營(yíng)銷精細(xì)化管理體系8月18-19日

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	12小時(shí)
授課顧問(wèn)：	易生俊
開課時(shí)間：	2012-8-18
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-18 16:07:08

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、其他各部門經(jīng)理等

課程目標(biāo)

*理解掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理的主要內(nèi)容，知曉如何推行；
*學(xué)會(huì)讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員真心接受的目標(biāo)管理方法及技能；
*掌握時(shí)間管理工具，重點(diǎn)掌握改進(jìn)時(shí)間管理的策略和技巧，使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)工作更有效；
*掌握規(guī)范有效的客戶拜訪方法；
*掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方法與模板，讓激勵(lì)機(jī)制更實(shí)用有效；
*掌握終端客戶開拓與維護(hù)的要點(diǎn)，縮短新客戶開拓周期，提升老客戶重復(fù)簽單率；
*學(xué)會(huì)經(jīng)銷商選擇、管理與激勵(lì)方法，提升渠道運(yùn)營(yíng)效率；
*掌握將會(huì)議變成集中解決問(wèn)題和交流專業(yè)技能的平臺(tái)的程序和方法；
*理解掌握提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)凝聚力的高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理方法和技巧；
*掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)月度營(yíng)銷計(jì)劃管理的流程、內(nèi)容和模板，提升團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃性和執(zhí)行力。

課程內(nèi)容

課程大綱：
開始篇
一、開班、破冰
*班主任/助教開班
*講師介紹
*破冰活動(dòng)

二、團(tuán)隊(duì)組建
*分組活動(dòng)
*獎(jiǎng)懲措施
*培訓(xùn)公約及簽字
實(shí)操篇
一、營(yíng)銷精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
案例分享：綿羊與狼的較量
1、營(yíng)銷中普遍存在的問(wèn)題
2、全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的營(yíng)銷改變
3、營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系—營(yíng)銷精細(xì)化管理的主要內(nèi)容


4、實(shí)施營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系的程序

二、目標(biāo)管理
1、“設(shè)定目標(biāo)”有什么好處？
2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解流程
3、目標(biāo)制定的基本原則
4、如何設(shè)定有效的目標(biāo)
互動(dòng)練習(xí)：如何設(shè)定有效的目標(biāo)
5、目標(biāo)制定的工具－問(wèn)題樹
6、區(qū)分區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)優(yōu)先等級(jí)并選擇目標(biāo)的兩種方法

三、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理概述
1.1管理時(shí)間的實(shí)質(zhì)
1.2時(shí)間管理的發(fā)展歷程
1.38
/2
法則
2、時(shí)間管理方法
2.1時(shí)間管理的四個(gè)步驟
2.2葛魯夫的杠桿率
3、改進(jìn)時(shí)間管理策略
3.1時(shí)間盤點(diǎn)
3.2挑戰(zhàn)自我
3.3創(chuàng)造有條不紊的工作環(huán)境
3.4處理無(wú)關(guān)來(lái)訪的技巧
3.5不要“盜取”別人的時(shí)間

四、營(yíng)銷人員行為管理
1、什么是行為管理？
2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員角色職責(zé)
3、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心辦事流程
視頻：某知名上市企業(yè)銷售員拜訪客戶
4、業(yè)務(wù)人員拜訪客戶行為規(guī)范
5、拜訪客戶的“八步法”
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：如何有效拜訪客戶
6、業(yè)務(wù)人員的銷售工具系統(tǒng)
7、業(yè)務(wù)人員的商務(wù)禮儀
角色扮演：商務(wù)活動(dòng)禮儀
五、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
1、績(jī)效管理的關(guān)鍵準(zhǔn)則
2、制訂營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效實(shí)施方案
2.1設(shè)計(jì)營(yíng)銷績(jī)效方案應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素
2.2營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效方案的主要內(nèi)容
工具箱：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效方案模板
2.3檢測(cè)績(jī)效方案的方法—試算
3、績(jī)效管理流程
3.1團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何與團(tuán)隊(duì)成員制訂績(jī)效計(jì)劃
3.2績(jī)效實(shí)施及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揮的作用
3.3團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何開展有效的績(jī)效評(píng)估
3.4富有成效的績(jī)效反饋方法
視頻：S公司主管與員工的一次績(jī)效面談
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：如何與銷售人員進(jìn)行績(jī)效面談
3.5面向未來(lái)的績(jī)效改進(jìn)

六、終端管理
1、渠道為王與終端為王
2、終端和終端掌控
3、終端分類
4、終端升級(jí)
5、終端開發(fā)
6、終端關(guān)鍵人及客情關(guān)系推進(jìn)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：獲取終端客戶需求和個(gè)人需求
7、終端存量管理
8、終端蹲點(diǎn)
9、做好終端掌控的3大要點(diǎn)

七、營(yíng)銷區(qū)域定格管理
1、什么是定格和定格管理？
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)定格管理的4大“組合拳”
3、經(jīng)銷商管理
3.1經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)
3.2經(jīng)銷商等級(jí)管理
3.3設(shè)計(jì)經(jīng)銷商政策的原則
3.4經(jīng)銷商激勵(lì)機(jī)制
案例分享：某跨國(guó)集團(tuán)公司經(jīng)銷商管理案例
八、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議管理
1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議的3個(gè)主要功能
2、會(huì)議管理三步曲
3、如何提升會(huì)議效率和效果
3.1掌握先進(jìn)的會(huì)議決策流程
3.2量化工作匯報(bào)內(nèi)容
3.3建立良好的會(huì)議紀(jì)律
案例分享：某企業(yè)區(qū)域規(guī)定的會(huì)議紀(jì)律內(nèi)容
3.4建立會(huì)議決議事項(xiàng)執(zhí)行反饋機(jī)制

九、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理
1、常見的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題
2、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
2.1團(tuán)隊(duì)的概念和應(yīng)具備的三個(gè)條件
2.2優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
2.3營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3、六招打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
3.1選擇合適的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員
3.2共同建立有效的流程和規(guī)章制度
3.3確定清晰、合理的目標(biāo)和配套計(jì)劃
3.4制訂有效的激勵(lì)機(jī)制
3.5建立科學(xué)的決策程序
3.6建立面向市場(chǎng)的企業(yè)文化

十、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)月度營(yíng)銷計(jì)劃管理
1、計(jì)劃及其作用
2、月度營(yíng)銷計(jì)劃管理的內(nèi)涵及流程
3、編制月度營(yíng)銷計(jì)劃的流程
4、月度營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容
工具箱：某集團(tuán)公司月度營(yíng)銷計(jì)劃模板
結(jié)束篇
1、考試（現(xiàn)場(chǎng)筆試）
2、課后作業(yè)
3、現(xiàn)場(chǎng)PPT放映
5、頒獎(jiǎng)（為優(yōu)勝學(xué)習(xí)小組頒獎(jiǎng)）合影留念
*課后將提供管理輔助材料、管理工具包，表格、實(shí)用工具等！

師資力量

備注信息