銷售團隊管理與潛能發(fā)掘

開課地點：	上海
授課時間：	2012年10月11日
授課顧問：	吳老師
開課時間：	2012-10-11
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-13 15:06:16

　　

學習對象

銷售團隊

課程目標

•　了解針對銷售團隊特有的管理技巧 •　掌握溝通技巧，學會更有效的溝通 •　熟悉指導過程，并運用認可與贊賞提高員工績效 •　提高團隊管理能力，增加團隊生產力

課程內容

課程大綱 第一單元 什么是管理 •　管理的定義 •　領導者與管理者 •　對領導者的期望 •　領導的藝術 •　領導者的誤區(qū) 第二單元 有效的團隊管理 •　高效團隊的特征 •　團隊的發(fā)展不同的階段 •　不同階段的管理原則 •　團隊成功的因素 •　團隊成功的盲點 第三單元 銷售團隊管理實務 •　創(chuàng)建并清晰描述遠景 •　清楚專注的戰(zhàn)略 •　無瑕疵執(zhí)行 •　建立以績效為導向的企業(yè)文化 •　簡化有效的組織結構 •　利用多元化和改變推動創(chuàng)新 第四單元 銷售團隊管理的溝通技巧 •　有效溝通的概念 •　溝通過程 •　訊息與意思 •　非語言的溝通 •　反饋與理解 •　有效會議與決策 第五單元 指導與激勵銷售團隊 •　人才的價值和培養(yǎng)發(fā)展人員 •　有價值的結果與相關行為 •　行為與判斷 •　非指令性指導技巧 •　指導過程 •　認可與激勵 第六單元 團隊精神 ILY: 宋體; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri">共享價值觀 第七單元 成功的銷售團隊管理 •　有效的時間管理 •　提高客戶的滿意度 •　職業(yè)發(fā)展中“脫軌” •　領導者的影子 •　與成功有約

師資力量

備注信息