吸引策略； ⑺承諾面談； ⑻信息傳遞； ⑼有效面試； ⑽標(biāo)準雇傭； ⑾職前教育； ⑿優(yōu)先工作； ⒀努力方式； ⒁計劃程序； ⒂產(chǎn)能標(biāo)準； ⒃銷售系統(tǒng)； ⒄經(jīng)典管理名言分享。 3、培訓(xùn)與發(fā)展： ⑴基礎(chǔ)知識； ⑵高端知識； ⑶電腦應(yīng)用； ⑷市場概念； ⑸銷售理念； ⑹銷售技巧； ⑺銷售話術(shù)； ⑻市場開拓； ⑼職業(yè)操守； ⑽自我管理； ⑾職業(yè)發(fā)展； ⑿錄像教學(xué)； ⒀客戶資源； ⒁營銷工具； ⒂陪同營銷； ⒃專業(yè)證書； ⒄電話銷售； ⒅網(wǎng)絡(luò)銷售； ⒆會議銷售； ⒇經(jīng)典管理名言分享。 4、督導(dǎo)與評估： ⑴職業(yè)生涯規(guī)劃； ⑵計劃流程； ⑶每周銷售報告； ⑷每月預(yù)測； ⑸每周計劃會議； ⑹每周總結(jié)會議； ⑺每日檢討； ⑻季度檢討； ⑼年度檢討； ⑽經(jīng)典管理名言分享； ⑾經(jīng)典案例分享：督導(dǎo)在細節(jié)。 5、溝通： ⑴不同層級會議； ⑵經(jīng)營哲學(xué)； ⑶業(yè)績報告； ⑷公告； ⑸團隊宣傳欄； ⑹意見箱； ⑺團隊刊物； ⑻在線論壇； ⑼Q Q群空間； ⑽經(jīng)典管理名言分享； ⑾經(jīng)典案例分享：瓊•科恩的溝通哲學(xué)。 6、激勵與領(lǐng)導(dǎo)： ⑴喜訊公告； ⑵獎勵機制； ⑶行業(yè)； ⑷團隊； ⑸小組； ⑹個人； ⑺經(jīng)典管理名言分享。 7、營銷： ⑴人脈關(guān)系； ⑵部門協(xié)調(diào)； ⑶推介名單； ⑷品牌推廣； ⑸服務(wù)與支持； ⑹經(jīng)典管理名言分享。 8、職業(yè)操守： ⑴行業(yè)自律規(guī)范； ⑵個人的道德準則； ⑶行動計劃； ⑷團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)哲學(xué)； ⑸經(jīng)典管理名言分享。 第五講：參悟直指人心的銷售禪的高效 一、開場互動： 1、國學(xué)術(shù)數(shù)表演：直指人心的讀心術(shù)； 2、參悟直指人心的銷售禪的高效。 二、禪語機鋒展示： 1、參禪者：銷售工作中最重要的內(nèi)容是什么？ 禪語：用善意的謊言說，用實在的方法做。 2、參禪者：什么才是最成功的銷售？ 禪語：銷售了雙方彼此的喜悅和意外。 3、參禪者：為什么銷售團隊的工作效率不高，業(yè)績下滑嚴重？ 禪語：因為把老虎放進牛棚里養(yǎng)。 4、參禪者：為什么激勵機制在銷售團隊中執(zhí)行效果不佳？ 禪語：因為中國人不缺少智慧，而是缺少信任。三、高績效管理的源泉——禪慧： 1、禪機精要分享： ⑴高績效銷售禪的最高境界是喜悅。 ⑵高績效銷售禪的最佳方式是簡單。 ⑶高績效銷售禪的最上乘禪修是修心悟性，直指人心。 ⑷高績效銷售禪倡導(dǎo)頓悟和漸修，主張感從身受的身心體會。 ⑸高績效銷售禪有兩大心法，一曰對己修心，二曰對客觀心。 ⑹高績效銷售禪的禪學(xué)秘訣是觀心見性。 ⑺高績效銷售禪的不二法門是真我心態(tài)，以心轉(zhuǎn)境。 2、企事業(yè)單位的中高層領(lǐng)導(dǎo)為什么要學(xué)習(xí)禪： ⑴禪學(xué)教化與企業(yè)文化； ⑵禪修智慧與企業(yè)精神； ⑶東方管理哲學(xué)的精髓； ⑷中西文化融合的經(jīng)典。 3、高績效銷售禪的基本理論： ⑴“外離相曰禪，內(nèi)不亂曰定。”——回歸本心、本性的銷售才是最上乘智慧的銷售； ⑵“如人飲水，冷暖自知�！薄�—感從身受的身心體會是銷售禪啟智開慧的唯一禪修； ⑶“打開無盡藏，運出無價珍�！薄�—打開心中的寶藏是銷售禪至喜至悅的必修途徑； ⑷“不依倚一物，顯示本來人！”——真我心態(tài)，以心轉(zhuǎn)境是銷售禪的不二法門。4、怎么樣來學(xué)習(xí)高績效銷售禪： ⑴無需空杯之心； ⑵靜慮反思； ⑶找回另一半我。 第六講：高績效銷售禪的禪機演示 一、現(xiàn)場演示與互動參禪：兩杯茶味——高績效銷售禪的最高境界是喜悅； 二、板書展示：拆字法破解高績效銷售禪——高績效銷售禪的最佳方式是簡單； 三、經(jīng)典案例分享：直指人心的回答——高績效銷售禪的禪學(xué)秘訣是觀心見性。 第七講：高績效銷售禪的一念之修 一、手指不是月——西方銷售理論和方法是銷售的引導(dǎo)和通路，而不是真正的銷售禪； 二、水冰效應(yīng)——銷售禪的苦與樂、愚與智不是由溫度決定，而是由心態(tài)決定； 三、花香蝶迷——銷售禪主張真我心態(tài)的銷售，反對不真實的花香蝶迷的銷售； 三、經(jīng)典案例分享：四個朋友——銷售禪的禪機宗旨是菩提向心覓，何勞向外求。 第八講：高績效銷售禪的開悟法門 一、貪——過分的喜愛迷失了我們的判斷； 二、嗔——過分的討厭迷失了我們的判斷； 三、癡——過分的無知迷失了我們的判斷； 四、戒——規(guī)范職業(yè)化的儀表儀容、言談舉止、行為標(biāo)準； 五、定——純凈心靈，不做任何虛幻的妄想與暗示； 六、慧——止而后定，定而后靜，靜而后慧�？偨Y(jié)得失是生慧的根本。 第九講：高績效銷售禪的禪機精要 一、高績效銷售禪的最高境界是喜悅： 我們之所以不喜悅，并不是因為我們擁有的太少，而是因為我們想要的太多。 ⑴自覺之喜悅； ⑵客戶之喜悅； ⑶團隊之喜悅； ⑷主管之喜悅； ⑸經(jīng)理之喜悅； ⑹總裁之喜悅。 小結(jié)：計劃目標(biāo)的可達成性。 二、高績效銷售禪的最佳方式是簡單： 我們之所以不簡單，并不是因為我們不愿意簡單，而是因為我們不知道如何簡單。 ⑴自覺之簡單； ⑵客戶之簡單； ⑶團隊之簡單； ⑷主管之簡單； ⑸經(jīng)理之簡單； ⑹總裁之簡單。 小結(jié)：系統(tǒng)管理的簡潔、明確性。 三、高績效銷售禪的最上乘禪修是修心悟性，直指人心： 我們之所以互不理解，并不是因為我們不溝通，而是因為我們不明白溝通的哲學(xué)。 ⑴自覺之心； ⑵客戶之心； ⑶團隊之心； ⑷主管之心； ⑸經(jīng)理之心； ⑹總裁之心。 小結(jié)：溝通的及時與有效性。 四、高績效銷售禪倡導(dǎo)頓悟和漸修，主張感從身受的身心體會： 我們之所以身心麻木，并不是因為我們?nèi)狈ν�情心，而是因為我們�(nèi)狈�換位思考的習(xí)慣。 ⑴自覺之體會； ⑵客戶之體會； ⑶團隊之體會； ⑷主管之體會； ⑸經(jīng)理之體會； ⑹總裁之體會。 小結(jié)：崗位職責(zé)的明晰性。 五、高績效銷售禪有兩大心法，一曰對己修心，二曰對客觀心： 我們之所以無法高績效銷售，并不是因為我們講的不明白，而是因為我們聽的不清楚。 ⑴自覺之修與觀； ⑵客戶之修與觀； ⑶團隊之修與觀； ⑷主管之修與觀； ⑸經(jīng)理之修與觀； ⑹總裁之修與觀。 小結(jié)：認真傾聽的重要性。六、高績效銷售禪的禪學(xué)秘訣是觀心見性： 我們之所以無法高績效銷售，并不是因為我們考慮太少，而是因為我們考慮太多。 ⑴自覺之觀心見性； ⑵客戶之觀心見性； ⑶團隊之觀心見性； ⑷主管之觀心見性； ⑸經(jīng)理之觀心見性； ⑹總裁之觀心見性。 小結(jié)：人性需求的重要性。 七、高績效銷售禪的不二法門是真我心態(tài)，以心轉(zhuǎn)境： 高績效銷售禪解決的不是賣產(chǎn)品本身，而是團隊成員內(nèi)心的妄想和執(zhí)著。我們之所以無法高績效銷售，并不是因為我們不努力，而是因為我們太努力。 經(jīng)典案例分享五：什么團團轉(zhuǎn)。 ⑴自覺之真我； 經(jīng)典案例分享六：蘇東坡與法印。 ⑵客戶之真我； ⑶團隊之真我； 經(jīng)典案例分享七：蚌病成珠。 ⑷主管之真我； 經(jīng)典案例分享八：落入枯井。 ⑸經(jīng)理之真我； 經(jīng)典案例分享九：跳蚤的啟示。 ⑹總裁之真我。 經(jīng)典案例分享十：生命秘訣。 小結(jié)：真實比什么都重要。 八、圖片展示：高績效銷售禪的禪境之一——五行管理模式： 九、圖片展示：高績效銷售禪的禪境之二——無我模式： 十、高績效銷售禪的無念、無相、無�。� 1、無念為靜心； 2、無相為逝迷； ⑴經(jīng)典案例分享：被燙傷的心。 3、無住為回歸。 第十講：高績效銷售禪的快樂禪修 一、雅修四藝： 1、琴； 2、棋； 3、書； 4、畫。 二、俗修四品： 1、吃； 2、喝； 3、玩； 4、樂。 三、雅俗境界： 1、進得出得； 2、知得道得； 3、做得點得； 4、參得禪得。 四、為什么要快樂禪修： 1、文化之源； 2、人性需求； 3、心性調(diào)節(jié)； 4、本性需要。 五、專家觀點：塑造狼性銷售團隊并不適合中國國情： 六、禪修故事分享：鯊魚的人生。 第十一講：現(xiàn)場互動交流與答疑（完）

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