電話營銷實戰(zhàn)技巧

開課地點：	廣州
授課時間：	1天
授課顧問：	時雨
開課時間：	2012-9-8
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-26 14:22:07

　　

學(xué)習(xí)對象

銷售主管、銷售人員、及有志于提升自身客戶服務(wù)技巧、銷售技巧之人員，歡迎各企業(yè)的銷售團隊集體報名，可針對性制定專業(yè)銷售話術(shù)系統(tǒng)！收益更多明顯！

課程目標

᠄
; 掌握如何進行有效的自我管理，提高銷售效率。 ᠄
; 掌握如何有效地管理客戶，提高銷售成效。 ᠄
; 掌握如何有效進行銷售機會分析，提高成功率。 ᠄
; 清楚以客戶為中心的銷售流程，理清銷售思路。 ᠄
; 熟練掌握電話溝通技巧，提高溝通效果。 ᠄
; 熟練掌握接聽電話的銷售流程。 ᠄
; 學(xué)習(xí)投訴處理的正確流程，提高客戶滿意度。 ᠄
; 解決電話銷售中遇到的一些困惑。

課程內(nèi)容

廣州.2
12年9月8日. 98
元/人，團購價188
元/3人 這是一套 立馬見效 的課程! 這是一套針對銷售行業(yè)的 訂制型 課程! 關(guān)鍵詞：電話營銷，銷售技巧，成交技巧，面談技巧，銷售培訓(xùn)，電銷培訓(xùn) ▇ 授課方式:案例分析,互動訓(xùn)練,實戰(zhàn)輔導(dǎo) ▇ 授課對象 銷售主管、銷售人員、及有志于提升自身客戶服務(wù)技巧、銷售技巧之人員，歡迎各企業(yè)的銷售團隊集體報名，可針對性制定專業(yè)銷售話術(shù)系統(tǒng)！收益更多明顯！ ▇ 課程大綱 (一) 電話營銷系統(tǒng)的建立 （二）電話營銷的信念—培養(yǎng)自信心，養(yǎng)成運用電話做業(yè)務(wù)的習(xí)慣 （三）心態(tài)訓(xùn)練---如何突破恐懼 (四) 經(jīng)典話術(shù)設(shè)計---學(xué)會一套講話流程并且演練到最高境界 （五）約訪話術(shù)訓(xùn)練成功的秘訣---案例分享:如何實戰(zhàn)演練 （六）如何處理異議的技巧---學(xué)會判斷真假異議并處理異議 （七）短信系統(tǒng)---電話邀約之前和之后短信系統(tǒng)的建立 （八）如何訓(xùn)練自己打電話的聲音---聲音是個人魅力的組成部分 （九）電話營銷的黃金法則 （十）電話營銷的秘訣和重要性 （十一）發(fā)問技巧訓(xùn)練

師資力量

備注信息