成功商務(wù)談判技巧

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時間：	2006-5-19
授課顧問：	柳 榮
開課時間：	2006-5-19
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-02-28 11:30:45

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購總監(jiān)、物流經(jīng)理、采購部經(jīng)理、供應(yīng)部管理、物料經(jīng)理與主管、采購工程師工程師等

課程目標(biāo)

課程目的 你想做一個談判高手嗎？你想創(chuàng)造不凡業(yè)績嗎？ 在風(fēng)云變幻的談判桌上，如何把握時局，贏得主動，做到進(jìn)退自如，攻守得當(dāng)？ 唇槍舌戰(zhàn)，你來我往，如何在關(guān)鍵時刻亮出自己的底牌？ 談判是雙方智慧的較量，怎樣抓住對方的弱點(diǎn)，最大限度地發(fā)揮自己的憂勢，讓對手心悅誠服？ 本課程將幫助您在談判中揮灑自如，走向成功；在談判中獲得雙贏，達(dá)成雙方最理想的結(jié)果。

課程內(nèi)容

授課方式: 現(xiàn)場講授、案例分析、情景演練、小組討論、測試游戲、心得交流 課程簡介 第一部分、概論 1. 何為商務(wù)談判 商務(wù)談判的基本問題 談判是一種信息處理過程 不斷變化的談判過程 人際間相互作用的談判過程 委托人和談判者的作用 2. 談判能力的三大要素 3. 談判中的三個問題 談判練習(xí)一：成功商務(wù)談判的原則 第二部分、 談判成功的戰(zhàn)略基礎(chǔ) 1.案例討論：A廠在談判中為什么失�。� 2.成功商務(wù)談判八大戰(zhàn)略 談判練習(xí)二：讓步的策略 專業(yè)測試：學(xué)會面對不同的談判者 第三部分、商務(wù)談判的步驟 1. 計劃準(zhǔn)備階段 2. 談判開始階段 3. 談判過渡階段 4. 實(shí)質(zhì)性談判階段 5. 交易明確階段 6. 談判結(jié)束階段 第四部分、成功商務(wù)談判技巧 1.有效地處理對方的拒絕 2.如何有效地拒絕對方 3.探測的技巧；語言的技巧 4.電話談判的技巧 5.對付不同談判者的技巧 6.判別談判者的風(fēng)格――談判的四種風(fēng)格 第五部分、實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判 1. 無從拒絕法 2. 隔離談判法 3. 利益焦點(diǎn)法 4. 多種選擇方案法 5. 原則談判法 6. 反擊法 7. 柔道談判法 8. 克制詭計談判法 談判練習(xí)三：商務(wù)談判的三個層面

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