銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
杭州 |
| 授課時(shí)間: |
2012年8月23-24日 |
| 授課顧問(wèn): |
劉凡 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2012-8-23 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-08-16 16:12:34 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線(xiàn)客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理/主管、后備銷(xiāo)售經(jīng)理
課程目標(biāo)
從管人的角度,使銷(xiāo)售主管樹(shù)立管理思想,提升綜合的管理技能
2.掌握本企業(yè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的甄選鑒別方法,提高銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體素質(zhì),建立人才梯隊(duì),以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)開(kāi)展的要求
3.成為銷(xiāo)售人員的教練員,有效的制定培訓(xùn)方案并實(shí)施,幫助銷(xiāo)售快速轉(zhuǎn)變、提升、成熟
4.能夠制定符合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考核方案,能夠合理預(yù)測(cè)和分配銷(xiāo)售目標(biāo)
5.學(xué)會(huì)輔導(dǎo)員工提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),幫銷(xiāo)售主管贏得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同
6.掌握激勵(lì)、溝通、傾聽(tīng)、認(rèn)同、贊揚(yáng)、控制、解決問(wèn)題員工和團(tuán)隊(duì)沖突的技巧和方法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力
課程內(nèi)容
【課程背景】
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,是否經(jīng)常有這樣的困惑:
?如何解決銷(xiāo)售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的問(wèn)題?
?如何使業(yè)務(wù)員“變壓力為動(dòng)力,變能力為銷(xiāo)售力”?
?如何把握管理的尺度?“一放就亂,一管就死”怎么辦?
?如何設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制?有效鼓舞士氣,留住銷(xiāo)售骨干?
【課程大綱】
模塊一:選:銷(xiāo)售人員的甄選
1.銷(xiāo)售員面試流程選才的方式及注意事項(xiàng)
2.銷(xiāo)售員面試的目標(biāo)和圍度、步驟及相關(guān)技巧
模塊二:育:銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)
1.確定培訓(xùn)需求的方法
2.讓銷(xiāo)售員稱(chēng)你為教練
3.如何保證培訓(xùn)效果最大化
4.避免培訓(xùn)后的八個(gè)后遺癥
模塊三:用:績(jī)效管理與業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
1.銷(xiāo)售績(jī)效考核與管理
2.如何有效提升績(jī)效
3.如何管理明星,問(wèn)題員工,銷(xiāo)售過(guò)程
模塊四:留:銷(xiāo)售人員的有效激勵(lì)與發(fā)展
1.有效激勵(lì)的方法
2.銷(xiāo)售中沖突的處理
3.銷(xiāo)售人員的發(fā)展和后備
師資力量
備注信息